Повторяется проблема прошлого года:
в пятницу вечером падает инет, а появляется ровно в 10:00 в понедельник. Будто они, уходя на выходные, роутер из розетки выдергивают.
Посоветуйте наиболее эффективный способ воздействия на этих горе-провайдеров......
Цитата: Повторяется проблема прошлого года:
в пятницу вечером падает инет, а появляется ровно в 10:00 в понедельник. Будто они, уходя на выходные, роутер из розетки выдергивают.
Посоветуйте наиболее эффективный способ воздействия на этих горе-провайдеров......
Это вечная проблема теленета.
Даже по здравой логке: как компания, предоставляющая КРУГЛОСУТОЧНЫЕ услуги связи, может работать 5 дней до 7 часов, не имея собственной круглосуточной службы поддержки????
В теленете мне на этот вопрос в свое время ответили: есть поддержка УР, туда и
звоните.
Выходит картина:
ПТ 19:02 - пропадает инет
ПТ 19:03 - звонишь в УР
ПТ 19:50(+ время дозвона) - УР сбрасывает заявку на пейджер менеджера
ПТ 19:00- ПН 10:00 - у менеджера выходной - на пейджер он смотрит лишь в ПН в 10:50 (пока проспал, опоздал на работу и
тд)
+ ко всему до теленета не дозвониться, наблюдаются картины:
иет посылка вызова, трубку берут, трубку ложат :0
+ "многоканальный" телефон УР почему-то работает только по одному каналу...
ВТ 16:00 - Теленет понимает, что у кого-то что-то не работает
СР 17:00 - Инет бывает появляется....
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
