ситуация следующая
с момента подключения тарифа 1Мбит ложил деньги порционно - уходил в минус за 100 рублей после чего ложил триста
при этом ниже 104-105 рублей баланс не падал, просто прекращался доступ в сеть
сейчас, после объявления свободного доступа к тарифам 1 и 2Мбит
обнаружил интересное явление - баланс упал до 104 рублей и продолжает падать, на данный момент -128 с копейками
возникает вопрос - баланс будет и дальше уходить в минус или это будет продолжаться дней 5 после чего тариф просто отключат
задаю вопрос сдесь, ибо на форуме Кабинет и в
тех.поддержку писать не имею возможности на данный момент
0/0 |
| Поделиться:
Re: отдельные моменты с начислением аб.палты за ис...
Есть логика. На обычный тарифах оплата за сутки. На новом, как я понимаю, в месяц.
для чего тогда показывается размер суточного платежа? в качестве информации о размере суточного платежа в составе месячного?
и в условиях
использования тарифа нет информации о том что "после исчерпания средств на лицевом счёте абонента сумма ежедневного платежа продолжает списываться в течении 5-ти дней после чего доступ к услуге прекращаеться"
вобщем то я так и полагал что система действует подобным образом, просто хотелось
услышать сторонние мнения и/или увидеть информацию от представителей Кабинет
0/0 |
| Поделиться:
Re: отдельные моменты с начислением аб.палты за ис...
Полностью согласен с предидущим автором ситуация такая же улетело 25 рублей -сумма небольшая но дело принципа -предлагаю -юзерам не молчать а звонить в Кабинет и требовать изменить систему биллинга
правда сам не смог дозвониться :-D
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
