поиск:    

 
переход:  

Общение
Общение
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Знакомства,   Личные сообщения  |  Форумы:  Карта,   Знакомства,   Общение любителей животных,   В добрые руки: кошки,   В добрые руки: собаки,   Поможем, чем сможем,   Общение соседей,   Рыбалка

  Форумы  > Технические вопросы по работе сайта E1.ru  

Почему не могу войти в свою почту


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Почему не могу войти в свою почту   #52268  наверх
Автор: 
Дата:   

Почему не могу войти в свою почту? меня пускает тароль верный :ultra:
  |  Поделиться:  
Re: Почему не могу войти в свою почту   #52270  наверх
Автор: Модератор
Дата:   

Какое сообщение появляется, когда вы пытаетесь войти в почту? Постарайтесь максимально детально описать свои действия и "ответные реакции" почты.
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Почему не могу войти в свою почту   #52277  наверх
Автор: К@пелька   (О пользователе)
Дата:   

Вопрос такой же.
Проблема появляется периодически. Иногда в почту не получается зайти в течение всего дня. Иногда в течение более короткого периода времени.

Детальное описание проблемы:
1. на странице почты http://mail.e1.ru/?_task=login как обычно ввожу свои логин-пароль /в нужной раскладке, без нажатого caps lock и т.д./ и нажимаю кнопку войти.
2. страничка обновляется в течение 1-2 секунд /в это время в верхней части возникает надпись загрузка/ и... вновь предстаёт в первоначальном виде - с очищенными полями "имя пользователя" и "пароль".

Проблема давняя, однако теперь период, когда "не заходится на почту" увеличился и есть вероятность целый день не зайти. Спустя какое-то время можно войти без проблем.
  |  Поделиться:  
Re: Почему не могу войти в свою почту   #52281  наверх
Автор: Модератор
Дата:   


Цитата:
От пользователя: К@пелька

2. страничка обновляется в течение 1-2 секунд /в это время в верхней части возникает надпись загрузка/ и... вновь предстаёт в первоначальном виде - с очищенными полями "имя пользователя" и "пароль".

После слова "Загрузка" в той же строчке обязательно появляется какой-нибудь комментарий. По нему мы сможем идентифицировать проблему. Комментарий появляется, затем исчезает, и страница

Цитата:
От пользователя: К@пелька

вновь предстаёт в первоначальном виде - с очищенными полями "имя пользователя" и "пароль".


Поэтому не упустите момент появления комментария. Отследите загрузку до конца и напишите здесь, что сообщает вам система.
  |  Поделиться:  
Re: Почему не могу войти в свою почту   #52283  наверх
Автор: К@пелька   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Модератор

После слова "Загрузка" в той же строчке обязательно появляется какой-нибудь комментарий

Хм, интересно... Ни разу не видела, хотя может и не обращала внимания, т.к. страница обновляется достаточно быстро.

Как только снова возникнет проблема с входом, попробую отследить.
  |  Поделиться:  
Re: Почему не могу войти в свою почту   #52288  наверх
Автор: zoya289
Дата:   

У меня такая же проблема, сверху пишет: невозможно выполнить операцию. доступ запрещен. В чем причина?
  |  Поделиться:  
Re: Почему не могу войти в свою почту   #52289  наверх
Автор: Модератор
Дата:   


Цитата:
От пользователя: zoya289

У меня такая же проблема, сверху пишет: невозможно выполнить операцию. доступ запрещен. В чем причина?

Вы долго не пользовались почтой и ящик заблокировался.

Поиском ищется ответ на ваш вопрос.Ситуации аналогичны:
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=22...
  |  Поделиться:  
Re: Почему не могу войти в свою почту   #52290  наверх
Автор: zoya289
Дата:   

Спасибо!!!
  |  Поделиться:  
Re: Почему не могу войти в свою почту   #52312  наверх
Автор: К@пелька   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Модератор

обязательно появляется какой-нибудь комментарий

Не появляется комментарий. Страничка просто обновляется. Проверено многократно.
  |  Поделиться:  
Re: Почему не могу войти в свою почту   #52324  наверх
Автор: Модератор
Дата:   


Цитата:
От пользователя: К@пелька

Не появляется комментарий.

Это исключено. Без конкретного описания проблемы мы ничем не сможем вам помочь.
  |  Поделиться:  
Re: Почему не могу войти в свою почту   #52326  наверх
Автор: К@пелька   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Модератор

Это исключено

Думаете фантазирую?
Если подскажете какой доступной программкой можно сделать видео своих действий на экране - не поленюсь, качну, установлю и запишу процесс, чтобы Вы убедились.
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода