Здравствуйте.У меня такая проблема. Я сменила компьютер и провайдера соответственно пароли все е сохранились,а при смене провайдера не сохранился и адрес почты с которого регестрировалась. Как мне можно сменить имейл учетной записи? или восстановить пароль к ней. Хочу обратно старую учетную запись
:weep:
Тогда наверно в офис с паспортом, по крайней мере когда-то давно было так )
P.S.: Ретроспективное редактирование после закрытия темы.
Цитата: От пользователя: HF
Какой смысл? Где в вашем Е1 аккаунте есть привязка к вашему паспорту? или ещё к
чему-то. Или у вас в паспорте жирными буквами впечатан ваш е-мейл (который потерян например у трейдстартера)?
Думаю что смысл есть.
Там может быть, например, указано полное имя (а например для членов клуба оно точно есть в еодиновских базах).
Или под этим аккаунтом
когда-то постились имя, адрес и другие паспортные данные его владельца.
Или вовсе номер телефона, который у человека тоже может быть с собой.
В общем, было бы желание помочь )
Цитата: От пользователя: HF
Так любой может придти и сказать что забыл и "Он
мой".
Потом приходит настоящий владелец аккаунта, и "любой" попадается на мошенничестве, а его паспортные данные у вас уже есть :-)
Цитата: От пользователя: DmB Тогда наверно в офис с паспортом, по крайней мере когда-то давно было так )
Какой смысл? Где в вашем Е1 аккаунте есть привязка к вашему паспорту? или ещё к чему-то. Или у вас в паспорте жирными буквами впечатан ваш е-мейл (который потерян например у
трейдстартера)? Так любой может придти и сказать что забыл и "Он мой".
Система возврата может быть только там где вас спрашивают при регистрации - напишите запасной.... напишите как вас зовут... уверены нет... уверены точно.... контрольный вопрос ещё напишите...
Добрый день! К сожалению в этом случае мы вам помочь не можем, советуем вам обратиться с этой просьбой к бывшему провайдеру, может быть он пойдет вам на встречу и даст доступ к этому ящику, вы восстановите пароль и смените адрес e-mail.
