Ситуация для меня странная. Туроператор интурист, страна Турция, забронировала неделю назад путёвку для папы с 07.06.14 на 7 дней в Мармарис и для мамы с семьей на 21.06.14 на 12дн. Мармарис же. Вчера узнаем, что мама будет улетать 20.06.14 на 11дн., а папа вообще похоже никуда не едет, предлагают
вернуть деньги. Это как, нормальная ситуация? Турфирмы разные... Что в этой ситуации вообще предпринять, хоть пожаловаться куда-то чтоли...
Дело тут вряд ли в турагенте, так как нашим знакомым тот же самый Интурист отменил вылет на Мармарис на 8 июля (тур был забронирован и оплачен ещё в апреле). Говорят, что дело в "Уральских Авиалиниях"
После кидка по поездке в Китай (просил сделать персональный тур на 2 недели по городам поднебесной, в результате ДВА МЕСЯЦА конопатили мне мозги с постоянными просьбами изменить города, даты, время нахождения, и в итоге просто отказаться (до предполагаемого вылета оставалось совсем чуть-чуть) - с
данной компанией не рекомендую работать даже врагам.
Если это не пакетник, да и тут, по ходу дела у них полный швах :-D
мы бронировали в апреле с 28.06 через Интурист Мармарис. На прошлой неделе нам позвонил наш турагент, с информацией, что рейсы до Даламана отменили. Был предложен вариант: возврат денег, либо лететь до Анталии, а там на автобусе в Мармарис. Вернули деньги, но за ту цену, что мы покупали, сейчас нет
ничего.
Ситуация такова, что для папы был куплен тур в Аланию, через другого туроператора. Интуристу огромный минус. Больше с ними сотрудичать не собираюсь. А маме урезали отпуск на 1 день из-за переноса вылетов. И вылет в пятницу, а не в
субботу, что тоже не совсем удобно.
Вот и нас также "Интурист" как бы это сказать разочаровал, если не сказать больше. Звонили в офис там радостно и бодро девушка сообщила что в Даламан чартер отменен. Турагент от нас узнал что рейс отменен, что позволяет сделать вывод о том что Интурист не утруждает себя оповещением турагентов об
отмене продажи путевок и аннулировании уже приобретенных туров.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)