уважаемые самостоятельные путешественники. помогите и подскажите, что можно предпринять.
На сайте ЭйрБерлин забронировали тикеты по маршруту мск-дюссельдорф-майорка и обратно. тариф non-refundable, при оплате указали данные карты, где сейчас недостаточно средств. естественно банк отклоняет
попытки авиакомпании снять оплату. авиакомпания поставила дедлайн по оплате 29 мая. сейчас возникло желание - поменять тикеты по более дешевому тарифу...Эйрберлин на своей горячей линии утверждает, что сделать это можно только при полной оплате предыдущих, и разница не возвращается...ссылаются на
договор, крый ты подписываешь чз сайт..при этом в подписанном договоре не указываются твои паспортные данные..собственно вопрос - можно ли в данном случае "прокатить" компанию??
Какая то странная политика, если честно. Во всем мире, если не проплатили, то бронь снимается и никаких вопросов. Причем тут адвокаты? вы же у них не целый самолет выкупали, чтобы на вас юристов своих спускать??
Во всем мире, если не проплатили, то бронь снимается и никаких вопросов
Please contact at our service hotline by 29.05.2011 so we can make sure we have the correct information.
>
> If we have not received the
information by the above mentioned date, your booking will be cancelled
> and a cancellation fee will be charged in accordance with the general terms and conditions of business of Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG.
сначала пишут, что бронь отменится, но изымут (вроде
правильно написала))) штраф..по словам операторов гор линии, штраф составляет полную ст-ть в соответствии с договором, крый был подписан на сайте.....
с др стороны пишут, что невозможно отменить бронь без полной оплаты
A cancellation or rebooking is not possible before the
payment could be settled.
На тарифе Saver все операции перебронирования возможны в любой момент до самого вылета с условием уплаты сбора 30 евро для коротких и средних рейсов и 50 евро для дальних рейсов. Если прежняя цена авиабилета больше не действует, дополнительно требуется
доплата для покрытия текущей действующей цены авиабилета. В интернете перебронирование возможно не позднее 2 дней до вылета.
пугают, что придут с адвокатами, если к 29.05 не будет оплаты))
чота фантастика
чтоб к каждому отказавшемуся от брони адвокаты ходили, это ж сколько адвокатов надо иметь бесстрашных, ходящих по всему миру
отхватят так у нас
где-нибудь на уралмаше :-D
мне кажется можно смело слать их лесом, раз нет паспортных данных
ну и видимо вычеркнуть эйрберлин из списка используемых авиакомпаний :ultra:
нуу иногда у них оч хороший ценник на европу)) зря вы так) но политика действительно странная, изучили договор на сайте, там настолько все мутно написано про оплаты, отмены брони и ребукинг)) видимо подождем 29,
посмотрим какие штрафы смогут снять...хотя банк нервничает, звонят каждый раз, как осуществляется попытка снятия денег)) правду говорят - пишите ложный СVV, если на 100% не уверены в своих действиях....
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
