http://www.uralweb.ru/news/n358646.html
150 туристов из Свердловской области могут в ближайшее время не выехать на отдых за рубеж. Как передает корреспондент Накануне.RU, об этом сегодня заявил вице-президент Уральской ассоциации туризма Сергей Бузько.
Он пояснил, что у
отдыхающих возникли проблемы с одной из турфирм. Однако, от более подробной информации Бузько воздержался, рассказав только то, что туристы позарились на слишком большую скидку. Так как дело еще продолжается, он бы не хотел ни оглашать его подробности, ни называть фирму.
Сергей Бузько
заявил, что в настоящее время Уральская ассоциация туризма прилагает все силы для разрешения конфликтной ситуации. Возможно, вопрос все-таки будет решен в лучшую для туристов сторону, подытожил Бузько.
Тоже по радио слышала об этом. Хоть бы сказали какая фирма, а то ведь пофиг, что люди у недобросовестной тур фирмы еще могут туры покупать. Надеюсь это не тур банк, а то про большие скидки только он на ум приходит. :-(
4/3 |
| Поделиться:
Re: ВАЖНО! В Екатеринбурге турфирма находится на г...
По выражению господина Бузько Сергея ИХ ассоциация прилагает все силы для разрешения конфликтной ситуации с тур.фирмой мошенницей.А где же был г.Бузько С.,когда ИНТУРЛАЙН в лице Чиркова и Мясниковой КИНУЛИ нас туристов в 2009 году на сумму более 2
миллионов рублей и ОНИ же мошенническим путем завладели грмадной суммой турецкой туристической фирмы,которая сама-по доверчивости оплатила туры Свердловских туристов,а денежки с ИНТУРЛАЙНА так и не получила до сих пор.Теперь Чирков и Мясникова работают в тур.агенстве СОВИНТУР,что на ул.Короленко 5 и
продолжают дурить туристов.Почему таким людям нельзя запретить заниматься этим видом деятельност?Почему Ленинская и Октябрьская милиции вообще ничего не делают с этими МОШЕННИКАМИ?Вот где г.Бузько С.надо прилагать усилия,а не пиариться за счет обманутых туристов и выражаться КОНКРЕТНО,принмая
КОНКРЕТНЫЕ меры по недопущению обмана туристовОтветьте,если сможете конкретно объяснить сложившуюся СИТУАЦИЮ.Только "не лейтеводу "в своих выражениях.
полностью согласна. Сейчас зашла на сайт этой Ассоциации и что же я вижу: Бузько С. - Директор ЗАО Турфирма МИР, а приславутый
Интурлайн у них в Ассоциации до сих пор значится. Что ж они от интурлайновского т кидалова то не спасли людей?
Ссылка http://www.uat.utravel.ru/uat/listterms/main.php
6/2 |
| Поделиться:
Re: ВАЖНО! В Екатеринбурге турфирма находится на г...
Вчера на пресс-конференции в ИТАР-ТАСС по теме организации беспроблемного и гарантированного отдыха, прозвучала информация о наличии озабоченности с выездом туристов из
Екатеринбурга "благодаря" деятельности одной
небольшой туристской компании. Информация вызвала неподдельный интерес у членов туристкого сообщества города.И ясно почему: сегодня очень актуальны вопросы чёткого соблюдения договорных обязательств в цепочке оператор — турагент — клиент на фоне достаточно крупных объемов предполагаемого выезда
жителей города за рубеж. Огромное количество турфирм, острая конкуренция, восстанавливающийся потребительский спрос на турпоездки, разнообразие цен и условий на путешествия требует очень осторожного и вдумчивого клиентского решения.
И любой "сбой" влияет на уровень доверия ко всей системе
туристских взаимоотношений, которая формировалась и выстраивалась долгое время. В информационно-туристский центр 4-го мая обратились несколько неуехавших на отдых туристов по линии ООО "Международная туристическая компания", директор Лягинскова Марина Юрьевна.На основании договора с этой турфирмой,
клиенты должны были вылететь 30 апреля на майские праздники в Турцию в отель "Утопия". Договорными отношениями и условиями были определены особенности бронирования и произведена предварительная оплата ещё в марте месяце. Тем не менее, накануне выезда, оказалось, что поездка не состоится из-за
"технических проблем" с забронированным отелем, о которых туристам было сообщено в самый последний момент.На попытку перебронироваться у другого оператора, либо вернуть деньги в связи с расторжением договора,оперативно компания МТК не реагировала.В последующие дни проявились и дополнительные, и
также не улетевшие клиенты.Чёткого понимания о причинах произошедшего, вариантах разрешения ситуации не проявилось.
Сразу по факту данной ситуации были проинформированы коллеги из Уральской ассоциации туризма, в состав которой входят практически все крупные операторы по массовому туризму,
работающие в Уральском регионе. И только с одной просьбой: понять, сколько и когда могут из-за технических проблем с оплатами забронированных туров от МТК (либо работающих с ней турфирмами) невыехать туристов. Понятно, что нет оплаты за подтверждённые бронирования, нет и документов на выезд. И
поездка может не состоятся. С рядом клиентов удалось уладить вопросы повторной оплаты, часть самостоятельно перебронировалась через другие турфирмы.А часть(количество невыехавших пока уточняется и анализируется)осталась дома. Даже беглый анализ существующих документов на бронирование показывает их
откровенную странность и запутанность. Нельзя отрицать факт действий МТК по поиску вариантов отправки туристов под различные гарантии и через разные структуры.Где-то это удалось, а где-то и не прошло. В данном случае, оказались задеты интересы многих туроператорских компаний, которые были вынуждены
производить экстренные аннулирования заказов МТК и изыскивать пути "закрытия" выпавших в канун вылетов авиатуров. Это повлекло и определённые материальные потери, объём и размеры которых сейчас также уточняются. В настоящий момент используются все возможные механизмы для содействия в возврате
стоимости ранее оплаченных туров клиентам и проводится ревизия заказов от МТК, которые, возможно, также не будут выполнены, либо перенесены.
На самом деле, ситуация не является экстраординарной и уже контролируются всеми поставщиками туристских услуг для турагентств. Основная цель
информирования общественности была достигнута: обратить внимание на чёткость и необходимость исполнения договорных обязательств и инструкций, чтобы предотвратить максимально развитие негативного процесса.
УАТ надеется на позитивный итог в разбирательстве по данному вопросу и будет держать
заинтерисованную аудиторию в курсе новостей.
4/2 |
| Поделиться:
Re: ВАЖНО! В Екатеринбурге турфирма находится на г...
Да,г.Синдбад,прочитать Ваше ПИСАНИЕ очень трудно,но еще труднее понять,что же вы хотели выразить.Вы умелец лить ВОДУ на крылья мельницы,разгоняющей воздух.Или сей заказ от ВИНННЕРРРА,чтобы еще кто-то кинулся к нему за "ПОМОЩЬЮ"?Конкретно,что вы хотели пояснить?опишите коротко и ясно и не занимайтесь
словоблудием!
2/10 |
| Поделиться:
Re: ВАЖНО! В Екатеринбурге турфирма находится на г...
Бузякин такой же как и Интурлайн,только хорошо замаскировавшийся.Ворон ворону гляз не выклюет
А под Бузякиным Вы, Лидия, С. Бузько имеете ввиду?
Ну, надеюсь, Вашу фамилию никто не перевирает) и извините, если
мое предположение на счет Бузякина неверно.
а вообще, чем же Бузько Вам не угодил-то настолько, что Вы "Миру" интурлайновщину приписываете? Вот уж кто, кажется, в таких вещах совсем не замечен.
Бузько, к слову, предупредил народ про турфирму недобросовестную. Хотя да, жаль, на
прессухе имена и явки не выдал. Так-то бы, может, не только Ютревел подробности написал, больше потенциальных клиентов этой МТК узнали бы про особенности их турбизнеса.
а что до того что Интурлайн в УАТ числится, дак там данные-то за 2004 год, смысл на них ссылаться? Там вон Бугров
еще деканом истфака числится. Не приходит же в голову, продолжать его называть деканом, когда он уж ректор давно. :ultra:
Сочувствую жертвам Интурлайна, но всех-то теперь чего уж под одну гребенку? Позвольте полюбопытствовать, Вы теперь больше ни в одно турагентство не обратитесь
никогда?
Да, кстати, кто там собирался с Пегасом и Тезом только ездить?
Цитата: От пользователя: Трезвые сантехники/Дегтярск-Си...
Кароче я так понимаю надо или с пегасом или с тезтуром тока ездить? Остальное кидалово походу
Вы тоже без агентства обойдетесь?
Ну-ну)) расскажите, потом
Не все агентства плохие,но опасность залететь как с интурлайном велика.Но всем советую ездить отдыхать с РУССКИМИ КАНИКУЛАМИ.Порядочность,четкосчть и оперативность отличает это агентство в работе.И документы там выдают не в день вылета за 2 часа,а как минимум за сутки и более. Не прогадаете в отдыхе
с Русскими каникулами.
Не все агентства плохие,но опасность залететь как с интурлайном велика.Но всем советую ездить отдыхать с РУССКИМИ КАНИКУЛАМИ.Порядочность,четкосчть и оперативность отличает это агентство в работе.И документы там выдают не в день вылета за 2 часа,а
как минимум за сутки и более. Не прогадаете в отдыхе с Русскими каникулами.
Хватит пиарить свои "Каникулы" тут.
Многие турфирмы выдают за сутки до вылета, :ultra:
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
