Новые Федеральные авиационные правила вступили в силу
20/10/2007 08:49
МОСКВА, 20 окт - РИА Новости. Крупнейшие российские авиакомпании готовы к выполнению новых Федеральных авиационных правил, вступающих в силу в субботу.
"Большинство авиакомпаний пока еще
работают по своим правилам, а стандарты Аэрофлота уже давно максимально приближены к вводимым правилам", - сказала официальный представитель Аэрофлота Ирина Данненберг.
В авиакомпании S7 (бывшая "Сибирь") РИА Новости заверили, что введение новых авиационных правил не усложнит работу
авиакомпании и не создаст дополнительных трудностей для пассажиров. "Мы готовы выполнять новые правила, при этом трудностей наша компания не испытает. У нас есть свои внутренние правила, которые практически ничем не отличаются от правил, утвержденных Минтрансом", - сообщил РИА Новости представитель
S7.
Авиакомпания "Трансаэро" также не столкнется с проблемами в связи со вступлением в силу новых правил. "Еще в марте 2007 года "Трансаэро" добровольно стала работать по правилам Евросоюза, при том что действующие внутренние правила авиакомпании еще более жесткие", - сказали РИА
Новости в компании.
При этом во всех компаниях заверили, что вступление в силу приказа министерства не повлечет за собой подорожания авиабилетов.
В приказе Минтранса речь, в частности, идет об обязанности перевозчиков предоставлять пассажирам горячее питание,
прохладительные напитки и гостиницу при задержках рейсов более двух часов.
Так, при задержке свыше двух часов пассажиры должны бесплатно получить напитки, при задержке более четырех часов - горячую еду, а при ожидании вылета более восьми часов в дневное время и более шести часов в
ночное время авиакомпании за свой счет должны разместить пассажиров в гостинице.
Кроме того, перевозчик обязан предоставить комнату матери и ребенка пассажиру с детьми в возрасте до семи лет, два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса
более двух часов. Авиаперевозчики в случае задержки или отмены рейса должны также организовывать хранение багажа пассажиров.
Согласно новым правилам, указанные услуги будут предоставляться пассажирам не только регулярных рейсов, но и чартерных, то есть лицам, купившим турпутевку и
следующим на отдых, отмечается в сообщении.
Новые правила также трактуют в пользу пассажира ситуацию с утратой авиабилета. Сейчас потерянный билет не восстанавливается, пассажир никуда не может полететь и деньги за билет ему не возвращаются.
В соответствии с новыми
правилами, как отмечает Минтранс РФ, перевозчик обязан немедленно принять все зависящие от него меры для установления факта заключения договора воздушной перевозки пассажира и в случае установления такого факта оформить ему новый билет.
мы летели Мале - Москва - Екатеринбург ДО вступления в силу этих правил (14.10), летели Трансаэро.... из Мале опаздывали на стыковку с внутренним рейсом по вине авиакомпании, сразу пошли на стойку Трансаэро, ни слова ни говоря нам начали бронировать гостиницу на ночь и билеты на ближайший рейс.... к
счастью выяснилось, что наш самолет из-за московского снегопада задержали и мы улетели пусть и с задержкой на 2 часа, но зато не пришлось ночевать в Москве
везение то, что мы все-таки попали на свой рейс, в остальном мне показалось, что это уже правило - у стойки Трансаэро было чел. 15 с разных рейсов, со всеми работали одинаково - выписывали новые билеты,
бронировали гостиницы...
вот и получается, что это дело отношения конкретной компании к своим пассажирам - нормальная и без этих новых правил по-человечески относится, а всякие шарашки и по новым правилам косячить будут
Знаешь братец Пузырьков, читал я в прошлом году "бортовой журнал" "Вим авиа", интервью с генеральным директором... то ли PR компании недобдел, толи профессионалы они там все дутые, но статейка была очень репрезентативная...в общем с изобилием тех проблем которые уже были год назад ничего у них не
проснется и тем более никакие правила не помогут. Ну не могут качественно летать три самолета по всему миру без ремонтной базы и с запчастями висящими по 9 месяцев на томожне...;-)
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
