негатив: отель Красна Краловна (Карловы Вары)

Question

Так получилось, что в ходе нашего новогоднего путешествия по Чехии в последние 2 ночи останавливались в данном отеле. Сам по себе отель неплох: недавно прведена реконструкция и пр. Правда, аляповатенько получилось, в кафетерии нет кофейных чашек - кофе наливают в бульонные и пр. мелочи. Но вот при выезде случилась неприятная история, которая несколько испортила наше впечательние от поездки. При выезде нас обвинили, что мы выпили в баре своего номера две бутылки воды и потребовали их оплатить. Естественно, ничего в баре мы не брали (по ихним-то несусветным ценам). Не помогло даже предъявление большого бутыля этой же воды, купленной в супермаркете (дескать, смысл нам брать у вас из холодильника 2 маленькие бутылочки, если у нас есть своя). В общем, мы могли бы их послать на три буквы и уйти из отеля, но нам надо было оставить у них чемоданы на полдня (до отъезда). Поэтому пришлось заплатить. Вот такая история(. Кстати, встречался ли кто-либо с подобным разводом и что в таких случаях делать? Ведь нам могли предъявить не две бутылки воды, а два пузыря коньяка дорогого какого-нить. Не принимать ведь при въезде в номер бар по списку - это как-то глупо и трудоемко.

Раян · Accepted Answer

Гм, так понимаю цена вопростото была 10 Ks?

Принимать минибар нужно обязательно и требовать что бы он соответствовал описи, по хорошему сопроводить вас до номера должен был портье, который показал бы Вам все и рассказал о устройсте номера, минибара и т.п. (ну это конечно по этикету и по правильному)...
Что делать? Если нет подписаного Вами чека, что вы употребили продукт из бара, то собственно отелю вы ничего не должны.
По поводу чемоданов не очень понял, заплатите за их хранение администратору, возьмите чек за эту услугу и ну бегом до горячего гейзера вафли карловарские покупать  ;) .

p.s. Ну и английский язык на уровне беглого разговорного, как правило везде помогает лучше чем русский мат...

Java · Answer

Да не, Денис, какой тут английский? В  Варах по-русски говорят:))
Кстати, меня сей вопрос тоже иногда мучил, когда заходя в нумер, видела барчик. И тут я соглашусь, что опись нужно делать, не поленитесь, себе дороже...А так то обычно лежит бумажка, там написано, что стоИт в баре, в каком кол-ве и по какой цене...
Как-то в отеле МИРА в Праге наблюдала безобразную сцену: горничная не выпускала толпу немцев, якобы укравших махровое полотенце, отель был русский, немцы - немецкие, и не могли понять, чего от них хотят...Цена вопроса была ну чото евро так 10....

ТАШ · Answer

После нас в Праге номер вообще никто не принимал, хотя мы ничего у не пили у них, а сталкивались с этим в Шарме, за бутылку спрайта заставили заплатить за всё содержимое бара, а не за выпитую бутылку.

Раян · Answer

О, тут друзья внимательно читайте мой p.s., резко переходим на беглый английский, что чехи, что египтяне, что турки т.п. и т.д. тут же видят в тебе не великого и могучего Россиянина, а скромного и злобного англичанина, начинают путаться в словах и понуро разговор сворачивают. Нам с женой помогало десятки раз, в особо трудных случаях разговаривает моя половинка, а она у меня синхронист переводчик.

Я это и имел ввиду и собственно без вашей росписи впарить вам ну ничего не возможно...

Java · Answer

Денис!!! Да не покатит английский в карловарском отеле!!! У них же на ресепшне лежат краснокожие наши книжицы гражданина Великой страны:)))
Там даже как приходишь в кафе, тебе сразу несут меню, открытое на странице русской:)))
Может быть такое и проканает в Египте-Турции и пр.., но никак не в Варах точно:)

Раян · Answer

Ну в отеле может быть, но в целом... хотя в Ольшанке только так и в самих Варах на нас же не написано было, мы там и в ресторане были и в магазинах...

Bentley · Answer

Цена вопроса была все-таки 160 Кs. Не великая, конечно, сумма, но почему я должен каким-то гопникам их дарить? Если к тебе пьяный урод на улице подойдет и потребует сотку на бутылку, ты же его нафиг пошлешь и правильно сделаешь, хотя сотни и не жалко

Раян · Answer

Хм, согласен, что принципиальная, 160 за бутылку минералки??? Круто...
Берем слова обратно... :o

бутч · Answer

очень неприятная ситуация... 
собираюсь в египет -вчера штудировала интренет, нарвалась на топ-10 любимых египетских разводок) там такой же вариант, либо еще круче : на дискотеке подскакивает официант к сидящим и наливает ни слова ни говоря шампанское. После этого начинает просить с русских - 50 баксов, с немцев - 120. Уверяет, что ты заказывал, тут же подрастаются два амбала, и пока не оплатишь - не выпускают с денса((( 
Вариант выхода из такой ситуации  был написан такой  -  не ходить на такую-то такую-то дискотеку)  здесь английский помог бы немножко, думаю...