Начал барахлить жк телевизор самсунг. Еще не истекли три года со дня покупки - так что он подлежит бесплатному сервисному обслуживанию.
Звоню в службу сервисной поддержки самсунг. Дали номера авторизованных сервисных центров в екб.
Звоню в сервисный центр, описываю проблему - дают номер
службы сервисной поддержки самсунг, по которому нужно сделать заявку.
Звоню в службу сервисной поддержки самсунг, оставляю заявку.
Завтра сказали ожидать звонка из сервисного центра. :-D круговорот сервиса в природе какой-то
Вот пример как это выглядит.
А дефект проявляется в хреновом включении, подолгу, помного раз надо пытаться чтоб завёлсо. Типовой дефект всей нынешней техники.
Нет!, Все делают по гарантии, причем привезут-увезут, денег не платить ни в коем случае, это все гарантия, знаю точно потому как сам с этим столкнулся.
Уже давно все заявки на гарантийный ремонт подаются по телефону 8 800 555 55 55.
если Вы постоянно сталкиваетесь с гарантийным ремонтом - то Вы, конечно, в курсе что к чему. у меня это первый случай в жизни (ттт). в гарантийном талоне к
телевизору, купленному в 2008 году, этот номер телефона не указан.
Цитата: От пользователя: Sоvetsky?
Надо сразу четко говорить, что
нужно.
я всегда четко говорю, что нужно. поскольку не знала, что заявки на гарант. ремонт принимаются централизованно - то и
спрашивала изначально номера сервисных центров, их и получила.
да и в теме вообщем-то никакого упрека в их адрес, просто, на мой взгляд, забавная ситуация - качели туда-сюда - не более. если Вы во всем видите упреки и подколы - то это не мои проблемы.
