Всем привет.
Купил весной принтер Samsung 3 в 1 (принтер, сканер и копир). И вот к НГ кончились чернила и я естественно решил их заправить. Нашел в Яндексе контору около моего дома (Центр - Ленина), называется Новый мир. Принес принтер и отдал на дозаправку. взял квиточек и ушел восвояси.
Через часа 2-3 мне позвонил какой-то парень и затарможенным голосом стал объяснять, что мой принтер не возможно заправить без какой-то там прошивки и стоит это около 1200 или 1500 не помню.. Я подумал, вот оно, русское -ВСЕ СДЕЛАЕМ И БЕСПЛАТНО!!! :hi::hi::hi:
Итак, я говорю, окей,
делайте. И жду 3 дня - ни звонков ни чего. Я к ним пригоняю в офис, мой принтер валяется на полу в пыли а они там затеяли переезд мать их. Там и директор был - Андрей. И давай меня лечит - мол времени много потребуется и все такое и у вас проблемный аппарат.
Пока я там стоял , у стойки
скопился народ с требованиями и претензиями, у одного Эпполовский ноутбук еще неделю назад забрали и все чинят, у другого iPhone что-то глючит и тоже тянут.
Вообщем мораль такого. Специалисты данного сервиса ведут себя не профессионально и я впреть саветую каждому обходить такие шарашки
стороной.
Спасибо, возможно кого-то придостерег.
6/5 |
| Поделиться:
Re: Ремонт принтеров - или обман клиентов - НОВЫЙ ...
Купил весной принтер Samsung 3 в 1 (принтер, сканер и копир).
А ничего что новый принтер стоит дешевле картриджей к нему :-)
Кончились чернила - купил новый принтер, старый выкинул и все дела.
Кстати так и не понял для
чего для замены картриджей тащить принтер в сервис?
ЭТО не обман ,то что платно - ясно как божий день
заправка не гарантийный случай однозначно бесплатно никто не делает ,то что залупили много согласен
ну и 3 дня не срок - существует очередь приемки и выполнения работ , сроки установленные законом 30 или 45 дней
все в рамках
никто не обязан мехом наружу вывернуться ради одного рядового клиента
1/0 |
| Поделиться:
Re: Ремонт принтеров - или обман клиентов - НОВЫЙ ...
Кстати так и не понял для чего для замены картриджей тащить принтер в сервис
поясняю. есть вариант при заправке картриджа (300-500р) покупать дополнительно чип, за 300р.
Либо раз и навсегда за 1000-1500 прошить дрюкер, и ваши
расходы будут стабильны.
Те 4-5 заправок окупают затраты. И начинают экономит ваши деньги.
Только вот одно не понятно, у автора струйник что ли?
Цитата: От пользователя: ArbitraJ
кончились чернила
:-)
0/0 |
| Поделиться:
Re: Ремонт принтеров - или обман клиентов - НОВЫЙ ...
Купил весной принтер Samsung 3 в 1 (принтер, сканер и копир).
А ничего что новый принтер стоит дешевле картриджей к нему :-)
Кончились чернила - купил новый принтер, старый
выкинул и все дела.
Кстати так и не понял для чего для замены картриджей тащить принтер в сервис?
так то самсунг не делает струйных мфу... скорее всего у автора лазерный мфу SCX-3200 , правильно сделал что отнес сам принтер так как для того что бы заправлять в последующем
картриджи нужно сделать перепрошивку..
1200 р на мой взгляд конечно дороговато..
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
