
Форумы > Технологии > Клуб Маководов

ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes

Список Тем | Поиск | Правила | Статистика |

ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes	^#82126	^наверх
Автор: acro Дата: 28 ноября 2013 16:53 Купил через сбербанк-онлайн карту iTunes на 2 тыр. Жду SMS с кодом. Нету. Звоню в банк. Отвечают в духе: с нашей стороны все патроны вылетели, проблема на вашей стороне. По данным системы смс вам направлено. Оставляю претензию. Прошу разобраться. Сегодня получаю ответ Вопрос Клиента: Клиенту не пришло смс с кодом подарочной карты i.Tunes. СМС с подтверждением оплаты данной карты получены, смс с кодом самой карты не пришло. Номер карты: ********* Дата рождения: **Номер телефона **** Просит принять меры. Ответ Клиенту: Добрый день! ОАО "Сбербанк России" (далее-Банк) в ответ на Ваше обращение, сообщает следующее. Банком проведены все мероприятия для подтверждения операции оплаты услуг в Сбербанк-Онлайн. Вопрос получения кода с помощью услуги "Мобильный Банк" не относится к компетенции Банка. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. --- Я вот одного понять не могу. Они там упоротые штоле? Как эти разъяснения мне помогут? ____ и да, код пришел только через два дня.
2/2 \| \| Поделиться:

Re: ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes

^#82129

^наверх

Автор: MAN_7
Дата: 28 ноября 2013 17:06

Цитата:
От пользователя: acro

карту iTunes

Зачем её вообще покупать?
еще зачем то через сбербанк. Если уж приспичело чего купить дак проще через сервис Apple делать

3/0 | | Поделиться:

Re: ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes	^#82132	^наверх
Автор: Speedex Дата: 28 ноября 2013 17:24 Зачем вообще покупать карты? 8(
2/1 \| \| Поделиться:

Re: ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes

^#82135

^наверх

Автор: acro Свой человек в форумах: 38, 77, 111, 112

Дата: 28 ноября 2013 18:10

Цитата:
От пользователя: Speedex

Зачем вообще покупать карты?

С помощью подарочных карт можно покупать музыку, фильмы, приложения и другие цифровые товары в iTunes Store и App Store, просто активировав код, полученный по SMS. Этот код клиент может использовать для пополнения своего счета в iTunes или переслать близким в качестве подарка.

Кто-то банковские карты привязывает, мне лично было лень идти пополнять кукурузу.

| Поделиться:

Re: ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes

^#82148

^наверх

Автор: Антирейсер™
Дата: 28 ноября 2013 21:08

Цитата:
От пользователя: acro

и да, код пришел только через два дня.

Это еще хорошо, что пришел.

А по теме, проблема не банка, а провайдера, в частности Билайна и МТС. Не бывает так, чтобы СМС не уходило из банка, это просто невозможно.

Последние несколько дней у них (провайдеров) перебои с каналами и транспортный сервер SMS не может отправить сообщения. Это, если вкратце :-D

1/0 | | Поделиться:

Re: ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes

^#82149

^наверх

Автор: acro Свой человек в форумах: 38, 77, 111, 112

Дата: 28 ноября 2013 21:11

Цитата:
От пользователя: Антирейсер™

перебои с каналами и транспортный сервер SMS не может отправить сообщения.

Но СМС о списании денег пришло сразу
СМС о входе в сбербанк онлайн пришло через 3 сек.
И где-то между ними должно было придти код.

0/1 | | Поделиться:

Re: ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes	^#82174	^наверх
Автор: Антирейсер™ Дата: 29 ноября 2013 06:35 Бывает, у меня примерно так же смс весь день нет, а иногда сразу. Проблема плавающая. Банк шлет смс, а у провайдера косяк.
0/1 \| \| Поделиться:

Re: ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes	^#82177	^наверх
Автор: Антирейсер™ Дата: 29 ноября 2013 08:33 В общем, в Билайне проводятся работы, Сбер не при чем
0/1 \| \| Поделиться:

Re: ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes

^#82181

^наверх

Автор: acro Свой человек в форумах: 38, 77, 111, 112

Дата: 29 ноября 2013 09:12

Цитата:
От пользователя: Антирейсер™

В общем, в Билайне проводятся работы, Сбер не при чем

Вдумчиво: у мну мегафон. CMC о списании, с паролем на операцию, с отчетом о расходе, о входе в сбербанк -пришли сразу же. С номера 900. В т.ч. сообщение о входе в сбербанк оналайн пришло уже после покупки. (зашел, купил, вышел, нет кода, снова зашел) на все эти действия сообщения приходят.
Код тоже должен был прийти с номера 900.

Вобщем не советую, особенно в контексте позиции: Вопрос получения кода с помощью услуги "Мобильный Банк" не относится к компетенции Банка.

| Поделиться:

Re: ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes	^#82182	^наверх
Автор: Антирейсер™ Дата: 29 ноября 2013 09:28 Скажем так, не важно какой у вас провайдер, у Сбера смс уходят через Билайн , а скоро сделают еще и через Ростелеком.
0/1 \| \| Поделиться:

Re: ПЯ. Не покупайте через сбербанк карты iTunes

^#82184

^наверх

Автор: acro Свой человек в форумах: 38, 77, 111, 112

Дата: 29 ноября 2013 09:39

Цитата:
От пользователя: Антирейсер™

у Сбера смс уходят через Билайн , а скоро сделают еще и через Ростелеком.

Значит билайн выборочно шлет :-D Через раз.

| Поделиться:

Список Тем | Поиск | Правила | Статистика |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)