Суть вот в чем: кто может конкретно указать где написано, что в случае заводского брака-неисправности телефон не чинят, а отправляют на родину, а ты получаешь новый?...Столько всего прочитала уже, а конкретики так и не увидела( Помогите, пожалуйста)
Ну один раз со мной уже такое было, что старый забрали выдали новый, не без головняков, правда) Но все же хочется подстраховаться) И если что тыкнуть носом)
А точнее - выдвинуть требование "3. Замена на товар аналогичной марки."
Но только в случае, если недостаток
существенный.
Цитата:
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные
недостатки;
Да я пока еще думаю просить замену (где ж они ее щас возьмут то, вот еще в чем вопрос....) или просить деньги ( второй уже телефон пойду сдавать - работают по полгода(((
а где покупали?
если модель RR то ее не отправляют на родину.
просите деньги обратно и купить в другом месте.мб у них там все бракованные.
и как брак проявляется?
просите деньги обратно и купить в другом месте.мб у них там все бракованные.
да вот так и хочу сделать...
Цитата: От пользователя: Тiggеr
и как брак проявляется?
первая четверка просто сдохла и отказалась включаться и опознаваться,
щас на
второй 4ке кнопка перестала работать...видимо Евросеть это не для меня :-D
РСТ никто не отправляет "на родину", потому что они уже на родине.
а куда тады девают то, что забрали?...
я просто как то читала что такие аппараты отправляют то ли в китай, то ли в америкосию и якобы вместо них новые
присылают...
информацию за что купила, за то продаю, в общем то)
Если продавец официал, сдаете ему на проверку качества и он либо в течении срока, обозначенного действующим законодательством меняет его на другой (либо возвращает деньги) или отказывает вам на определенных основаниях, о чем выдает документ.
Откуда что берется и куда отсылается - информация
для внутреннего пользования, никто разглашать ее не имеет права.
Как-то так.
у меня раз через раз работала.ну точнее иногда пару раз нажимать надо было.
причем все знакомые жалуются.а телефоны у кого от куда.тайланд,россия,сша, оаэ.
Если продавец официал, сдаете ему на проверку качества и он либо в течении срока, обозначенного действующим законодательством меняет его на другой (либо возвращает деньги) или отказывает вам на определенных основаниях, о чем выдает
документ.
это все знаем.проходили уже.
Цитата: От пользователя: AppleMax
Откуда что берется и куда отсылается - информация для внутреннего пользования, никто разглашать ее не имеет права.
жалько) а то интересно же)
Цитата: От пользователя: Тiggеr
у меня раз через раз работала.ну точнее
иногда пару раз нажимать надо было. причем все знакомые жалуются.а телефоны у кого от куда.тайланд,россия,сша, оаэ.
у меня это только на 4ой по счету трубе выстрелило...до этого было
все ок...а сейчас пользоваться телефон практически невозможно( из за кнопки то...
Заехали в Евросеть. Рассказали какая неисправность. Вердикт Евросети - чинить чинить! Это несущественный дефект и т.д. и т.п...Интересно, думаю, не существенный, когда телефоном пользоваться толком
нельзя (кнопка хоум через раз работает,а то и вовсе не работает) Ну да ладно...
На гарантийнике печать Билайна, соответственно Евросеть будет отправлять телефон в Билайн и их сервис, потому как только МТС и Билайн в этой стране акредитованы заниматься айфонами.
В билайне
поржали и рассказали следующее: Евросеть не права. Билайн айфоны не чинят, потому как не имеют на это право. Максимум, что они могут - колдовать с прошивкой. На этом их компетенция заканчивается. Сказали, что никто мою кнопку чинить не собирается, потому что низззя им этого делать)
Велели писать претензию и требовать замены, как я и собиралась.
Так что если вы сдавали свой Айфон евросети и они его "починили" во время гарантийного срока - поздравляю, Шарик, ты балбес...Телефон автоматом в таких случаях слетает с гарантии, потому как вскрывать и совершать с ним
какие либо операции нельзя.
Билайн айфоны не чинят, потому как не имеют на это право.
Это всем давно известно. Айфоны меняются на новые, если подтверждается гарантийный случай.
Цитата: От пользователя: Белочка чернобыльская
и они его
"починили"
Сомневаюсь, что Евросеть будет что-то чинить. Болванчики-консультанты сказать могут что угодно, по факту телефон точно так же отправят в Билайн. Просто вы миновали лишний этап и правильно сделали.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
