вы пытались через настройки - хранилище и icloud и там уже пробовали удалить?
у меня подобная проблема была на прошивке 9.0 - 9.2. На да 9.3 все исправилось..
есть второй способ на маке:
зайти в меню Яблоко - Системные настройки - iCloud.
Нажать на
Управление и выбрать пункт Резервные копии.
А там уже выбрать резервную копию и удалить её. После этого автоматическое резервирование на айфоне в icloud выключится и надо будет включить его снова
Данный материал содержит для вас инструкцию по удалению старой резервной копии мессенджера для Андроид и Айфон: https://101info.ru/mozhno-li-udalit-rezervnuyu-kop...
С помощью советов этой статьи разберетесь как удалить backups сообщений ватсап и можно ли убрать резервную копию с google drive и icloud. Благодаря этим советам,
пользователи смогут без труда удалить резервную копию чатов мессенджера.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)