поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Новости:  Автоновости  |  Публикации:  Дороги  |  Форумы:  Автофорум

  Форумы  > Автоклуб > Иномарки > Клубы иномарок > Opposition Inside Subaru Club Ekb  

Проверяйте работу сервисных центров :*(


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | 3 | следующая страницапоследняя страница
Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16659  наверх
Автор: 
Дата:   

Доброго времени суток.
Расскажу свою историю :-)

Все началось с того что мне нужно было поменять масло в двигателе и антифриз.
Начал думать где бы мне его поменять и наткнулся на тему про дешёвые цены у ОД на Щорса 7 - http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=185&i=9937&...

Не долга думая загнал свою ласточку туда на замену, примерно через 2 часа я её забрал.
До этого (еще на Impreze) жидкости я менял в Юмаксе и УМС ну и один раз был на Московской у ОД. Каждый раз проверял проделанную работу, стоял в ремонтном боксе и контролировал... и ни разу серьезно некчему было придраться.
Ну я и расслабился и в этот раз не был в ремонтном боксе и не проверил что они сделали.

И вот тут начинается самое интересное...
Машина после сервиса стояла в гараже и вчера мне понадобилось ехать на ней.
Доехал я до точки назначения, выхожу и обращаю внимание на передний бампер.... а он весь в Антифризе. Открываю капот, и возле расширительного бачка все в Антифризе... Ну вы канечно же догадались что антифриза они перелили (скорее всего некачественно циклы прогрева проводили, или вообще не проводили)
Час его отмывал.

Ничего не хочу говорить о качестве сервиса ОД, может это мне так не везет.
Просто советую вам проверять работу сервисников, чтобы не оказаться в такой ситуации как я.

Ну и Фото (жалко не сфоткал, как машина была залита антифризом):

Это сегодня вечером уровень антифриза на "холодную":


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


[Сообщение изменено пользователем 20.05.2010 08:18]
9/7 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16660  наверх
Автор: |empty|
Дата:   

А это мой спаситель:


Фотография из Фотогалереи на E1.ru



Фотография из Фотогалереи на E1.ru
8/2 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16662  наверх
Автор: L2 
Дата:   

ждем комментарии от официальных лиц :cool:
6/0 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16666  наверх
Автор: NR_new  (О пользователе)
Дата:   

А какие последствия перелива антифриза могут быть, кроме того, что лишний выдавит наружу?

:popcorn:
8/7 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16669  наверх
Автор: Итить
Дата:   

Как бы вопрос не в последствиях от перелива антифрза, а в отношении к работе, ведь подобная халатность может быть при проведении и более сложных и важных процедур.
Кстати, меня ни разу не пустили ни в УМСе ни в Юмаксе, всегда было интересно, кого же они туда пускают, Вы знакомы там с кем-то лично, привилегии?
12/3 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16673  наверх
Автор: ВМЩ   (О пользователе)
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 22.03.2024 22:36]
10/3 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16678  наверх
Автор: |empty|
Дата:   


Цитата:
От пользователя: NR_new

А какие последствия перелива антифриза могут быть, кроме того, что лишний выдавит наружу?

Тема не совсем про последствия от перелитого антифриза..

Ну да ладно приведу парочку:
Я плачу деньги сервисному центру чтобы самому не ковыряться с машиной - в итоге сам ковырялся (отмывал, отсасывал) + потраченное время (а время деньги).

Также на многих антифризах есть надпись следующего содержания:
"Смертельно опасно при проглатывании! При проглатывании вызовите рвоту и немедленно обратитесь к врачу. При попадании на кожу обильно промойте водой с мылом. Берегите от детей! Не допускайте попадания антифриза на лакокрасочные покрытия!"
Не знаю как действует тот антифриз который мне залили, но я весь в нем вымазался, пока оттирал, весь бампер был местами в высохшем, местами жидком антифризе, еще теперь при включении печки воняет им.

Ну и

Цитата:
От пользователя: Итить

Как бы вопрос не в последствиях от перелива антифрза, а в отношении к работе, ведь подобная халатность может быть при проведении и более сложных и важных процедур.
8/3 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16679  наверх
Автор: Yoshimura
Дата:   

Аффтор все нормально, ничего страшного не случилось. Если б тебе не долили жидкости, то можно было говорить о корыстном дилере, а в Вашем случае, на мой взгляд, надо было приехать к ОД и переговорить с руководством сервиса, вымыли тебе б двигатель,извинились и не надо было б тут ничего писать.

P.S ИМХО
6/19 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16681  наверх
Автор: Yoshimura
Дата:   


Цитата:
От пользователя: |empty|

Также на многих антифризах есть надпись следующего содержания:
"Смертельно опасно при проглатывании! При проглатывании вызовите рвоту и немедленно обратитесь к врачу. При попадании на кожу обильно промойте водой с мылом.


УжоСС, а я его сам менял и он мне на руки попал..... ааа , что делать :-D


Цитата:
От пользователя: |empty|

Не допускайте попадания антифриза на лакокрасочные покрытия!"


Краска уже слезла ?
6/16 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16682  наверх
Автор: Nescoffe
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 20.05.2010 00:20]
  |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16683  наверх
Автор: |empty|
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Yoshimura

Аффтор все нормально, ничего страшного не случилось. Если б тебе не долили жидкости, то можно было говорить о корыстном дилере

Я разве написал про корыстного дилера ??? или что то типа "антифриз перелили, все капец, машина сломается" или "у ОД не обслуживайтесь, там плохо делают" ??
Я написал то нужно проверять то что вам сделали.

Цитата:
От пользователя: Yoshimura

на мой взгляд, надо было приехать к ОД и переговорить с руководством сервиса, вымыли тебе б двигатель

Ну когда я это обнаружил, был час ночи... А на следующий день, время тратить ехать туда, бензин жечь не очень то и хотелось. И жаловаться, ругаться очень не люблю.

Цитата:
От пользователя: Yoshimura

УжоСС, а я его сам менял и он мне на руки попал..... ааа , что делать :-D

Можете его еще выпить, хорошо смазывает сосуды :lol:
7/2 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16684  наверх
Автор: Гри3ли 
Дата:   

А кто делал? На фото плохо виден.
2/2 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16687  наверх
Автор: Big-Boss 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Итить

Кстати, меня ни разу не пустили ни в УМСе ни в Юмаксе, всегда было интересно, кого же они туда пускают, Вы знакомы там с кем-то лично, привилегии?

Кстати. По закону обязаны пускать. По ящику раздували про это.
В моторилле вот не запрещено. Написано правда, что не поощряется стояние над душой у ремонтника :-D
5/0 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16688  наверх
Автор: SubariC800 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Гри3ли

А кто делал? На фото плохо виден.

Паша вроде делал, никогда к нему претензий не было :-)
3/1 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16692  наверх
Автор: |empty|
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Гри3ли

А кто делал? На фото плохо виден.

Фото квитанции убрал, чтобы не портить репутацию человека.
Но раз ты спросил, я тебе в ЛС написал.

Тему вообще думаю можно закрыть, во избежании флуда и споров что хорошо, а что плохо, цель темы совсем не в этом была.
От себя скажу что по одному случаю не нужно делать какие то выводы.
Я считаю что ОД Субару один из лучших дилеров в Екатеринбурге.

Скоро буду менять в коробке масло, скорее всего поеду на Щорса 7.. чтобы выстроить объективное мнение об этом сервисе..

Спасибо за советы в ЛС, что лучше всего записываться к Косте.

[Сообщение изменено пользователем 20.05.2010 08:33]
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16693  наверх
Автор: |empty|
Дата:   


Цитата:
От пользователя: SubariC800T

Паша вроде делал, никогда к нему претензий не было

По инициалам вроде как не Паша :-)
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16695  наверх
Автор: Spirit™   (О пользователе)
Дата:   

я на днях там же записан на примерно такие же процедуры... :mad:


Цитата:
От пользователя: Big-Boss

В моторилле вот не запрещено. Написано правда, что не поощряется стояние над душой у ремонтника

у них еще написано что при этом сумма оплаты может возрасти :-D, а в УМСе штраф якобы 1000руб(т.е. за косарик можно постоять и позырить чо там тебе делают?)




Вообще я считаю что в случаях "косяков" или спорных ситуаций лучше не делать ничо, а вернуться в сервис и на месте разобраться
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16699  наверх
Автор: SubariC800 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: |empty|

По инициалам вроде как не Паша

У меня такие же наряды есть :-)
2/1 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16729  наверх
Автор: ormada
Дата:   

я месяц назад менял на щорса
масла везде+антифриз
сказал хочу поприсутствовать
без проблем пустили
постоял пообщался с тем кто менял
потом проверил
кстати косяков никаких не было
тока долго 3 часа проторчал там
видимо как обычно от обслуживающего персонала зависит
  |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16732  наверх
Автор: Nugget 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Spirit™

у них еще написано что при этом сумма оплаты может возрасти

Ощутил это на себе. охренели совсем. Причем Антон разговаривал со мной по этому поводу явно пофигистическим тоном. Ему вообще по барабану, типо буду выступать, то еще более внушительный счет будет :gun: Времени рулиться небыло, как и желания.
Больше к ним не поеду с таким отношением.

[Сообщение изменено пользователем 20.05.2010 14:35]
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16733  наверх
Автор: Suba 
Дата:   

тоже с некоторых пор тоже считаю что надо все проверять, после того как в нашем любимом УМС мне сорвали резьбу на шпильке на колесе, забили туда просто гайку молотком типа и нормально, а я узнал только через полгода когда колеса менял, после этого поселилось в моей душе сомнение и недоверие ко всем сервисам, если даже УМС так косячит, то другие и подавно, максимально все проверять!!!! хотя бы на том уровне на котором сам понимаешь, мое имхо что отсутствие контроля ведет к халатности
4/1 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16739  наверх
Автор: Уральский калхозник   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Big-Boss

В моторилле вот не запрещено. Написано правда, что не поощряется стояние над душой у ремонтника :-D

В одном сервисе видел прайс
Ремонт в присутствии хозяина +20% к расценкам
Ремонт по указаниям хозяина +50% к расценкам
Ремонт с участием хозяина +100%


Цитата:
От пользователя: Spirit™

я на днях там же записан на примерно такие же процедуры..

Попроси Синюю колбочку с шлангом(которая на фото) у человека, чтобы тебе процедуры правильно провели.
:-D



Цитата:
От пользователя: Suba

если даже УМС так косячит,

Женя, не нужно идеализировать УМС, везде люди работают, вопрос стоит только в том, насколько сохраняется степень контроля и ответственности с момента открытия сервиса и при дальнейшей его эксплуатации. И обратная связь должна быть как у сервиса так и у клиента. А то прибегут на форум расплачутся, предлогаешь съездить разобраться сразу задний ход. Сервис тоже должен знать что они косячники, а особенно руководитель и владелец. Просто не всегда им это интересно и ситуевины бывают разные.

[Сообщение изменено пользователем 20.05.2010 16:14]
5/0 |    |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16759  наверх
Автор: BlackDeath[моцк] 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Big-Boss

В моторилле вот не запрещено. Написано правда, что не поощряется стояние над душой у ремонтника

не далее как в тяпницу стоял над душой :-) договорились правда заранее что я постою и тупо позырю че и как делаетсо ибо меняли ГРМ (который я сам очканул менять) и мне интересно было :-) . Кой чего поспрошал, всякого полезного для себя позырил. Никто не в обиде остался :-)
  |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16764  наверх
Автор: агент Путина 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: |empty|

Ну вы канечно же догадались что антифриза они перелили

а мне раз недолили, вернее налили и сказали, что через некоторое время надо долить........а я забыл. увидел стрелку у красной отметки позвонил в сервис и сказал сервисмену об этом (думаю, как минимум одной перепонки он лишился)..... потом извинился конечно :-D
  |  Поделиться:  
Re: Проверяйте работу сервисных центров :*(   #16767  наверх
Автор: Nugget 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: BlackDeath[моцк]

Никто не в обиде остался

это как понимать? за доп плату поспрашивал и позырил?
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | 3 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода