Такая ситуация !
Заказал для Toyota Corolla e120 2005 г. шаровые опоры фирмы "Moog" а пришли опоры "555" в коробке от "Moog".
Продавец при заказе уверял что, "что заказываешь -то и приходит".
Ведь-555 стоят примерно 670 руб.а Moog-1300 отдал за ш.т.
То есть пререплата
идёт за коробку или за качественный "555"
ЧТО ДЕЛАТЬ ? Продавец товар принимать не собирается.Отвечает:"Что в данном случае Moog учавствует как упаковщик"
Но в этом же магазине он показал шаровую от Toyota Camry 2004 г.-И в коробке от Moog лежит шаровая опора Moog.
Рекомендую вручить им под роспись письменную претензию, с указанием всех обстоятельств. И прямо в претензии предложить два варианта - уменьшить стоимость до уровня 555, заменить на заказанного изготовителя.
Экземпляр с их отметкой о получении претензии не забудьте себе взять ;-) .
Думаю, руководство магазина ситуацию рассмотрит и из-за такой небольшой суммы не будет "лезть в бутылку".
"Moog" это изготовитель. а не "перепаковщик". В данном случАе продавец не прав.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)