Привет всем. Вот решил снять бокс. Хотелось бы ваши мнения/пожелания услышать. Расположение в центре. Будет заказ зч и замена расходников, ремонт агрегатов.
Ну и название естественно :hi:
1/12 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
самый лучший сервис - это когда приезжаешь на любой машине, в любое время, запы есть в наличии, очереди нет, мастера дружат с руками и головой, сервис расположен в соседнем доме - но такого НЕ БЫВАЕТ!
поэтому будет у тебя точно такой же сервис как и везде :-)
15/0 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
Советую назвать VIP-сервис. Нищеброды и областники, охочие до дешёвой лести попрут сразу же, инфа 100% :ultra:
Спецовка из шубы, солнцезащитные очки и шляпа с пером. Работать изключительно "золотым"
Хазетом.
7/3 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
Ни у одного сервиса нет нормального ИТ сервиса,
а нужно по типу интернет-магазина.
Клиенту нужно ТО для авто и
он хочет на сайте,
1. знать точную стоимость
2. заблаговременно выбрать и купить расходники по ценам интернет-магазинов, которые будут ждать на
сервисе
3. Записаться на точное время без всяких телефонных звонков, мычаний, приветливых автоответчиков и т.п.
8/0 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
самый лучший сервис - это когда приезжаешь на любой машине, в любое время, запы есть в наличии, очереди нет, мастера дружат с руками и головой, сервис расположен в соседнем доме - но такого
и все это счастье за 3 копейки :ultra::hi:
Цитата: От пользователя: Bordo™
о такого НЕ БЫВАЕТ!
:weep:
3/0 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
Клиенту нужно ТО для авто и
он хочет на сайте,
1. знать точную стоимость
2. заблаговременно выбрать и купить расходники по ценам интернет-магазинов, которые будут ждать на сервисе
3. Записаться на точное время без
всяких телефонных звонков, мычаний, приветливых автоответчиков и т.п.
Потом клиент приезжает и оказывается что купил-заказал не то что нужно и еще нужна куча запчастей. Отсюда весь план по пунктам летит в тартарары.
14/0 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
Потом клиент приезжает и оказывается что купил-заказал не то что нужно и еще нужна куча запчастей. Отсюда весь план по пунктам летит в тартарары.
Ежели для банального ТО, то клиент вполне себе может оставить заявку для подбора
соответствующих расходников манагеру (или кто там оформлять все это будет).
0/0 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
Работать буду сам. В последнее время занимался табуретами. Замена цепей и прочие ремонты. Хочу по ним развить первоначально. Ну и другие ино делать. Держать на табуреты масла фильтра цепи и колодки. Ну и детальки с наценкой %15-20. Вот собственно как то так. Ну и немного коммерции, типа дукато ремни
ролики грм подшипники шаровые. То что летит у них
0/0 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
это не всегда возможно.
1. добавляются слесарные работы неучтенные нормами, потому что что-то там не откручивается и т.п.
2. диагностика проблемы достаточно сложна и подразумевает разборку
составных частей, например не горит лампа, причина может быть как в перегоревшей лампе или предохранителе которые меняется за 5 минут, а может быть в перебитом проводе, который идет через полмашины. И стоимость устранения такой поломки может отличаться в 10 раз.
3. клиент может неправильно
называть входные данные и от этого неправильно определяется объем работ и соответственно цена.
5/0 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
На этот случай золотое правило. Цена сказанная до ремонта и после осмотра не увеличивается. И точный ценник только после детального осмотра. Ибо клиент это клиент.
1/6 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
На этот случай золотое правило. Цена сказанная до ремонта и после осмотра не увеличивается. И точный ценник только после детального осмотра. Ибо клиент это клиент.
Я так понимаю, опыта, как такового, владения автосервисом у вас нет?
14/0 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
На этот случай золотое правило. Цена сказанная до ремонта и после осмотра не увеличивается.
Лол.
То есть скрытые повреждения, выявленные в ходе проведения ремонта мастер золотые руки ремонтирует бесплатно? ;-):-D
В
таком случае предлагаю поименовать сервис названием "Благотворительность" :ultra:
6/0 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
То есть скрытые повреждения, выявленные в ходе проведения ремонта мастер золотые руки ремонтирует бесплатно?
Есть еще много штук, которые повреждениями не являются, но за них по итогу накручивают. Это неприятно.
Типа за болт,
который не откручивался, и мастеру пришлось над ним попотеть.
По сути это обычная ситуация, не повреждение. Но тебя ставят перед фактом лишь по итогу. И обычно это не 100р.
2/4 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
Типа за болт, который не откручивался, и мастеру пришлось над ним попотеть.
По сути это обычная ситуация, не повреждение. Но тебя ставят перед фактом лишь по итогу. И обычно это не 100р.
то есть если болт пришлось не просто
откручивать, а брать болграку срезать и после выбивать и на это ушло времени раз в пять больше чем просто открутить это должно стоить одинаково???
8/0 |
| Поделиться:
Re: Идеальный сервис для иномарок? Запчасти +ремон...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)