 |
Менеджеры по продажам там работать не умеют и не хотят! Дилер Субару на Московской
|
|
Менеджеры по продажам там работать не умеют и не х...
|
#1556432
|
наверх
|
Автор: Браун
Дата: 10 декабря 2009 12:45
Обходите стороной этого дилера.менеджеры там работать не умеют и не хотят!
Я решила приобрести автомобиль Субару. Заехала на Московскую в дилерский центр, подала пакет документов на оформление кредита.
Со мной работал менеджер........ Евгений! После получения одобрения по
кредиту, внесла предоплату и попросила автомобиль, выставленный на тот момент в Шоу-руме, закрыть либо убрать......Евгений обещал обязательно выполнить мою просьбу. Когда же через неделю! я приехала получить счет в автоцентре для банка на сумму кредита,автомобиль все еще стоял в шоу руме ОТКРЫТЫЙ
для всеобщего обозрения в свободном доступе для всех желающих его осмотреть. На мой вопрос почему автомобиль до сих пор (1 неделя) не убран, менеджер ответил, что в наличии подобных автомобилей нет, а людям же нужно что-то показывать.!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дальнейший ход событий - это сплошной
бег по кругу Московская-Маршала Жукова (банк) и все это своим ходом без машины в течение рабочих дней.
Сразу после получения счета я подписала кредитный договор (четверг) и деньги в автосалон "ушли" на след. день. Менеджер обещал мне подготовить автомобиль к выдаче как только деньги
"упадут" на счет автосалона. Однако не через день, ни в понедельник денег на счете не оказалось по той причине, что менеджер указал в в счете не действующие уже реквизиты, поэтому деньги вернулись обратно в банк. Для повторного перечисления денег требовалось привезти в банк НОВЫЙ счет и внести снова
200 руб. (оплата за перевод) Рабочая неделя была полностью посвящена беготне по городу по маршруту Банк-салон! Когда же я наконец приехала получить автомобиль, предварительно поинтересовавшись, готов ли он к выдаче......разочарования работой менеджера Евгения продолжались......машина при выдаче
оказалась плохо вымыта (багажник даже не открывали чтобы помыть после автовоза),с пятнами на капоте. Я отказалась принимать машину в таком виде и меня попросили подождать час-полтора чтобы ее еще раз помыть. После мойки машину выгнали мокрую, ссылаясь на то, что я тороплюсь (t на улице была -20).
только после мойки менеджер Евгений начал торопясь заполнять ПТС и другие документы........и это при том, что договоренность о времени выдачи была достигнута заранее и у него в распоряжении была целая НЕДЕЛЯ! В результате задержки в салоне я не успела поставить автомобиль в ГАИ в этот день и
приехала на след. О том, что быстро в ГАИ получается оформить все крайне редко, я думаю рассказывать не нужно...прождав сданных документов 3 часа........меня вызвали и сообщили что в ПТСе неправильно заполнен домашний адрес и нужно съездить в автосалон, чтобы внести исправления!!!!!!!!!!!!! Дальше
цензурные слова у меня закончились..............на мое недовольство менеджер Евгений недоуменно ответил: "Ну что вы хотите, бывают ошибки, иногда такое случается........"
Видимо у этого автоцентра действительно избыток покупателей, а менеджеры и не слышали о безработице,а директору
плевать на работу его сотрудников и качество обслуживания!
Сегодня я уже на новой машине с номерами........однако ездить и общаться с представителями этого автоцентра думаю, мне больше не захочется.....Придется ехать к другому дилеру на обслуживание...........
Р.S. Я
работаю в страховой компании и постоянно общаюсь по работе в разными автоцентрами. Хорошо представляю себе всю процедуру и знаю как работают в других автоцентрах. С этим дилером и его сотрудниками столкнулась первый и надеюсь последний раз.
8(
[Сообщение изменено пользователем 10.12.2009 12:48] |
|
31/14 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556436
|
наверх
|
Автор: bann
Дата: 10 декабря 2009 12:48
аццкий пеар |
|
10/4 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556438
|
наверх
|
Автор: Не Здешний паренек 
Дата: 10 декабря 2009 12:49
Цветочки)
вот когда движка стуканёт на 5 тыс и калодки стерутся через 500 км как в соседней теме вот это будут ягодки)))) |
|
28/1 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556440
|
наверх
|
Автор: alff1
Дата: 10 декабря 2009 12:50
а менеджер, то.................Евгений!! :lol:
чем то напомнило автоленд :-) |
|
9/1 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556442
|
наверх
|
Автор: Herr Doktor™ 
Дата: 10 декабря 2009 12:51
Факты? где факты? |
|
5/2 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556443
|
наверх
|
Автор: L-Legacy (О пользователе)
Дата: 10 декабря 2009 12:51
ара! :cool: |
|
0/1 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556445
|
наверх
|
Автор: -=Vanya___
Дата: 10 декабря 2009 12:52
Как мнеджер мог указать недействующие реквизиты? Он счет от руки заполнял? |
|
8/1 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556449
|
наверх
|
Автор: RBT
Дата: 10 декабря 2009 12:53
[Сообщение удалено пользователем 05.05.2010 14:41] |
|
7/3 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556450
|
наверх
|
Автор: -=Vanya___
Дата: 10 декабря 2009 12:53
И конешно же первым делом нужно зарегистрироваться именно на этом форуме, и облить помоями субару-центр |
|
9/6 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556453
|
наверх
|
Автор: Guilty 
Дата: 10 декабря 2009 12:55
Анонимам здесь верят как-то слабо. Уж не спровоцировано появление этой темы соседней темой про того же дилера?
Кстати, аффтар, если вы настоящий - вы поставили в известность директора центра о работе его сотрудников? Или предпочли поплакать на форуме? |
|
10/1 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556454
|
наверх
|
Автор: -=Vanya___
Дата: 10 декабря 2009 12:56
Цитата:
От пользователя: Браун
однако ездить и общаться с представителями этого автоцентра думаю, мне больше не захочется
|
Ведь это можно было оставить в голове, ну или пожаловаться коллегам, семье, но здесь то это зачем? Цель? |
|
4/5 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556455
|
наверх
|
Автор: =paLSanych= 
Дата: 10 декабря 2009 12:56
на менеджера всегда все камни летят, а то что люди к выдаче авто подготовить вовремя не могут, или косяк какой, бензин не залит, пятна не оттерли, акум сел....виноват всегда менеджер....неправильно это!!! |
|
2/12 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556458
|
наверх
|
Автор: max206 
Дата: 10 декабря 2009 12:58
нет фотки-нет машины!(с)
и эта, барышня, вашу бы фоточку...
з.ы. кстате, чо за машина-то? |
|
4/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556460
|
наверх
|
Автор: Браун
Дата: 10 декабря 2009 12:59
я все это написала в анкете, которую предлагают заполнить в салоне |
|
4/1 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556464
|
наверх
|
Автор: мaх//ss//:mad: 
Дата: 10 декабря 2009 13:02
Цитата:
От пользователя: Браун
|
:fotku: машины и :fotku: себя :hi: |
|
3/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556468
|
наверх
|
Автор: AA. 
Дата: 10 декабря 2009 13:03
Цитата:
От пользователя: Браун
|
:-D :-D :-D |
|
1/1 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556470
|
наверх
|
Автор: X-Ander  (О пользователе)
Дата: 10 декабря 2009 13:06
А какой ещё дилер есть? и куда собрался ехать автор на ТО? :-) |
|
1/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556472
|
наверх
|
Автор: Браун
Дата: 10 декабря 2009 13:07
Цитата:
От пользователя: X-Ander
|
машинная |
|
2/2 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556475
|
наверх
|
Автор: Браун
Дата: 10 декабря 2009 13:10
Цитата:
От пользователя: Max/ss/ :mad:
|
а при чем тут фотка |
|
1/13 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556476
|
наверх
|
Автор: AA.
Дата: 10 декабря 2009 13:12
Цитата:
От пользователя: Браун
машинная
|
:lol: :lol: :lol: ноу комментс! 8( |
|
1/10 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556477
|
наверх
|
Автор: Guilty
Дата: 10 декабря 2009 13:12
Цитата:
От пользователя: Браун
я все это написала в анкете, которую предлагают заполнить в салоне
|
То есть не то чтобы до директора, но даже до начальника отдела продаж не дошли, я правильно понимаю? |
|
5/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556479
|
наверх
|
Автор: Браун
Дата: 10 декабря 2009 13:13
Цитата:
От пользователя: Т0М
|
так же как и ошибка в птс........просто отношение к работе такое......... |
|
2/1 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556480
|
наверх
|
Автор: SEVER* 
Дата: 10 декабря 2009 13:16
Цитата:
От пользователя: Браун
попросила автомобиль, выставленный на тот момент в Шоу-руме, закрыть либо убрать......Евгений обещал обязательно выполнить мою просьбу. Когда же через неделю! я приехала получить счет в автоцентре для банка на сумму кредита,автомобиль все еще стоял в
шоу руме ОТКРЫТЫЙ для всеобщего обозрения в свободном доступе для всех желающих его осмотреть
|
Цитата:
От пользователя: Браун
(багажник даже не открывали чтобы помыть после автовоза),
|
Что то уже не срастаеться,то он в шоуруме,то с автовоза :cool:
Цитата:
От пользователя: max206
з.ы. кстате, чо за машина-то?
|
Форесетр Турбо наверно :-D |
|
11/1 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556481
|
наверх
|
Автор: SEVER*
Дата: 10 декабря 2009 13:17
И еще не понятно,почему, после получения одобрения по кредиту, вы еще неделю мозолились? :-) |
|
2/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Менеджеры по продажам там работать не умеют и ...
|
#1556482
|
наверх
|
Автор: Alex_Завгар
Дата: 10 декабря 2009 13:18
Ой да фигня какая.
Я в московской Независимости тоже целый день машину получал.
Хотя деньги там лежали месяц.
До получения динамили МЕСЯЦ!!! ;-) Разумеется, при наличии моих денег у них. |
|
5/0 |
| Поделиться:
|
|
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
|
|
|
|
