Хочется узнать вашего совета, может кто сталкивался. Две недели назад когда стояли морозы машинка утром заводиться отказалась. Поскольку машина 2010-го года не стал ничего выдумывать и вызвал автоэвакуатор ситроеновский, пускай разбираются. Они провели диагностику, выкрутили свечи, прочистили их,
засунули обратно и о счастье, все заработало. За свои услуги они выставили мне счет на 1200 рублей, якобы случай не гарантийный, топливо было плохое. На мои доводы что топливо было на самом деле 98-е с Лукойла а реальных претензий ко мне по поводу эксплуатации нет они смогли лишь сказать что
согласно народной мудрости в морозы надо заливать 95(чем ниже октановое число тем лучше воспламеняется), а поскольку время уже пол седьмого и инженера по гарантии нет заплатить придется иначе не отдадим ключи. сейчас вот собираюсь поехать и пообщаться с этим инженером. Кому-нибудь уже приходилось
иметь с ним дело и каков результат?
Это они как определили???? По запаху?????
Вот на свечи можно ссылаться, они изначально не гарантийные. А вот топливо...... Экспертизу делали???7
В з/н отображена причина?
Или
тупо "со слов клиента - незапуск" и в счете С/У и чистка свечей? если так, то не гарантия.....
касаемо того что именно сигнализация забрызгала свечи это лишь мое предположение, поэтому и решил убрать упоминание о ней из описания дабы не смущать никого. Сигнализация была установлена у ОД при предпродажной подготовке, да и по
поводу сигнализации у меня нет вопросов и я не требую ее замены по гарантии. А были претензии к работе двигателя, который при -25 отказался заводиться (что как я считаю есть неисправность, ведь разве нормально что при соблюдении всех требований к эксплуатации спустя 4 месяца после покупки машина не
едет). Ну и соответственно рассчитывал что неисправность эта будет устранена по гарантии.
За свои услуги они выставили мне счет на 1200 рублей
У меня такая же ситуация была, эвакуатор бесплатно по Ассистенту а продувка свечей платная... Сигналку ставил в Авантайме, и также с брелка утром пытался завести... два дня машина
стояла ждал эувакуатор бесплатный.
Скажите господа имели право с нас взять деньги за продувку свечей, гарантийный ли это случай?
да фиг их знает, видимо по запаху, по крайней мере результатов экспертизы предъявлено не было.
в акте выполненных работ написано следующее:
Выполненные работы:
1.
Диагностика запуска ДВС;
2. Свечи зажигания - с/у, продувка.
Причина незапуска - качество топлива.
Цитата: От пользователя: EXPERIENCE
Вот на свечи можно ссылаться, они изначально не гарантийные.
в сервисной книжке сказано про то что
гарантия не распространяется на свечи а расшифшровке что это значит сказано что я не могу требовать замены этих деталей по гарантии в гарантийный срок.
когда сдавал в сервис в заявке с моих слов записали что просто машина не заводится.
У меня такая же ситуация была, эвакуатор бесплатно по Ассистенту
да это асистент... он ко мне еще приехал в 12 часов ночи, думал ладно, машину заберут к себе утараканят, а в результате с ним пришлось ехать чтобы машину на месте
выгрузить, да и ни какой охраняемой круглосуточной стоянки как было заверено в call-центре не оказалось, а был лишь злобный сторож прогонявший меня и давший выгрузить машину лишь на обочине дороги...
Выполненные работы:
1. Диагностика запуска ДВС;
2. Свечи зажигания - с/у, продувка.
Причина незапуска - качество топлива.
А вот тут, я-бы покусался!!!! И, безгарамотный гражданин, который написал "Причина незапуска - качество топлива" может Вам вернуть энюжку. И
вообще, что это значит? что а/м не запустился по причине слишком качественного топлива??? Или как? Бред-ПОЛНЫЙ БРЕД!!!!!!!!!
Сигналку ставил в Авантайме, и также с брелка утром пытался завести
Вас не предупредили что автозапуск выводит из
строя элетронику,стартер, заливает свечи и т.д????? :ultra:
P.S. Поставьте вебасту и ваш авто будет только радовать ;-)
Вас не предупредили что автозапуск выводит из строя элетронику,стартер, заливает свечи и т.д?????
ни слова не было сказано когда машину покупал. как рекомендация в холода заводить вручную и не пользоваться автозапуском было
сказано сервисниками когда забирал после этого случая. а на мои слова что этого нигде в инструкциях не сказано услышал лишь что инструкцию пишут французы а у нас тут совсем другие условия
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
