Здравствуйте!
Произошла полная фигня.
Обратился к одной из фирм (в титле) с просьбой сделать лестницу.
Обсудили все моменты и со спокойной душой улетел, оставив папу за главного. Т.к. ребята внушали доверие, то сказал чтобы отец всё подписывал и рассчитался по окончанию работ
(акт приемки тоже подписан).
Прилетел спустя 1,5 месяца, и увидел такое чудо. :weep:
Стройкомплект утвержает, что цвет одинаковый у пола и
лестницы. Обещали на меня в суд подать за претензии. :lol:
Кроме того, спустя 2 дня треснул 1 столб, прошло 3 недели ещё 2 столба. Несколько дней назад треснула площадка (ппц. я уже вещи перевез).
Качество сборки оценивайте сами, а то вдруг и впрямь это круто всё, и меня
засудят. :ultra:
14:00:
померил ступени, все ступени РАЗНОЙ высоты!
похоже, качество дюваля решили повторить
Договор есть? Гарантийный срок на предоставленные работы прописан? Если не хотят переделывать, то смело в суд! Там назначат независимую экспертизу, где и определят вину исполнительной организации. Вобщем, тут скорее юридический вопрос....................
3/0 |
| Поделиться:
Re: спорю со стройкомплектом. совпадает ли цвет ле...
Кошмар, какой кошмар!
Тянуть нельзя, нужно сразу в службу прав потребителя!!! Немедленно!
Абсолютно похабное исполнение, цвет совершенно не похож к цвету пола
6/0 |
| Поделиться:
Re: спорю со стройкомплектом. совпадает ли цвет ле...
безрукие и слепые видимо у них работают.. да еще и тупые, это я про суд на вас, за претензии....
Большинство таких лестничных компаний, по хорошему вашу лестницу не исправить. только демонтаж полностью.
Сами хлебнули , пришлось
все самим испралять.
1/0 |
| Поделиться:
Re: спорю со стройкомплектом. совпадает ли цвет ле...
Спасибо за наколку по фирме, сейчас ищу как раз фирму по лестнице. Очень интересно из чего Ваша и сколько Вы за нее отдали кровных?
бук А. 138р.
ППЦ! Только что приходили они!
С порога достали прибор померить
влажность, сказали влажность 27, а не 40 как должна быть, поэтому СНИМАЮТ С ГАРАНТИИ.
Площадка потрескалась по их словам из-за батареи над ней.
Сказали: "переносите батарею", но ремонт полностью сделан!
А до этого они батарею не видели? До этого влажность не мерили,
сказали мол есть договор, есть паспорт. Сами виноваты что не попросили их влажность померить!
Сказали, что материал оплачивайте (цену назовут после прочтения этой темы, и может быть подадут на меня в суд!), а работу бесплатно сделаем.
Ссылаются, что по договору заказчик
отец, и что он со всем согласился (цвет, уголок) и к ним претензий быть не может (с юр. стороны правы, конечно, но с моральной, я считаю нет).
3/0 |
| Поделиться:
Re: спорю со стройкомплектом. совпадает ли цвет ле...
Сочувствую, дело по суду с такими раскладом думаю вариант долгих мук. хотя.. это к ближе к юристам..
А по фото видно небрежную, мягко говоря сборку, элементы имеют огромные зазоры в местах соединения, сколы. А по цвету - это у вас незапланированный градиент, от темного к светлому с
разделительной метализированной полосой.
Этож как нужно сушить дерево чтоб его разорвало ? В кабинете стол вплотную к батарее стоит, уже второй сезон, а она топит ой как сильно, жду когда лопнет :-)
Удачи вам в решении вопроса.
з.ы. А может цена вопроса = предоставленному
качеству !?
столбы треснули 3 января.
т.е. спустя 2 дня после сдачи лестницы
может ли быть такое из-за влажности в 27?
Разводят они Вас... сделали тяп-ляп и хотят на тормозах спустить...
В гарантии, действительно, всегда
прописывают пункт о том, что если с лестницей из натурального дерева что-то происходит, то при показателях влажности ниже скольки-то процентов (в Вашем случае, видимо ниже 30), гарантия на неё не распространяется, так вот этот процент всегда пишется с запасом. За 2 дня лестница вряд ли может успеть
рассохнуться и треснуть, тем более, что она покрыта лаком, как я понимаю... хоть 1% будет влажность. Сначала испариться влага внутри дерева, и только потом она может и треснет. При 27% ничего не должно трескаться, если сделано нормально.
Батарея расположена под лестницей или над
лестницей? Если и правда "над" - то какие могут быть вопросы? Тепло идет вверх, влияние на дерево минимальное. В крайнем случае можно снять батарею и поставить заглушку, либо просто перекрыть её.
Плохой монтаж - надо исправить бесплатно, думаю. По идее, при сдаче должны были подписывать
акт. Если он подписан, то конечно сложнее, но здравый смысл никто не отменял - это репутация фирмы.
Цвет - тут, скорее всего, уже ничего нельзя сделать, если подписан проект и там указан цвет и стоит подпись... надо было перед отъездом самому цвет утверждать...
Ну и, в
общем-то, отличная "реклама" фирме. Создайте новую тему на "Строительство и ремонт" и дайте ссылку на эту тему.
другу такую же лестницу во львове за 1000$ сделали (без балясин). так то...
и в разы лучше
друг лестницы в коттеджах делает с нуля, дешевле.
говорит, технология хранения была нарушена
Львов, это вроде,
другая страна ;-)
Если у вас лестница на 3 этажа-4 пролёта, то 138 т.р. за лестницу это довольно дешево. Если на 2 этажа-2 пролёта, то средняя цена.
Про технологию хранения - вполне вероятно.
Попробуйте достичь с фирмой какого-нибудь мирового соглашения...
За 2 дня лестница вряд ли может успеть рассохнуться и треснуть, тем более, что она покрыта лаком, как я понимаю
3 раза по их словам
тоже не верю!!!!!
учитывая, что отец уже тут жил
Цитата: От пользователя: XKV
Батарея расположена под лестницей или над лестницей?
над площадкой, 21см, над ней огромное окно
могу ещё фотки наделать и завтра выложить
Цитата: От пользователя: XKV
Если у вас
лестница на 3 этажа-2 пролёта, то 138 т.р. за лестницу это довольно дешево.
Если на 2 этажа-2 пролёта, то средняя цена.
Про технологию хранения - вполне вероятно.
Попробуйте достичь с фирмой какого-нибудь мирового соглашения...
2 этажа. 2 марша, 1
площадка.
они предложили материал оплачивать, а работы за бесплатно
и говорят для суда у них есть все сертификаты качества
и что бочки у них с водой стоят для влажности на складе
говорил с отцом. мастера, которые делали лестницу признавали, что 2 столба заводской брак!!!!!
а сегодня меня
просили платить за материал
хочу независимого эксперта пригласить, чтобы знать наверняка кто виноват
Отцу надо было сразу не подписывать акт о приемке, сейчас было бы легче. Ладно столбы - у Вас площадка треснула, как я понял. Вот это серьезно.
Экспертное заключение
о причинах трещин в дереве будет вполне уместно.
Не забудьте написать на "Строительстве и ремонте" там у людей много вопросов по лестницам - им будет интересно развитие истории.
3/0 |
| Поделиться:
Re: спорю со стройкомплектом. совпадает ли цвет ле...
нет, не более-менее. Для такой лестницы из ценных пород дерева (а бук к ним относится) - эта не цена, имхо. Ещё для сосны можно сказать более-менее, но... и то: просушка, склейка, нарезка, торцевание, покраска,
доставка, монтаж... Сомнительно. Если только не покупка готовых щитов по дешевке - непросушенных, некачественно склеенных.
Цитата: От пользователя: iMaximal
и что бочки у них с водой стоят для влажности на складе
Интересно, какая у них там влажность? Так-то,
пиломатериалы должны быть хорошо просушены и набирать влагу уже в вашем помещении. )))
По поводу совпадения цвета. Орех - желто-зелено-коричневый, а бук - розовый. Каким образом они могут совпасть? Даже и нанесение темной морилки не даст совпадения. К сожалению...
а уголок сам
бог велел из бука сделать. Или задача была подчеркнуть переход? )))
Думаю это юридическая тема ;-) Рекомендую вам как можно быстрее обратиться к юристам и начать сбор доказательств некачественно выполненных работ и не подписывать никаких документов без консультаций. Они вам такой актик подсунут на подпись, что вы и сами не поймете как со всем согласитесь. Удачи!
2/0 |
| Поделиться:
Re: спорю со стройкомплектом. совпадает ли цвет ле...
нет, не более-менее. Для такой лестницы из ценных пород дерева (а бук к ним относится) - эта не цена, имхо. Ещё для сосны можно сказать более-менее, но... и то: просушка, склейка, нарезка, торцевание, покраска, доставка, монтаж... Сомнительно. Если
только не покупка готовых щитов по дешевке - непросушенных, некачественно склеенных.
Соглашусь. Бук у меня как-то мимо глаз пролетел...
0/0 |
| Поделиться:
Re: спорю со стройкомплектом. совпадает ли цвет ле...
Не тяните время! Срочно составляйте заявление в суд на эту организацию, на выполненные работы в ненадлежащем качестве. То, что отец подписался - ничего не значит - пожилой человек, было давление и т.д. Попутно вызывайте эксперта!!!!
Была похожая ситуацияс моими родителями, правда решал все
сам, без суда - вернули деньги в полном объеме..............
1/0 |
| Поделиться:
Re: спорю со стройкомплектом. совпадает ли цвет ле...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
