пластиковые окна и решетка

Question

заказали пластиковые окна. пришел замерщик все посмотрел все замерил. спросил оставлять ли решетку, мы сказали - да. нас предупредили, что окно тогда будет немного уходить внутрь комнаты- мы согласились.
2 недели спустя (точнее сегодня) пришли монтажники, посмотрели на окна и решетку и сказали: решетку надо убирать. она стоит очень плотно.
(причем сказали они это, выломав уже половину окна!!!) 8( 
мы в шоке!!!! живем на 2 этаже в двухэтажном доме. нас уже грабили и от решетки отказываться мы не хотим.
что делать? 8(

Psyhose · Accepted Answer

Косяк замерщика звоните в фирму пускай решают

Psyhose · Answer

убейти их , в том то и дело его дело измерить и рассказать вам о всем как будет ставится, задайте им вопрос почему тогда он сказал что её можно оставить ?  :ultra:

Psyhose · Answer

Пускай тогда отправляют замерщика замазывать

Kishara · Answer

монтажники за доп плату согласились сделать откос. фирма претензии принимать отказалась, сославшись на договор, где прописано, что предприятие не несет ответстенности за подобные "косяки".:-( 
тему можно закрывать. 
на будущее предупреждаю всех: прочитайте и поймите договор правильно, часто в договоре написано то, о чем вы даже не подумали.

Psyhose · Answer

Дайте сцылку вашего альбома  :-)

-Николай-(URALMASH66) · Answer

Дом конечно старый, но наружный откос надо-бы восстановить!
На крайняк пусть фурнитуру за свой счет ставят противовзломную

Модератор · Answer

Upd от 29.02.08. Оформление претензий

Все жалобы на фирмы, бригады, материалы и тому подобное должны быть подписаны.
Имя, Фамилия и координаты для связи.
В противном случае сообщения будут удаляться, а автор отправлятся в бан на месяц.

Kishara · Answer

откосы и подоконник сделаны. осталась выбоина на стене с внешней стороны.

Базик · Answer

а что откосы не заказывали...и про подоконник не понятно что там у Вас.

Kishara · Answer

их менеджер сказала, что начальство придет где-то к трем. сказали, что перезвонят и трубку положили. что-то вот я сомневаюсь...

Kishara · Answer

позвонила в офис.
сказали, что это мы виноваты в том, что у нас дом старый. что замерщик должен был рассказать нам все, но почему-то не рассказал.

Kishara · Answer

http://www.e1.ru/fun/photo/view_album.php?id=170671&pic=c379a479c4f1f0c3eabedfec534d9018&page=0#top

Psyhose · Answer

Не подписывайте акт приемки  :-) 
Где то при оформлении заказа или в бланке замеров должно все прописываться если что то отпало  :ultra:

Kishara · Answer

у меня в алюбоме есть фото окна.
с внешней стороны монтажники так и хотят оставить дыру в стене!!!

Kishara · Answer

они уже привезли окна. уже их устанавливают. сказали, что решетку будут убирать полностью.
могу ли я возместить ущерб за решетку?

Kishara · Answer

теперь появилась другая проблема. с решеткой мы смирились.
при удалении оконной коробки с внешней стороны вывалилась часть стены.
монтажники отказываются ее восстанавливать. сказали, что замажут только свою пену!!!
кстати, фирма Декарт

Петp · Answer

ОК

Петp · Answer

Вот в этом и причина. Обмерщик должен был сказать менеджерам о решетке и вам должны были предложить рулонную сетку , правда она гораздо дороже.
В принципе окно можно ставить и с решеткой и сетку оставить там на всегда. Но лучше попросить сейчас монтажников посмотреть , смогут ли они смонтировать рулонную сетку после монтажа окна и перезаказать её.
 Так то косяк конторы, должны на это пойти.
Где заказывали?

civic-настоящий · Answer

Извините никак не могу доехать до вас , но телефон записал . как появится свободное время сразу к вам

Kishara · Answer

ага  :-)  
они еще за эту сетку раздувать начали. типа ну мы решетку можем вроде оставить, но москитную сетку поставим навечно.

Петp · Answer

Москитную сетку заказывали ?

Kishara · Answer

сказали, что дело замерщика- измерить.
сказали, что мы должны были знать, как у нас решетка сделана   :suxx:

Алексей3 · Answer

можно заказать усиленный стеклопакет

или решетки снаружи стекла закрепить