Так же имела печальный опыт работы с менеджарами магазина ОСМИН. Заказли у них кухню, со сроком исполнения 45 раб. дней. к концу срока звонили , интересовались сосояием заказа , ни кто из менеджеров не мог ответить сразу, обещали перезвонить и не перезванивали и так еще дней 20 сверх срока, в
результате привезли один не е тот шкаф и не привезли сборочную фурнитуру, сбощиков пытались к нам прислать без мастера по установке столешницы. Представляете себе кухню без столешницы? Мастер по столешницам из искуственного камня у них занят очень и его график не совпадает со сборщиками на неделю,
этот момент тоже советую учитывать всем заказчика.
В общем со сборкой намучились"мама не горюй"
В конце концов сама связалась с Саратовым ( производителем кухонь) и там мне дали полную информацию по срокам, а сборкой и доставкой муж занималя со сборщиками мебели вместе и шкаф они сами
переделали под вытяжку ( сборщик конечно молодец , понял нашу ситуацию
0/0 |
| Поделиться:
Re: Магазин Осмин - отрицательный опыт заказа кухн...
У нас был выбор заказа в Бисе, Мамаше кураж и Осмин
в Бисе, пока мы ходили на расчеты ( там дизайнеры были сверх загружены и не успевали) подняди цены, в Мамаше кураж нам посчитали и вроде бы мы даже собрались вносить п/о, но вдруг нашли ОСМИн, там понравились образцы и устно заверили, что
срок в договоре максимальный и крайне редки случаи невыполнения заказа в 45 дней, обычно -де гораздо раньше.
Вообще БИС произвел неплохое впечатление, понравилась дизайнер имя не помню (полная , приятная ,очень адекватная)
0/0 |
| Поделиться:
Re: Магазин Осмин - отрицательный опыт заказа кухн...
У нас кухня фабрики Мария г. Саратов - Fabi
сама мебель меня устраивает, но уж очень не устравает нерадивость менеджеров. Как можно клиенту предложить сборку мебели на субботу, а установку столешницы ( ну и мойки , газ . поверхности) через неделю). На вопрос а как же пользоваться такой кухней?
- девушки дружно пожали плечиками и опустили глазки.
Управляющий салона в телевонном разговоре вообще заявил, а вы вообще девушкам не звоните - они вас бояться, давайте они разберуться с задержкой поставки и перезвонят вам сами. Ждали их "перезвона" неделю", плюнули, в Саратов сами звонили.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Магазин Осмин - отрицательный опыт заказа кухн...
Управляющий салона в телевонном разговоре вообще заявил, а вы вообще девушкам не звоните - они вас бояться
:-) знакомый стиль общения..... на директора, а не на управляющего попали.
p.s. магазина у них 2, в каком такое
произошло? по всем видимым признакам, что на Белинского.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
