Добрый день, может кто сталкивался с похожей проблемой, система смыва инсталляции не держит воду. Пользуемся сим девайсом 2 года и вот случилось. Достали систему отмыли все что можно было отмыть, поставили обратно и... :-( не помогло. Как можно вылечить, кто сталкивался отзовитесь???? В интернете
не нашла отдельно систему смыва для нашей инсталяшки, может есть аналоги (у нас up182)???
Обратитесь к официалам по гебериту, у нас это только Мастер-Сан, Большакова 149
На всякий случай, гляньте, может остался гарантийник на систему, возможно, вы еще попадаете под гарантию http://www.geberit.ru/ru_ru/target_groups/enduser/...
А точно ли не держит именно система смыва? Очень возможная неисправность-поломка поплавкового клапана.Диагностика: спустить воду (нажав,как обычно,на кнопку) и пока вода набирается в бачёк-посмотреть,если вода сначала не вытекает,а после наполнения бачка начинает течь через перелив-неисправен
поплавковый клапан.Клапан поменять (продаются на КОРе)
Точно не поплавок, так как после смыва бежит на проток, не перекрывая,сливает бак при перекрытым кране, кнопка давно уже снята. Нашла документы, есть чек и накладная, а так же инструкция по монтажу. Гарантийник не помню что бы был, как он должен выглядеть?
Как правило гарантия-1 год,редко-больше.Но если есть уверенность что гарантия действительна-обратиться к продавцу с чеком ( или накладной) где есть дата продажи,печать.
Да к продавцу наверное и претензии не предъявить, на сколько помню инсталляцию привезли запечатанную в заводскую упаковку, мы артикул сверили и все, мы ему деньги он нам чек. Другой вопрос с сервисом официалов, по ссылке выше вроде как
гарантия 10 лет. С кого гарантию просить или хоть где запчасть купить если случай не гарантийный. Обидно что всего 2 года прошло.
С гарантийным ремонтом скорее всего не прокатит,быстрей и дешевле купить новую арматуру (внутренности бачка) и заменить.Оригинальные запчасти-у сервисменов,но что долго прослужит-не факт,и цена приличная.Неоригинал-дешевле,смотреть в сантехмагазинах,торгующих подобными инсталяциями.Чтобы купить
то,что надо-свою арматуру снять и купить подобную.
Муж позвонил в сервис, сказали гарантия по чеку проканает :-) но!!! Если система засорилась по нашей вине, то ремонт платный. Посмотрим что там могло засориться и по чьей вине.
В интернете есть видео-там легко все вынимается и чистится. У меня недавно была похожая проблема, не мог сначала понять почему. Оказалось, что до конца клапан не перекрывал подачу воды. Пришлось заменить впускной клапан за 1 т.р. и все ок.
у нас шесть лет стояла инсталляция и никаких проблем и близко не было, думаю, если брак заводской, то реально по чеку должны заменить. муж, когда ставил родителям инсталляцию обнаружил заводской брак, обратился в сервис и без проблем провели замену. он все установил и тоже работает отлично у
родителей.
Главное чек не терять и талон гарантийный, дорого обойдется такая потеря, так что я их храню среди документов от греха подальше. Но слава Богу и бачок и унитаз работают два года уже - ни разу никаких вопросов не возникало.
Как можно вылечить, кто сталкивался отзовитесь????
Заменой сливной арматуры
И поддержу
Цитата: От пользователя: ПAш
Обратитесь к официалам по гебериту, у нас это только Мастер-Сан, Большакова
149
На всякий случай, гляньте, может остался гарантийник на систему, возможно, вы еще попадаете под гарантию
Цитата: От пользователя: Mr.Specht
Как правило гарантия-1 год,редко-больше.
от 2 до 5 лет ,гарантия на арматуру бачков скрытого
монтажа у Геберит
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)