Честно сказать так и не понял каким образом правильно оформлять отзывы о работе каких либо компаний :-(
Сразу оговорюсь, что никаких претензий здесь не оформляю.
Заказали в этой фирме окно и балкон.
До монтажа:
Обещано:
- За день до установки в первой
половине согласовать время установки
Реально:
окно) - Позвонили во второй половине и сказали что монтажники будут в такое то время, без всякого выбора( не ясно зачем было говорить о согласовании и первой половине)
балкон) В первой половине никто не позвонил, так как нам
хотелось установку с утра, то позвонили менеджеру и через него назначили установку на более менее устраивающее время, диспетчер монтажников так и не перезвонил.
Монтаж:
Обещано:
окно) установка за 2 - 3.5 часа
балкон) установка 5-6 часов
Реально:
окно) В назначенное время монтажники не приехали. Приехали так что начать работу могли только уже после 18.30, при этом не нам не им не хотелось чтобы они начинали работать в это время. Перенос времени на следующее утро стоил достаточно больших усилий. Дозвонится до диспетчера не
предоставлялось возможным (монтажники предположили что диспетчер специально не берет трубку). С бригадиром монтажников (по телефону) удалось договорится только со второй попытки(большое спасибо теще). В результате монтажники обещали придти в 10 часов следующего утра(все конструкции инструменты и
материалы оставались у нас) реально пришли в 8 утра( первый) приступили к установке и закончили ее около 13 часов дня, сразу их забрать не могли, оставили инструменты у нас и забрали их только в 16 часов. вот такая быстрая установка.
балкон) зная что балкон устанавливают долго принципиально
хотели чтобы этим занимались с утра(история установки окна на в этом убедила) . Монтаж должен был быть начаться сегодня(10 до 13) но монтажников нет и сейчас(15:25) как и конструкций, есть большие сомнения что в нормальное рабочее время монтажники поставят окна качественно нам совершенно не хочется
ночевать с ними, напрягать шумом соседей, но ждем когда же они появятся.
В связи с этой ситуацией вопрос можно ли проводить монтаж в несколько этапов что-то сделали сегодня продолжили на следующий день?
После монтажа:
окно) Несмотря на долгую установку или из-за нее
замусорили все очень сильно благо все было застелено пленкой и большая часть мусора была на ней. проем окна со сделанными откосами уменьшился пришлось доклеивать обои. На стеклах окон следы черной резины, по видимому той которой герметизируют стекло пакет.
Продолжение следует, если
позволит модератор.
Продолжаю.
Балкон - монтаж)
- монтажники подъехали 8 июля где то в 16 без конструкций оставили инструменты и гуляли до 18.30 примерно потом начали заносить к 19 занесли, сказали что сегодня мы вам не сделаем но начнем прикрепили козырек и выяснили что
расширители узкие и не для 5 камерного профиля ( кто в курсе как отличаются между собой расширители?) забрали расширители и подоконники( сказали что сделают более длинные) и пообещали завтра с утра приехать и делать с нужными материалами. С утра позвони сказали что на складе нет нужных расширителей
и все откладывается до вторника(12.07.2011), когда подойдет расширитель. Во вторник обещались подъехать с утра в итоге приехали в пол 12, установили подоконник и выяснили что нету насщельников , а бригада всего из двух человек один из которых чуть ли не первый раз на монтаже, простой еще не менее
часа. В итоге установка закончилась к 17.30, я как раз успел вернуться с работы и выяснил что:
- верхний расширитель не установлен, нету места,
- правый расширитель об пилен( насколько ухудшится теплоизоляция при об пиленом расширителе)
После себя оставили порядочный срач, не
убрали даже отходы своего перекуса, окна заляпаны.
Про пермские окна также хочется сказать что они не отличаются особым изяществом и качеством швы на углах окон широкие. часто углы не "состыкованы"(не совпадает уровень профиля после углового шва) на профиле есть оплавленные места.
При
монтаже использовали в качестве подкладки под подоконник деревянные плашки от древней доски неизвестно где взятой(а что правильно подкладывать под подоконник при монтаже?)
Пена выступившая внутри не срезалась и ее швы никак не заделывались, типа это делается только если заказана отделка
балкона, нас почему-то об этом никто не предупредил.
Вывод: Я ничего не писал о замерщиках, а замеров балкона было аж два первый и второй после демонтажа, уже при первом замере было четко указано что с верху нужен расширитель так как предполагается последующие утепление и это было отмечено в
снятых измерениях. Второй замерщик оказался гораздо менее адекватный чем первый(я сам не присутствовал со слов жены) абсолютно не слушал что ему говорили. Тем не менее в финальном проекте присутствуют и верхний и боковые расширители, а я лишь жалею сейчас что сам не измерил все досконально и не знал
точных размеров. Сейчас мне не понятно на каком этапе был косяк не правильные замеры, неправильно работал с программой менеджер или на производстве сделали все по своему (например в проекте центральное окно состояло из трех секций, в реальности же при везли три отдельных блока, из-за чего например
открывающаяся створка стала меньше на 2 см(судя по сетке :-).
Вопросы:
- не подскажите чем лучше утеплять при ограниченной(чуть больше ширины, рам при этом сюда надо уместить и отделку потолка) высоте для размещения утеплителя?
- Сколько стоит 5 метров расширителя?
Если
у кого есть вопросы по этой истории готов ответить.
Извиняюсь за сумбурность изложения.
ПРЕТЕНЗИЯ
К сантехнику Сидорову из ЖЭК-а № 327 и к самому ЖЭК-у.
Год назад оставлял заявку на замену гибкой подводки к унитазу.
Договорились с диспетчером ЖЭК-а о том, что допуск сантехника в жилище будет обеспечен в четверг в 11 часов 17 минут.
Тем не менее (не смотря на
то, что времени подготовиться к визиту ко мне был целый год) Сидоров появился в проеме входной двери в 11 часов 23 минуты.
Никак не объясняя время своего прогула Сидоров своими сапожищами устроился на только что вчера постеленном коврике входной двери. И стоял бы на нем до сих пор, если
бы я не показал ему, где находится дверь санузла.
- За сколько управитесь, мастер - задал я далеко не праздный вопрос.
- 5 минут - буркнул Сидоров, не ввязываясь в диалог.
Я включил секундомер.
С подводкой сантехник возился ровно 7 минут и 14 секунд, что, конечно,
уронило его, как специалиста в моих глазах.
В связи со всем вышеизложенным прошу ЖЭК ответить мне на вопрос - должен-ли был Сидоров уходя пропылесосить истоптанный коврик у двери, а так же прошу ознакомить меня с копией записи в трудовой книжке Сидорова - по какому разряду он принят на
работу. С тем, чтобы я смог по тарифно-квалификационному справочнику определить - уложился-ли все таки направленный вами сантехник в полагающуюся ему норму выработки или нет. А не то я все время хожу больной и аппетит пропал.
Добавлю про "Погоду...Устанавливали балконный блок +окнонный на кухню с разницей 1день...Работало 2 бригады. К балконному особых притензий нет. Сработали более менее нормально. из косяков только что балконная дверь закрывается сама с положения 60%(но придупредили или кривой откос) или такое
положение двери...со стороны лоджии тоже заштукатурили относительно нормально, но !!! относительно стены откосы выдвигаются , замазано тяп-ляп неровно-если клеить обои надо переделывать и шпатлевать...
А вот с кухней это откровенное извращёное порно :cool:
вот такой вид пристаёт с лоджии (загаженный герметиком профиль )
снизу под наружним подоконником забыли срезать пену
со стороны кухни мазки штукатурки на турбоскорости (но это чёрт с ним)
но самое главное разность
откосов (утрированая картинка)
в действительности разница между правым и левым откосом 1см внизу окна
и 5мм вверху окна
(придут исправлять мазню герметиком а с откосамих\з что делать) жена подписала акт выполненых
работ :-(
(сам в да 98 году был подмастерьем по откосами, щас времени нет и инструмента, перевидал много...монтажники ставили в один день окна, на следующий день ставили откосы мы. На откосы в панельном доме на 3 окна уходило около 8 часов.Обязательно делалось, что после штукатурки
минимальное шпатлевание и можно спокойно наклеить обои, акуратно зашпатлёванный наружный слой, а когда делается всё вместе с монтажом окна+откосы в течении 4 часов вот и уё...й результат)
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
