Как и лишние 4 сотни рублей за простой Газели...
Началось с того, что 3 дня не могли вызвонить операторов дабы узнать когда приедет груз, вчера приезжаем ...очередь человек 20-ть, отстаяли 1,5 часа, затем на улице около склада на получении еще 1,5 часа... Пипец промерзли перематерились...
преплатили денег за простой этого времени Газели....
Писали злобное письмо в Грузовозофф в Москву...0 эмоций...
И это комерческая организая....причем не самая дешевая...
У нас на большой коробке с грузом нарисован перечеркнутый след от ботинка "не наступать" рядом парареальных
следов....
Мой совет всем кто связан по работе с грузоперевозкой не суйтесь в Грузовозофф...
предлагаю написать тут факты Ваших взаимодействий с этой компанией с названиями Ваших организаций и я отправлю эту информацию в московский грузовозов...
кто на постоянку с ними, типа свояки - те не жалуются
я тоже их
постоянный клиент. у нас в москве поставщик находится рядом с грузовозовым и мне это удобно, но все остальное высаживает... если есть большое увеличение объема нужно увеличивать мощьности...
привозили с грузовозовым мебель - все ОК. не надо было стоять 3 часа, а надо было дозвониться все же и узнать все по телефону. или заказать доставку. или 3 часа там потеряли или в назначенное время привезли б домой.
ага подарочки им там шоколадки...и грузчикам еще... не треснет?...тарифы то там не самые так скажем низкие...
я нашел другую компанию там цены в 3 раза дешевле .... и очередей нет щас буду с ними работать...
не кажется странным что даже по низким ценам к ним никто не идет и очередей у них нет
мне их посоветовали те кто с ними давно работает. я уже сам через них отправлял мне понравилось...
а грузовозов просто крупнее и старее. просто
он зажрался и им плевать на клиентов...
я написал 2 гневных письма в москву... в тот же день мне перезвонил глава местного представительства и попросил в конкретике рассказать о моих проблемах... у меня теперь есть его адрес почты, могу дать если кому нужно нажаловаться, а так предлагаю совместно писать про них в московское
представительство или вовсе отказаться от услуг ибо остальное недейственно ... по поводу дозвона - тупо ничего сделать не могут, бред, честное слово. предложили писть на адрес местного филиала запросы о наличии грузов - убеждают что ответы приходят обязательно ... в общем готов делиться информацией
и влиять на ситуацию ибо мои поставщики в москве любят этот чертов грузовозов...
ага подарочки им там шоколадки...и грузчикам еще... не треснет?...тарифы то там не самые так скажем низкие...
я нашел другую компанию там цены в 3 раза дешевле .... и очередей нет щас буду с ними работать...
привозили с грузовозовым мебель - все ОК. не надо было стоять 3 часа, а надо было дозвониться все же и узнать все по телефону. или заказать доставку. или 3 часа там потеряли или в назначенное время привезли б домой.
при
всем уважении к Вам но мне кажется это лишь исключение которое подтвержадет правило ...
я написал 2 гневных письма в москву... в тот же день мне перезвонил глава местного представительства и попросил в конкретике рассказать о моих проблемах
Та же история, мне звонил местный директор Андрей Геннадьевич....поговорили и....
через неделю я уперся в ту же очередь и простоял 2 часа.
можно посчитать транспортные перерасходы за, по моему 5 раз прибывания там в среднем я тратил лишних 2 часа, это же время стояла Газель по 200р/час
итого 200р*2ч*5раз=2000р
кто то их мне вернет??? не думаю.
Решили
попробовать "Экспресс авто" отправили груз в н-вартовск и обалдели за неказистыми помещениями скрываются душевные люди, которые быстро и с удовольствием делают свою работу (впечатление после грузовозова просто оболденное). Ну отправка отправкой, за нее мы не платим, но попросил посчитать сколько
стоило бы привезти груз из москвы на конкретных примерах наших поставок через грузовозов.
Итак была поставка:
6 мест 250кг примерно 0,6куб/м- грузовозов 4700р, экспресс-авто 1300р
2 места 50кг 0,1куб, - грузовозов 1300р, экспресс авто 300р
разница и в цене и в отношении
очевидна, конечно поработаем увидим, но по первое впечатление от экспесс авто и первое же впечатление от грузовозова разительно отличаются это о чем то говорит.
Уроды полные , мы еще и документы по бухгалтерии от них не можем получить. А про то как груз получать это вообще отдельная песня .Вообщем отказались от них .