ОТЧЕТ О КОНФЕРЕНЦИИ 17.02.2003

Question

17 февраля 2003 года в головном офисе компании «Уральский GSM» состоялась конференция, на которой со стороны активных участников форумов задавались разнообразные вопросы руководству компании. На вопросы отвечал сам генеральный директор А.И. Арнаутов, коммерческий директор, заместитель технического директора и другие члены руководства. На все заданные вопросы ответы получены не были. Все интересующие моменты были предоставлены «Мегафону» в письменном виде, и на них будут даны ответы ближайшее время.

   Конференция продолжалась 1 час 57 минут. Все это время велась запись на цифровой диктофон, с которого была получена следующая стенограмма.

- Почему позвонивший абоненту «Мегафон» сперва слышит длинные гудки, а затем сообщение автоинформатора о недоступности или занятости абонента?

- Проблема была вызвана недостаточным количеством каналов аппаратуры announcement, длинные гудки свидетельствовали о постановлении позвонившего в очередь на прослушивание голосового сообщения.

***Проблема исправлена. Количество каналов расширено с 5 (на момент ввода в эксплуатацию) до 20 (на конец прошлой недели)

- Почему при дозвоне через пул 724444 не передается истинный номер звонящего, а транслируется номер 83432724444?

- Проблема обусловлена невозможностью передать номер абонента, звонящего с аналоговых АТС и цифровых АТС, подключенных не по ОКС (общеканальной сигнализации). При звонке на пул из сети Мегафон номер транслируется.

***Все АТС, подключенные через ОКС при дозвоне через пул 724444 определяются (данные на 19/02/2003).
 
- Почему у абонентов, имеющих примой городской номер 72хххх не определяются номера многих городских АТС?

- Проблема та же, что в предыдущем вопросе. АТС-72 (EWSD) принадлежит не нам, а  партнеру Мегафона, компании «Мобильные Сети» и Уралтелекому, в связи с этим невозможность быстро разрешить этот вопрос своими методами. Технически проблема заключается в том, но при соединении с аналоговыми станциями не передается номер, а для того, чтобы организовать передачу номера не существует нормативных документов. Было в свое ввемя написано письмо в компанию «Мобильные сети» с просьбой организовать передачу номера, но они переадресовали его филиалу Уралсвязьинформа. В результате пришел ответ, согласно которому они этого делать не собираются. 

- Почему номера аналоговых АТС и цифровых АТС, подключенных не по ОКС приходят в поле “B” пакета CLIP, что не дает возможности видеть определенные номера на некоторых моделях сотовых телефонов? 

- Это проблема оборудования Siemens, на котором работает и Мегафон, и Уралтел (версии программного обеспечения так же совпадают). На сегодняшний день возможность переноса номера из поля «В» в поле «А» не предусмотрена. О технической возможности и сроках решения данной проблемы специалисты ответить затруднились.


- Почему внутри сети «Мегафон» антиопределитель номера не работает, а при звонке на телефон Уралтел и Билайн (в формате #31#89028хххххх) номер не определяется?

Ответа «с ходу» специалисты дать не смогли, но обещали выяснить и поправить ситуацию.

***На 19/02/2003 номер определяется в сети Уралтел, но попадает в поле «B», то есть, доступен не на всех мобильных терминалах.

- Какие планы по пейджингу?

- Заключен договор с пейджинговой компанией,  имеющей филиалы по всем регионам, в которых есть сеть Мегафон. Пейджинг, безусловно, будет расширяться и развиваться. Ближайшее время будет реализован Пейджинг «по факту», также планируется внедрение пейджинга в другие регионы.

- Будет ли вводиться GPRS (также и MMS и ICQ)?

- На сегодняшний день в планах нет введения пакетной передачи данных (также и MMS). Сервис недостаточно востребован и не будет окупать себя. Техническая возможность введения услуги SMS-ICQ прорабатывается, компания планирует внедрить эту услугу, но по срокам данных нет.

- Почему нет возможности отправить сообщение с ICQ  на телефон сети «Мегафон»?

- Специально этим компания не занималась, но, если это актуально, то работы в этом направлении проведены будут. Специалисты уточнят стоимость подачи заявки на включение сети Мегафон в список доступных ICQ операторов. 

- Почему имеет место неполноценность детализации по электронной почте, по сравнению с детализацией на бумажном носителе при одинаковой стоимости (нет времени разговора в секундах у звонков короче 1 минуты, нет IMEI, нет бесплатных звонков и СМС сообщений в бесплатные службы). 

- Ситуация будет рассмотрена и поправлена в ближайшее время.

- Будет ли введена единая база данных IMEI номеров?

- По части IMEI номеров со стороны Мегафона существует платная услуга, в рамках которой по заявлению от любого абонента (любой компании) будет проверена вся база данных звонков на предмет совершения звонка с телефона, имеющего конкретный IMEI. Проверка будет проводиться ночью в период наименьшей загрузки биллинговой системы.

- Будет ли реализован автоматический сервис абонента (ИССА, АССА)?

- Поскольку практически все услуги включены в основной пакет, добавлять и удалить их нет смысла. Блокировка реализована через сайт. Смена тарифного плана также реализована. Возможность просмотра состояния счета и остатка минут через Интернет будет рассмотрена. 

- Будет ли введен тарифный план с бесплатными входящими со всех мобильных?

- Компания думает над этим. Будет, скорее всего, также и посекундная тарификация без абонплаты. Положительно повлияет на тарифы также и прямое соединение коммутаторов Мегафон и Уралтела.

- Будете ли вы переходить на рубли (реклама, отчетные документы)? 

- Данная политика Уральскому GSM диктуется сверху, поэтому, пока нам Мегафон велит отчитываться в условных единицах, мы будем это делать.

 - Сколько у вас абонентов?

- В компании работают 395 человек (в 5 регионах).
На 11/02/2003 в компании «Уральский GSM» 141700 подключившихся абонентов. Из них не блокированы и пользуются телефонами 117000-118000 абонентов. На 1 января 2003 года абонентов было 100000.

DELirium© · Accepted Answer

многое будет "рассмотрено", это радует. не будет гпрс, это не радует.
то. что мегафон готов вести диалог со своими клиентами - радует несомненно! 
... а какой он себе этим сделал мощный пиар!!! и практичски бесплатно!:)

Единомышленник © · Answer

парни вы такие фанаты...... :)

ПаршивеЦ [гость] · Answer

Ребята, ну вы те еще crazy people! Это уже попахивает целым культом, а то и религией...))):-)
Вам че занятся нечем???

707 · Answer

Смех - смехом, а у Меги это самый лучший тариф, только не для всех.... А я бы подключился! ;)

Тимус · Answer

Lugas да молодец! 
Не смотря на то, что конференция и продолжалась около 2 часов она не шла в жестком режиме "вопрос-ответ". Было и небольшая презентация о работе Мегафона. Поднимались и общие вопросы развития операторов сетей мобильной и фиксированой связи России. 
Подключение по тарифу "бюджетный" или иному тарифу не расматривались. Я как был в своем круге 5, так там и остаюсь.

ernando где ты видел халявы хоть у одного из операторов. Деньгим к ним от тебя как текли така и будет течь. Попробую процетировать Бурунбука,когда его спросили про калькулятор и какой тарифный план самый халявный. Самый халявный тариф тогда, когда ты не подключен не на один тариф. А халявы ждать ни от тела, ни от мегафона, ни от есс ждать не приходиться. Это им приходиться ждать, когда у тебя в кармане появиться "лишняя" сотня-две баксов и ты с ними растешься не задумываясь.

MediaSound™ · Answer

Дядя sapr, я пошутил! :D:D
Гадом буду, БСку около ЦД не забуду! :):):)

Единомышленник © · Answer

нет, фанатизм :) ладно хоть не фашизм :)

sapr · Answer

САБЖ

Lugas · Answer

У меня тоже есть данные, что EWSD, но со слов руководства компании была звписана именно эта информация.

MediaSound™ · Answer

:D

707 · Answer

Счас надо прикупать крышку на 2 симки :D, чтобы прикрыть измену.  ;) 
А то тельце приревнует, если заметит.

MediaSound™ · Answer

АААА!!! Меня раскрыли!!! ;)
Тело, прости меня!! :D:D:D

John Doe · Answer

- Почему номера аналоговых АТС и цифровых АТС, подключенных не по ОКС приходят в поле “B” пакета CLIP, что не дает возможности видеть определенные номера на некоторых моделях сотовых телефонов?

объясните, кто в курсе, поподробнее про эту фишку.

707 · Answer

Их наверное подключили по тарифу "бюджетный" подключили. Вот и коммерческая тайна, и неразглашение по просьбе Мегафона.
Хотя тариф аппетитный, можно и смолчать за такое... ;)

ZayatZ · Answer

72ой индекс принадлежит не Мобильным Сетям, а ЗАО "Уральские Мобильные Сети", и оборудование не SI-2000, а EWSD :-)

Lugas · Answer

Нет повода волноваться. В аудиофайле нет НИЧЕГО, что бы было коммерческой тайной. Я его неоднократно прослушивал и в этом убежден.

Oleg! · Answer

конфиденциальная информация.... неразглашение..... руководство мегафона просило (что особенно потрясает!!!)....
  
завербовали..... определенно

MediaSound™ · Answer

ИМХО запись перед обнародованием необходимо
будет немного подкорректировать, так как немного
конфиденциальной информации, о которой руководство
"Мегафона" нас попросило умолчать, всё же проскочило.

Lugas · Answer

"МегаФон" попросил неделю, на то чтобы ответить на остальные вопросы. Запись, возможно, будет выложена в каком-нибудь FTP, но не сразу.

Jam · Answer

Лукас, молодец!!!

А когда будут выложены остальные вопросы если они конечно остались? Просто мне кажется по хронометражу их должно быть маленько больше. и будет ли обнародована запись?

А так хорошо, полезно и по делу!!!

AJZ · Answer

to Lugas: спасиб. 
Самый глупый вопрос не задавали? будет ли снижением стоимости? Охота халявы, просто жуть.... :)

MediaSound™ · Answer

Всем недовольным хлопать в ладоши 36 минут
и возносить молитвы Аллаху в честь Лугаса :)

Lugas · Answer

Пакет CLIP, который приходит на мобильный телефон, состоит КАК БЫ из строк. Так вот в Т.Н. "Верхнюю строку" (А) попадает номер, который пришел по цифровым каналам, напрямую. Это - номера, которые определяет внутрисетевой АОН в Уралтеле.

В Т.Н. "Нижнюю строку" заносится номер, преобразованный из аналога (старые АТС, некоторые цифровые АТС, некоторый межгород). Такое "занесение" производится оборудованием Siemens (коммутатором). При этом верхнее поле остается пустым.

Так вот некоторые сотовые телефоны просто не умеют читать "нижнюю строку", например Panasonic 67.

прохожий [гость] · Answer

И это все обсуждалось 2 часа??? Да максимум на 20 минут тянет...