поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Операторы  

Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черный 01_2016", Что делать?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница
Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черный 0...   #505162  наверх
Автор: 
Дата:   

У меня тариф "Очень Черный 01_2016" подключал его еще в 15 году
240р/месяц - 4.5 ГБ/ 500 мин./500 SMS/ на все номера России в том числе в поездках по России
Сегодня приходит СМС
После 12.10.20 ваш тариф обновится до версии Разговор 500 мин_5 ГБ v.1. У вас будет больше интернета – 5 ГБ и 500 минут за 240 руб./мес. Остатки не будут сгорать, ГБ можно будет делиться, продавать и покупать, а при отрицательном балансе выручит бесплатный SOS-пакет. Изменения применятся в дату очередного списания. Инфо: 656 или tele2.ru/tariff/conversation-500min-5gb-23534
Мало того что последние 2 года поднимали оплату на 10%, сейчас вообще меняют тарифый план в одностороннем порядке. Добавили 0.5 ГБ/мес. Убрали из пакета СМС
СМСками пользуюсь.Теперь будет каждое СМС отдельно по 1р. домашнего региона/2,5р. на остальные номера России/3,5 руб в поездках по России.

Народ, подскажите что делать? Кто то уже сталкивался? Как противостоять изменению тарифа?
6/3 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505163  наверх
Автор: lex(Zloy)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: не в кипишь....

Как противостоять изменению тарифа?

Только через суд.
6/3 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505164  наверх
Автор: Штрипс
Дата:   


Цитата:
От пользователя: не в кипишь....



Заявлением на переход.
13/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505165  наверх
Автор: -001- 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: не в кипишь....



ногами
9/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505167  наверх
Автор: arhip86
Дата:   

Также получил сообщение СМС: "После 12.10.20 ваш тариф обновится до версии Разговор 500 мин_5 ГБ v.1. У вас будет больше интернета – 5 ГБ и 500 минут за 240 руб./мес. Остатки не будут сгорать, ГБ можно будет делиться, продавать и покупать, а при отрицательном балансе выручит бесплатный SOS-пакет. Изменения применятся в дату очередного списания. Инфо: 656 или tele2.ru/tariff/conversation-500min-5gb-23534"

Нужны СМС, а тут такая подстава.

Уважал, данного оператора именно за отсутствие принудительных переводов и понимаем относился к повышению цены абон. платы.

Теперь реально задумался о переносе номера.

Надо почитать договор. Возможно там есть пометка о том, что— абонент должен дать согласие на переключение тарифа

[Сообщение изменено пользователем 01.10.2020 14:54]

[Сообщение изменено пользователем 01.10.2020 14:57]

[Сообщение изменено пользователем 01.10.2020 15:00]
2/4 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505168  наверх
Автор: -001- 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: arhip86

Уважал, данного оператора именно за отсутствие принудительных переводов и понимаем относился к повышению цены абон. платы.

:lol: :lol: вы это у капиталистов спросите или хотябы у бирюзовых :-D
12/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам   #505169  наверх
Автор: JIEBWA
Дата:   

[Сообщение удалено пользователем 01.10.2020 17:34]
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505170  наверх
Автор: ert2345
Дата:   

С поддержкой связывались? Возможно, пойдут навстречу. А если не поможет, переносите номер к другому оператору. А когда вам позвонят с теле2 с предложением остаться, озвучьте свои хотелки.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505171  наверх
Автор: @monetny 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: не в кипишь....


Народ, подскажите что делать? Кто то уже сталкивался? Как противостоять изменению тарифа?

Написать заявление на перевод номера к другому оператору. Через день-два из Теле2 позвонять и тогда уж поторговаться с ними)) :-D
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505172  наверх
Автор: @monetny 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: arhip86

Уважал, данного оператора именно за отсутствие принудительных переводов и понимаем относился к повышению цены абон. платы.

Местный Теле2 это Ростелеком. А к Ростелекому никакого уважения нет!
7/6 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505174  наверх
Автор: Tashlin
Дата:   


Цитата:
От пользователя: не в кипишь....

Кто то уже сталкивался? Как противостоять изменению тарифа

Пиши заявление на перенос номера. Теле2 обязательно ответит, а ты им свои пожелания..


Цитата:
От пользователя: @monetny

Местный Теле2 это Ростелеком

Любой Теле2 это Ростелеком или наоборот :-D они переплелись


Цитата:
От пользователя: arhip86

Уважал, данного оператора именно за отсутствие принудительных переводов и понимаем относился к повышению цены абон. платы.

Сказочник :-D
Теле2 испортил ТП Ростелекома Копейка вопреки заверениям не ухудшать условия абонентов перешедшим к ним (добровольно /принудительно) из Ростелекома

[Сообщение изменено пользователем 01.10.2020 20:21]
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505175  наверх
Автор: Михаил (КМН) 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ert2345

С поддержкой связывались? Возможно, пойдут навстречу

Я связывался. Весь день переписывался. На встречу не идут.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505176  наверх
Автор: -001- 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Михаил (КМН)



без заявы толку не будет скорей всего
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505177  наверх
Автор: Natali NT
Дата:   

Только заявление на mnp поможет. Будет действие будет и противодействие :-)
А воду лить с тех поддержкой можно сколь угодно долго. У них работа такая абонента успокоить и убедить что всё прекрасно
5/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505178  наверх
Автор: Михаил (КМН) 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Natali NT

mnp поможет

У меня основным аргументом было то, что при MNP мне обещали, что тариф не сменится пока я его сам не сменю. Но им пофиг: обещать не значит жениться (с)
6/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505179  наверх
Автор: Natali NT
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Михаил (КМН)

тариф не сменится пока я его сам не сменю. Но им пофиг: обещать не значит жениться

Обещать они умеют.... соловьями заливались зазывая абонентов Ростелекома
Мой прямой городской перенесли в другую компанию, значит можно, а обратно в Ростелеком никак нельзя

Обычно при mnp просят / предлагают ТП отличный от действующего по пакетам или же цене.. Вы просили просто оставить ТП? И прежнюю цену?
Искренне жаль..
3/2 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505180  наверх
Автор: Рефери 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: @monetny

А к Ростелекому никакого уважения нет!

шляпа да? :-D
3/1 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам   #505181  наверх
Автор: asa777
Дата:   

А что они на новом тарифе прописали по звонкам? Помнится, что на нём можно было звонить находясь в любой точке России в любую другую точку страны и тратить минуты из пакета. Очень мне это нравилось...

[Сообщение изменено пользователем 02.10.2020 01:00]
1/4 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505186  наверх
Автор: Нефильтрованная хрюканина
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Natali NT

Только заявление на mnp поможет

Я когда писал заяву на перенос, то требовал ТОЛЬКО не списывать с меня деньги за услуги, которые я САМ себе не активировал. Убедили остаться, даже какой-то отдельный счет сделали. Клялись что теперь уж точно ни копейки не спишут. Через три месяца исчезли со счета 250 рублей :-D Мне подключили ТРИ услуги и тем самым тырили деньги. ЕЛЕ2 оператор, которому доверия нет, от слова СОВСЕМ :-D
3/2 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам   #505188  наверх
Автор: Михаил (КМН) 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Natali NT

Обычно при mnp просят / предлагают

Мне не хватало интернета и связь сильно ухудшилась на работе. Хотел перейти у другому оператору, но Теле2 дали безлимитный интернет и обещали не менять сумму абонентской платы и тариф пока я сам их не сменю. Я согласился и остался. Вскоре они пару раз поднимали плату на моем тарифе. А теперь вот и тариф сменят, безлимитный интернет, наверно, отвалится.
3/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам   #505189  наверх
Автор: Михаил (КМН) 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: asa777

А что они на новом тарифе прописали по звонкам? Помнится, что на нём можно было звонить находясь в любой точке России в любую другую точку страны и тратить минуты из пакета. Очень мне это нравилось...
В новом тарифе условия по звонкам остались прежние.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505193  наверх
Автор: Natali NT
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Михаил (КМН)

Вскоре они пару раз поднимали плату на моем тарифе. А теперь вот и тариф сменят, безлимитный интернет, наверно, отвалится.

ЭТО НОРМА :-D ДРУГИЕ ПРАВИЛА

Если связь на работе ухудшилась и изменений в сторону улучшений нет, то вариант послать Теле2 лесом
5/1 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505194  наверх
Автор: Vla
Дата:   

Мы же равноправные стороны по договору. Наверное :-) Отправить им письмо и сказать, что с 01 октября снизится объем отправляемых мной денежных средств, в счет оплаты тарифа, до 200 рублей.

Достал этот честный оператор. Убили Капитал, разговори всех и пр. То есть ему было плохо - мы ему помогли, пришли как абоненты. Щаз об абонентов ноги вытирают.

Пусть мне еще раз позвонят с предложением поменять тариф, оторвусь на барышне. :-)
7/1 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505212  наверх
Автор: не в кипишь....
Дата:   

Сегодня в один из пунктов обслуживания подал заявление, что категорически не согласен с изменением тп. Предложили ждать ответ 30 дней. Получить подтверждение на бумаге что у меня тп "Очень Черный 01_2016" невозможно. только скрин смс с экрана телефона
3/3 |    |  Поделиться:  
Re: Теле2 Очередная подлянка абонентам "Очень Черн...   #505333  наверх
Автор: Vitaly Sun 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Natali NT

ЭТО НОРМА :-D ДРУГИЕ ПРАВИЛА

А чоу у,мну шучу :weep:
1/5 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода