чтобы дождаться официального ответа, надо сперва подать официальный запрос
Цитата: От пользователя: J-max
сначала в роспотребнадзор, здесь явное нарушение условий
договора
Сначала - письменное заявление оператору с требованием выполнить условия договора. Заявление подать в любом офисе обслуживания, получить копию с отметкой о принятии. Затем в Роспотребнадзор.
Цитата: От пользователя: Team777
Юрист посоветовал написать
заявление в полицию, т.к. сумма ущерба 5 000 руб., и есть основания возбудить уголовное дело.
Видимо кто то потерял номер за не активностью, а потом спахватился
Это вряд ли. Не будут ради одного абонента на###ть другого абонента.
Полагаю, что платиновый номер по ошибке подключили по прайсу золотого, потом спохватились.
Сотрудник отключивший номер пояснил, что его хотел подключить другой человек
кто успел тот и :-D
другой человек видимо потерял его. золотые / платиновые номера должны быть активны всегда и забывать об этом не стоит Номер вам
вернут, если будете настойчивы или, так тоже увы возможно, вернут деньги
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
