Тариф переименовали в "Включайся! Пиши 2.18"
Пришла с утра сегодня замечательная СМС об окончании пакета интернета на тарифе. Оплата прошла у меня 06.05.2018. Т.е. инет весь должен быть цел. Я практически им не пользуюсь. 4 гига испарились в никуда.... :weep: И так каждый месяц 2,5-3 гига
оставалось, а тут всё бесследно исчезло.... 8(
В личном кабинете раньше графиками все остатки показывались: инет, смс, минуты. Сейчас нету и не посмотреть. Заказал детализацию с 1 мая, но пришла только за 17.05..... :-( Т.е. не посмотреть тоже куда слились 4 гига инета. Тех поддержка в чате
в ЛК ссылается на некие технические работы.
Хотелось бы узнать есть ещё "пострадавшие"?.... :-)
ЗЫ: Ну и любимая фишка мегафона подключения опций платных без ведома. Подключили "Кто звонил +" 1,5 р/день. Проверяйте у себя регулярно опции в ЛК.
нормально всё - не паникуйте. Вводят новое оборудование\программы по учету\отображению биллинга и остатков минут\гигов\смс - инфа от работников салона. У самого в апреле 20 рублей испарилось, а дата списания аб. платы сдвинулась на 10 дней вперед и пакет услуг как бы заново стал идти. В лк тоже
ерунда какая-то была. Пошел в ближайший салон мегафона - там подтвердили, что у меня что-то не так. Составили претензию. Через день 100 рублей зачислили и извинились. Типа тех работы - новое оборудование и т.п.
Да я как бы и не паникую вовсе..... :-) Только инета от этого не добавляется. Как не было, так и нет. Даже соцсетей. Хотя они типа безлимит на этом тарифе и не тарифицируются.... :cool:
Та же беда. 2 гига должно оставаться ещё, приходит смс, что трафик исчерпан и подключено автопродление на 200 мб за 30 руб. Списали, баланс сейчас в минусе на 30 руб. В личном кабинете хрень какая то. :-(
Такая же фигня. Пропал пакет услуг сегодня. Причем у меня включилось продление интернета автоматом за 30 р. Я полезла в личный кабинет проверять, где успела все потратить, заказала детализацию, они сняли за это 68 рублей! И прислали только за сегодня.
На телефоне у них отвечает тетка-робот.
Написала им в чате с личного кабинета. они проблему признали, вернули 100р за детализацию, тариф обещали починить и смс прислать. Но пока тишина. И это уже бесит!
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
