видел недавно это красное чудо, то есть аппарат, в очень обычном, удивительном месте. а карты на почте всегда продавались. посмотрю, если представится, но можете сами в ближайшее к вам по позвонить. в роспечати спросите, могут быть.
Добрый день.
Приобрести карты оплаты универсальных услуг связи (УУС) можно в салонах продаж Ростелеком, в отделениях почты Росcии.
С уважением, Ростелеком.
в киоске Роспечати сегодня видел. а на почте как раз не углядел, куда они их запрятали. спросить возможности не было, да и очереди там, лучше уж роспечать окучивать.
Летом 2015 года решил купить единую карту (с изображением флага РФ) для красных таксофонов. Обошёл несколько офисов Ростелекома (в т.ч. и главный у площади 1905 года) не нашёл. Написал запрос в МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА И СВЯЗИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ. Осенью пришёл ответ за № 13-02-05/919 от 11.09.2015
от зам.министра С.Н. Фролова. В данном ответе есть обзац: "По сути Вашего обращения сообщаю, что по информации, представленной ПАО "РОСТЕЛЕКОМ", в настоящее время возможность приобретения кар оплаты универсальных услуг связи в отделения ФГУП "Почта России" восстановлен". Я проживаю в г. Лесной,
Свердловской области, где последний раз приобретал эти карты на почте в 2013 году. В 2014 году покупал карточки в г. Екатеринбурге в главном офисе "РОСТЕЛЕКОМ". Сейчас конец июня 2016 года и в нашем городе на почте указанных карточек для таксофонов так и не появилось и работники почты ничего об
этом сказать не могут. Ближайшее отделение Ростелеком находится в г. Нижняя Тура, где сообщили, что у них таких карточек не было и не будет, предложили искать в г. Екатеринбурге (хотя конкретные адреса не назвали).
Возможно не выгодно привозить карточки, хотя бы дали 100% информацию для всех
отделений почты России об адресах в г. Екатеринбурге, где 100% можно будет купить эти карточки, находясь там проездом (в световой день), а не бегать по малознакомым улицам и слышать от работников Ростелекома только одно: "Когда-то были у нас эти карточки, будут ли они ещё?, когда? - МЫ НЕ ЗНАЕМ"
Спасибо за понимание.
Надеюсь получить полноценную информацию.
Осенью планирую поездку в гаринский район и обещал родственникам и знакомым, проживающие в деревнях: лопатково, пантелеева и каргаева, привести эти карточки. :ultra::ultra:
вообще-то это повод для обращения в суд. Принять оплату и обеспечить предоставление услуги исполнитель обязан. Пишите претензию в офис в 2-х экземплярах.
Вот в очередной раз 02.07.216г. посетил г. Екатеринбург, где попытался купить карточку для красных таксофонов. В офисах РОСТЕЛЕКОМ по адресам: ул. 8 Марта-8б, ул .Щорса-96 и ул. Малышева-123 (которые успел посетить за день), карточек нет и в этом году не было. Причём самое интересное, где купить эти
карточки работники не знают. Дали два телефона по которым якобы можно всё узнать по этим карточкам, хотя сами звонить по этим телефонам отказались, мол мы тебе дали информацию и звони. Я позвонил (раз 15 на каждый номер), один телефон - номер не существует, по другому только одни гудки, а трубку
некто не берёт. ОЧЕНЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!
Вот ещё маленький нюанс. РОСТЕЛЕКОМ утверждает, что с 2015 года карточки для таксофонов можно купить на почте. 02.07.2016 я зашёл в почтовое отделение г. Екатеринбурга, пр-т Ленина-39, где мне сообщили, что этих карточек у них нет с
2013 года и не будет в будущем.
Раз такая проблема с изготовлением и распространение карточек для таксофонов, нельзя ли организовать их продажу через интернет с отправкой по почте наложенным платежом. А то только одни слова - можно купить там и сям, а на деле их нет даже в областном городе.
Что уж говорить о населённых пунктах с населением несколько тысяч.
Прошу взять на заметку. Надеюсь на понимание и положительный результат. :ultra::ultra::ultra::ultra::ultra:
Ростелеком получает миллиардные компенсации за предоставление универсальных услуг связи, а по факту воспользоваться услугой нет возможности. Попробуйте обратиться в Роскомнадзор.
Ленина, 39. Главпочтамт. Не проходя в главный зал, перед дверями слева есть ларек. Работает с пн. по пт. с 8.30 до 17.00. Перерыв с 13.00 до 13.30. Есть карты универсальных услуг связи. Только оттуда. http://itmages.ru/image/view/4564790/c65937e8
:hi: Спасибо. Я был на Ленина-39 в субботу, этот ларёк был закрыт. Очень интересно, через стенку магазин почты (в основном зале) и там о картах ничего не знают. Придётся выбирать время и снова ехать в Екатеринбург.
А в г. Нижняя Тура где можно купить?
Заранее спасибо :ultra:
:weep: 18.07.2016 специально приехал в г. Екатеринбург за карточками. Зашёл на главпочтамт (что на пр-те Ленина-39), простоял у данного киоска 30 минут, когда продавец соизволит появиться (с опозданием 30 минут после обеда), подал 1500 рублей и попросил карточки для таксофона, указав на ту самую (на
витрине с Российским флагом. Продавец: "Вам сколько?" Я: "Мне на все!" Продавец: "А эта карта последняя, их всего привезли две штуки" Пришлось купить одну, и то без целлофановой обёртки (упаковки). Позже побывал в других почтовых отделениях и выяснил, что на миллионный областной город эти карточки
(всего две штуки) привозили только в этот главпочтамт.
Позвонил по бесплатному номеру (указанный на карточке) с вопросом: "Где можно купить карточки?" Через 20 минут ожидания на связи оператор сообщил, что эти карточки можно купить в любом отделении ростелекома или в любом отделении почты.
Вот так решает вопросы со связью РОСТЕЛЕКОМ - на один областной (миллионный) город всего две карточки. ЗВОНИТЕ, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ СВЯЗИ С ТАКСОФОНОВ!!!???
И ВСЁ ЖЕ. РУКОВОДИТЕЛИ РОСТЕЛЕКОМ: ГДЕ КАРТОЧКИ ДЛЯ ТАКСОФОНОВ? МОЖЕТ СДЕЛАТЬ ПРОЩЕ - ОРГАНИЗОВАТЬ ПРОДАЖУ ЭТИХ КАРТОЧЕК ЧЕРЕЗ
ИНТЕРНЕТ: НАДО МНЕ КАРТОЧКИ - ЗАШЁЛ НА САЙТ РОСТЕЛЕКОМ - ЗАКАЗАЛ НЕОБХОДИМОЕ КОЛИЧЕСТВО - ПРИСЛАЛИ ПО ПОЧТЕ - ПРИШЁЛ ЗАПЛАТИЛ ЗА КАРТОЧКИ И ЗА ПЕРЕСЫЛКУ. И НЕТ ПРОБЛЕМ,
ВОЗЬМИТЕ НА ЗАМЕТКУ И ОРГАНИЗУЙТЕ.
ЗА РАНЕЕ СПАСИБО :ultra:
С этим у этих ... всегда проблема. Они могут только по телеку пиарится, а как дело доходит до конечного потребителя всё через .....
Система качества менеджмента на уровне - и так сойдёт.
ВЫ С РОСТЕЛЕКОМ ВСЕ ТАКИЕ ЩЕДРЫЕ. В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ ПОЧТЫ И В ЛЮБОМ ОФИСЕ РОСТЕЛЕКОМ!!!!?????
А ВЫ САМИ ИХ ТАМ ВИДЕЛИ? СНАЧАЛА НАДО САМОМУ ПРОВЕРИТЬ ЛИЧНО, А ПОТОМ СООБЩАТЬ!!! НА ЗАБОРЕ ТОЖЕ ПИШУТ, А ТАМ ДРОВА (В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ). Я САМ ЛИЧНО ОБОШЁЛ ОФИСЫ И ОТДЕЛЕНИЯ В Г. ЕКАТЕРИНБУРГЕ - НЕТ И
НЕ БЫЛО (И РАБОТНИКИ НЕ ЗНАЮТ - ГДЕ ЕСТЬ). И ЭТО В ОБЛАСТНОМ МИЛЛИОННОМ ГОРОДЕ, А ЧТО УЖ ГОВОРИТЬ О МАЛЕНЬКИХ ГОРОДАХ И ДЕРЕВНЯХ (ГДЕ И БОЛЬШЕ ВСЕГО НУЖНЫ ЭТИ КАРТЫ). НАПРИМЕР В ГАРИНСКОМ РАЙОНЕ. В П. ГАРИ КАРТОЧЕК НЕТ!!!!!. БЫЛ И В Г. КАЧКАНАР, Н-ТАГИЛ, Н-ТУРА, ЛЕСНОЙ, СЕРОВ И ТАЖЕ ПЕСНЯ - КАРТОЧЕК
НЕТ И НЕ БЫЛО (ОТВЕТ ОДИН: ИЩИТЕ В Г. ЕКАТЕРИНБУРГЕ). :ultra:
Например. В офисе РОСТЕЛЕКОМ по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта-8 "б", карточек нет, 02.07.2016 заходил лично, сначала обратился к свободной девушке (консультант РОСТЕЛЕКОМ) она сказала, карточек нет и не было и где их купить она не знает, она дала мне телефон: 8-343-215-11-15, сказала звоните
и узнавайте. Тут же позвонил, сразу сбрасывает и на экране телефона надпись: номер не существует. Я снова к этой девушке с вопросом, она очень спокойно ответила: "Правильно, ведь сегодня выходной, а они работают в рабочие дни, а то,что вы проездом ничем помочь не могу". Я взял талончик, отсидел
очередь и обратился к другому сотруднику РОСТЕЛЕКОМ (молодой мужчина) он сообщил, что когда то (когда именно не помнит) были у них карточки, но их (целую коробку) скупил какой то мужчина, когда будут карточки он не знает. Также этот сотрудник сообщил, что городских телефонов в офисах РОСТЕЛЕКОМА
нет, есть только внутренние телефоны и чтобы узнать о наличии карточек нужно лично посещать эти офисы (что мне и пришлось сделать, чтобы узнать, что и там карточек нет и не было) а по поводу продаж карточек можно (якобы) узнать по круглосуточному телефону ПОДСТАНЦИИ (которая занимается обслуживанием
таксофонов и они же (якобы) им доставляют эти карточки) 8-343-212-15-11. Сам работник РОСТЕЛЕКОМ звонить не стал, по указанной выше причине - мол телефонов городских у них нет, а свой личный он не использует для работы. Звонил я по этому телефону несколько часов сразу (как вышел из офиса), потом на
другой день, потом в другие рабочие дни и раз10-15, но трубку так и никто и не взял.
КАКАЯ ЕЩЁ НУЖНА ИНФОРМАЦИЯ О НАЛИЧИИ КАРТОЧЕК?
ПО ЛОГИКЕ ЭТИ КАРТОЧКИ НУЖНО ПРОДАВАТЬ В БЛИЖАЙШИХ НАСЕЛЁННЫХ ПУНКТАХ ОТ ЭТИХ ТАКСОФОНОВ. А У НАС ВСЁ ЧЕРЕЗ ОДНО МЕСТО. НУЖНО ЕХАТЬ ЗА СОТНИ КМ. В ОБЛАСТНОЙ
ГОРОД, ГДЕ ЕЩЁ БОЛЬШОЙ ВОПРОС КУПИШЬ ИЛИ НЕТ!!! ВСЁ ДЛЯ НАРОДА :super:
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
