Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#465860
наверх
Автор: Qwanti
Дата: 1 марта 2016 22:30
Здравствуйте !
Опишу ситуацию :
Есть банковская карта сбербанка, подключена к сбербанк-онлайн, сбер-онлайн в свою очередь привязан к номеру мотива.
СМС для входа (с номера 900) в СБ-онлайн приходит, так же приходит СМС о подтверждении
входа.
Не приходит СМС с одноразовым кодом для подтверждения какой либо другой операции, кроме входа.
Сначала думал, у меня сотовый глючит, достал верную 3310 - та же самая история с "недополучением" СМС от СБ-онлайн.
Точно такая же
ситуация и родственника.
Слышал что то ли сбер, то ли мотив, не заключили какой-то договор и из-за этого есть проблемы СМС с коротких номеров
В техподдержку звонил, заявку оставлял на оба номера (свой и родственника), эффекта нет.
Дополню, СМС с одноразовым кодом могут прийти, но спустя час-полтора о.0
Этот вопрос решаем ?
Или необходимо переподключать сб-онлайн к нормальному оператору, к примеру МТС ?
[Сообщение изменено пользователем 01.03.2016 22:36]
4 /4 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#465873
наверх
Автор: Единомышленник ©
Дата: 1 марта 2016 23:09
У меня часто от Гугла не приходят, хотя на номер Теле 2 всегда без проблем :ultra:
4 /0 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#465879
наверх
Автор: Alfist
Дата: 1 марта 2016 23:34
обычно помогает, смена оператоа, на более солидного
6 /10 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#465897
наверх
Автор: PR МОТИВ
Дата: 2 марта 2016 09:29
Цитата: От пользователя: Lеmon_Frеsh
В техподдержку звонил, заявку оставлял на оба номера (свой и родственника), эффекта нет.
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, по какому каналу обратной связи вы оставляли заявку.
2 /0 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#465909
наверх
Автор: вечный тормоз
Дата: 2 марта 2016 12:58
Сбер тупит, убрир тоже. Нейва шустро работает.
2 /2 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#465912
наверх
Автор: olla015
Дата: 2 марта 2016 13:40
Теле2,МегаФон без проблем,стояла в планшете МегаФон тупил в другом нормально.
2 /2 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#465925
наверх
Автор: ISM
Дата: 2 марта 2016 16:40
Платил сегодня днем через Сбербанк. Нормально ходят СМС на Мотив.
2 /2 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#465931
наверх
Автор: Qwanti
Дата: 2 марта 2016 17:24
Цитата: От пользователя: PR МОТИВ
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, по какому каналу обратной связи вы оставляли заявку.
Здравствуйте, по телефону указанному на сайте мотива, в устной форме, 2 раза :-)
В личку скинул с какими номерами
проблема.
1 /0 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#465941
наверх
Автор: V-R-M
Дата: 2 марта 2016 19:53
о, давно такую тему хотел открыть
обращался в техподдержку, мне присылали тестовую СМС, говорили "все в порядке"
а воз и ныне там
вылечил это подключением второй симки, другого опреатора, на тот нормально доходит)
6 /2 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466001
наверх
Автор: Antonik
Дата: 3 марта 2016 10:09
Проблему подтверждаю, вчера 3 раза пришлось запрашивать смс.
Мотиву даю подсказку: просроченные смс приходят ровно через час, проблемы с часовым поясом?
2 /1 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466020
наверх
Автор: Sheella
Дата: 3 марта 2016 11:22
Были такие проблемы...
Но здесь есть и вина Сбера. Они пинают в МОТИВ, но в программах МОТИВа все красиво...
Пинайте Сбер... Пусть в своих программах пропишут ваш номер корректно.
В данном случае оператор может и не виноват совсем.
4 /1 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466023
наверх
Автор: Antonik
Дата: 3 марта 2016 11:42
Если смс приходит только после 3 запроса, а первые 2 приходят через час, то причем здесь корректный номер?
В каких программах Мотива все красиво?
0 /3 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466044
наверх
Автор: mavr1
Дата: 3 марта 2016 17:15
Было такое как-то, можно попробовать переподключить в любом банкомате Сбера услугу "мобильный банк". Я сделал это и сбросил настройки телефона, не знаю, что именно помогло, но всё снова стало нормально :-)
3 /1 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466046
наверх
Автор: Antonik
Дата: 3 марта 2016 17:35
[Сообщение удалено пользователем 04.03.2016 09:39]
0 /0 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466053
наверх
Автор: Диванный аналитик -эксперт (О пользователе)
Дата: 3 марта 2016 19:49
Мотив, когда начнете пропускать сообщения от Гугла, на все номера приходят нормально, а на ваш ни разу не смог получить, а мне надо срочно подключить планшет к аккаунту :ultra:
1 /1 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466066
наверх
Автор: Qwanti
Дата: 3 марта 2016 22:50
Цитата: От пользователя: Sheella
Были такие проблемы...
Но здесь есть и вина Сбера. Они пинают в МОТИВ, но в программах МОТИВа все красиво...
Пинайте Сбер... Пусть в своих программах пропишут ваш номер корректно.
В данном случае
оператор может и не виноват совсем.
Не Сбер виноват, на симку МТСа, смски сыпятся без проблем :-D
Написал им в ТП по электронке, как попросил их пиарщик, посмотрим, смогут ли они помочь.
1 /0 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466068
наверх
Автор: Макес © (О пользователе)
Дата: 3 марта 2016 23:57
Цитата: От пользователя: Диванный аналитик-эксперт
Мотив, когда начнете пропускать сообщения от Гугла
Всё отлично приходят. Пара секунд ожидания.
1 /0 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466079
наверх
Автор: Alfist
Дата: 4 марта 2016 04:37
а никто не пробовал , сменить банк, на более соответвсвующего уровню рыжей помойки?
например хом кредит или банк быстые деньги,
говорят помогает :-D :weep: :super:
0 /7 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466084
наверх
Автор: Антирейсер ™
Дата: 4 марта 2016 08:24
Проблема с Мотивом давно известная проблема.
Они ссылаются на Закон о Свзяи, касаемо спам рассылки. Мотив год-два назад просил за каждое смс по 60 копеек, на что Сбер был несогласен.
В общем, проблема плавающая.
5 /2 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466089
наверх
Автор: Antonik
Дата: 4 марта 2016 09:40
Мотив кошмарит Сбер :-D
И опять молчит ТП
5 /0 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466112
наверх
Автор: Kvart76
Дата: 4 марта 2016 14:10
Цитата: От пользователя: Антирейсер™
Мотив год-два назад просил за каждое смс по 60 копеек,
както нескромно, совсем, с темже успехом сбер может требовать 70% от платежа на мотив :-D :-D :-D
4 /2 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466117
наверх
Автор: ISM
Дата: 4 марта 2016 15:10
В мотиве в последние дни есть проблема с прохождением СМС и входящих вызовов. Конкретно с приемом СМС от Сбербанка проблем нет.
2 /0 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466124
наверх
Автор: Switch900 (О пользователе)
Дата: 4 марта 2016 15:49
Какой там от сбера, я уже битый час вообще не могу получить смс от Промсвязьбанка, МТС банка, тинькофф, мдм - полный офф... :-(
2 /2 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466125
наверх
Автор: Диванный аналитик -эксперт (О пользователе)
Дата: 4 марта 2016 16:19
Прощай, Мотя! :weep:
1 /2 |
| Поделиться:
Re: Мотив, проблемы с получением СМС от сбербанка
#466434
наверх
Автор: Оркестр с Ваганьковского
Дата: 10 марта 2016 19:16
Мне один контент-провайдер поведал о том, что они прекратили работать с Мотивом, потому что тот практически уже всё, не жилец.
1 /4 |
| Поделиться:
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)