поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Операторы  

7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, не все так просто...другими словами - обман!


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, не вс...   #463457  наверх
Автор:   (О пользователе)
Дата:   

При активации новой сим-карты через некоторое время приходит сообщение типа Вам подключена услуга 7 дней бесплатного интернета. Звонок в справку подтвердил, что она уже подключена, и пользуйтесь, мол, на здоровье.
Что после этого делает обычный пользователь? Правильно - включает передачу данных в телефоне и вуаля...
Если бы сразу не проверил баланс, получилось бы дорогое вуаля: баланс начал уменьшаться. Что, куда, снова звонок в справку: оказывается, скидка предоставлена, но саму услугу еще надо подключить. Т.е. интернет работает при отключенной услуге. Как это может быть - известно только Т2...
К сожалению, первое неприятное разочарование от Т2, до этого ставил только пятерки, и по наивности думал, что Т2 почти не обманывает) Так что глаз да глаз за опсосами, как оказалось, и за Т2
26/8 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #463467  наверх
Автор: Tele2_support
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Сократ

При активации новой сим-карты через некоторое время приходит сообщение типа Вам подключена услуга 7 дней бесплатного интернета. Звонок в справку подтвердил, что она уже подключена, и пользуйтесь, мол, на здоровье.
Что после этого делает обычный пользователь? Правильно - включает передачу данных в телефоне и вуаля...
Если бы сразу не проверил баланс, получилось бы дорогое вуаля: баланс начал уменьшаться. Что, куда, снова звонок в справку: оказывается, скидка предоставлена, но саму услугу еще надо подключить. Т.е. интернет работает при отключенной услуге. Как это может быть - известно только Т2...
К сожалению, первое неприятное разочарование от Т2, до этого ставил только пятерки, и по наивности думал, что Т2 почти не обманывает) Так что глаз да глаз за опсосами, как оказалось, и за Т2


Сократ, здравствуйте! Пожалуйста, сообщите точный текст SMS или пришлите, пожалуйста, скриншот. Будем разбираться.
5/13 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #463499  наверх
Автор: тожеuser  (О пользователе)
Дата:   

а что, для разных новых клиентов вы отсылаете разные смс об этой, насколько я понимаю, предоставляемой всем новым абонентам скидке?) ни то, ни другое предоставить не могу, поскольку приходило в другом телефоне, но и в справке подтвердили, и сейчас по факту деньги больше не уходят
5/3 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #463503  наверх
Автор: TLS
Дата:   

Так все-таки в СМС говорилось о скидке? Или что услуга УЖЕ подключена? Какбэ совершенно разные вещи. :-D
4/2 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #463504  наверх
Автор: тожеuser  (О пользователе)
Дата:   

как бэ речь о том, что если услуга бесплатного интернета предоставлена, то как обычный пользователь может догадаться, что она не подключена
5/4 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #463505  наверх
Автор: TLS
Дата:   

Выложите уж кто-нить реальный текст СМС, дабы точно понять, кто лох. :cool:
5/1 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #463568  наверх
Автор: MСM™ 
Дата:   

Видимо не от СИМки зависит. У меня в этот же день передача данных сама включилась на телефон. Заметил измениние баланса. Стал рыться в телефоне-опа, а услуга эта подключена.
2/2 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #463681  наверх
Автор: JIEBWA
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Сократ

При активации новой сим-карты через некоторое время приходит сообщение типа Вам подключена услуга 7 дней бесплатного интернета. Звонок в справку подтвердил, что она уже подключена, и пользуйтесь, мол, на здоровье.
Что после этого делает обычный пользователь? Правильно - включает передачу данных в телефоне и вуаля...
Если бы сразу не проверил баланс, получилось бы дорогое вуаля: баланс начал уменьшаться. Что, куда, снова звонок в справку: оказывается, скидка предоставлена, но саму услугу еще надо подключить. Т.е. интернет работает при отключенной услуге. Как это может быть - известно только Т2...
К сожалению, первое неприятное разочарование от Т2, до этого ставил только пятерки, и по наивности думал, что Т2 почти не обманывает) Так что глаз да глаз за опсосами, как оказалось, и за Т2

Тоже расстроила данная акция. 30 декабря купил симку специально для интернета, продавцы и словом об ней не обмолвились, пришел домой, подключил "портфель интернета" и тут СМС об акции, проверил, весь трафик списывался из пакета, расстроился... :weep:
5/2 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #463781  наверх
Автор: MСM™ 
Дата:   

Вчера опять подключилось. Телефоном не пользовался-рядом лежал. Смотрю ватсаповские сообщения стали приходить (инета нет на телефоне). Пока отключал-списалось рублей 20.... Мелочь конечно...
2/2 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #464142  наверх
Автор: тожеuser  (О пользователе)
Дата:   

нашел таки текст:
Вам подключена скидка "7 дней интернета бесплатно". Для отключения наберите *155*150#
5/2 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #464171  наверх
Автор: тожеuser  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Tele2_support


Сократ, здравствуйте! Пожалуйста, сообщите точный текст SMS или пришлите, пожалуйста, скриншот. Будем разбираться.

Tele2_support, точный текст сообщен..
3/3 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #464291  наверх
Автор: Tele2_support
Дата:   

Сократ, услуга, о которой идет речь, "Интернет с телефона" (http://ekt.tele2.ru/internet/dlya-telefonov/intern..., включена в первоначальный пакет услуг на тарифе "Бирюзовый" (http://ekt.tele2.ru/tariff/turquoise/) с промо-периодом 7 дней. Далее абонентская плата составит 4 руб. 50 коп./сутки. В любой момент вы можете ее сменить. Ознакомиться со всеми опциями можете здесь: http://ekt.tele2.ru/internet/.
Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы - обращайтесь.
2/1 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #464327  наверх
Автор: тожеuser  (О пользователе)
Дата:   

может и "включена в первоначальный пакет услуг"... :-)

но проблема то в другом: по факту деньги начинают списываться сразу после выхода в инет, потому как к этому ВКЛЮЧЕННОМУ нужно еще что-то ВКЛЮЧИТЬ, чтобы "первое включенное" (бесплатный трафик в промопериод) заработало; а этого даже сказали при первом обращении в справку по поводу промо-периода; только когда денежки закапали и обратился во второй раз, только тут сказали что нужно включить еще что-то и включили... :-)

блин, как же с вами бывает тяжело общаться: намутят-намутят, что похоже и сами сразу не могут разобраться, а абонентам разбираться... все было бы хорошо, если бы не смахивало на обман, особенно у "самого честного".. ну хотя может отчасти и "самые" честные из всех бессовестных.. по крайней мере пока :weep:
3/2 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #465144  наверх
Автор: loshaga_M
Дата:   

.
Ничего платного заранее не подцеплено, даже превоначально бесплатного,
и ЭТО ХОРОШО !!

или лучше как Мегафон и МТС навключать всего, типа бесплатно, нихрена особо не спросив надо или нет, и даже НЕ СКАЗАВ,
и потом по-тихому ежедедневно списывать ?
1/3 |    |  Поделиться:  
Re: 7 дней бесплатного интернета вТ2: осторожно, н...   #465145  наверх
Автор: тожеuser  (О пользователе)
Дата:   

в этом случае как раз и "списывается по-тихому", поэтому не надо манипулировать: читай матчасть..
2/0 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода