Добрый день, форумчане.
Когда Билайн проводил "модернизацию" тарифов линейки "ВСЕ!" я не стал переходить на обновленный тариф по причине того, что мне не удобно разовое списание абонентской платы в полном размере.
В описании тарифа был пункт, что звонки на других операторов по ВСЕЙ
России будут расходоваться из пакета минут. Но как показала детализация за последнюю неделю при звонках на МТС Тюменской области, мои звонки тарифицировались по 3 руб./мин. Внезапно и неприятно.
При звонке в поддержку пользователей мне подтвердили факт ошибочного списания денежных средств и
предложили вернуть деньги на счет. Я конечно согласился, но еще внезапней стала информация согласно которой если я звоню на номер другого оператора, а абонент которому звоню находится в роуминге для своего оператора (т.е. за пределами области где зарегистрирована его симка), я В ЛЮБОМ случае буду
оплачивать звонок по 3 руб./мин. :-D
Эти минуты из пакета списываться не будут.
Странная такая безроуминговая политика на мой взгляд.
При этом представитель Билайна сказал, дак надо вам перейти на новый тариф и там все будет нормально и ничего списываться не будет, даже если тот
кому я звоню находится в роуминге.
Мало того, что у Билайна есть откровенные дыры в покрытии даже в близлежащих районах Екатеринбурга, дак они еще "ошибочно" деньги со счета списывают и умалчивают о возможных попаданиях на деньги при звонках абонентам, которые находятся в роуминге внутри РФ.
Вы звоните на номер , привязанный к области , где сейчас абонент без разницы.
дословно передаю слова представителя поддержки " Дак абонент наверное не в Тюменской обл. был когда вы ему звонили, вот у Вас и прошла тарификация по
3 руб./мин."
Хотя я не понимаю при чем тут я, если в роуминге он?
Я конечно согласился, но еще внезапней стала информация согласно которой если я звоню на номер другого оператора, а абонент которому звоню находится в роуминге для своего оператора (т.е. за пределами области где зарегистрирована его симка), я В ЛЮБОМ
случае буду оплачивать звонок по 3 руб./мин.
Ни один биллинг ТАК не умеет. Либо вы неправильно поняли, либо нарвались на очередного "гения" ТП.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
