поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Операторы  

Покупка СИМки в "Связном"


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Покупка СИМки в "Связном"   #460278  наверх
Автор: 
Дата:   

Прошу прощения, если не по теме, но очень уж близко.
Купил в Березовском Связном СИМку Билайновскую. Продавец зачем-то активировал ее сразу, путем установки в свой телефон. Домой пришел, вставил в свой аппарат и ... на балансе "не хватает" 1.70р. Оказалось это стоимость СМСки, посланной продавцом на номер 9995671412. На вопрос, почему сие действие мне было не озвучено прежде и какое отношение имеет Yota(это его номер) к Билайну получил в ответ детский лепет. Есть подозрение, что сотрудники зарабатывают таким образом себе на чай за наш счет. На купленной коробке, кстати, обозначен совершенно бесплатный способ активации.
Жалобу отправил на http://service-ok.svyaznoy.ru
4/4 |    |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460279  наверх
Автор: Нефильтрованная хрюканина
Дата:   


Цитата:
От пользователя: _alp

Есть подозрение, что сотрудники зарабатывают таким образом себе на чай за наш счет

Вы считаете им Йота потом деньги как-то возвращает? :-D
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460280  наверх
Автор: _alp
Дата:   

Я считаю, что они зарабатывают бонусы в своей компании обозначив продажу таким образом, оператор значения не имеет.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460282  наверх
Автор: rv_35
Дата:   

у меня так же было только с симками ростелеком и то же 1.70 но при повторной покупке симок я послал их по дальше, да , справка тогда ничего вразумительного не сказала
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460283  наверх
Автор: Конрад Карлович Михельсон
Дата:   

Это они так бонусы активируют за продажу.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460287  наверх
Автор: yv88 
Дата:   

зарплата зависит от количества заговоривших, а не проданных сим, вот и весь ответ
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460289  наверх
Автор: Нефильтрованная хрюканина
Дата:   


Цитата:
От пользователя: _alp

Я считаю, что они зарабатывают бонусы в своей компании обозначив продажу таким образом, оператор значения не имеет.

Не подумал об этом. Получается их мотивация зависит от активации СИМ. Вот засранцы. Закидывали бы денег на СИМ, да кидали бы свои СМС. Какого хрена это за счет абонента делается?
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460290  наверх
Автор: MATRIX (Матрикс) 
Дата:   

Переводил номер на билайн. Выдали симку би. Никуда ее не вставляли. баланс как был 100 р так и остался. Сам вставил в телефон, ничего не активировал, все сразу заработало. Выламывал симку сам, так что исключено что ее вставляли в др. телефон.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460292  наверх
Автор: Несъедобный пирожок  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: MATRIX (Матрикс)



Программа мотивации рассчитана на дилеров, а MNP - это собственные офисы оператора. Там другая мотивация.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460294  наверх
Автор: _alp
Дата:   


Цитата:
От пользователя: rv_35

я послал их по дальше
Не успел, не ожидал я, да и впервые со мной такое случилось, а покупал я более 2-х десятков СИМок разных операторов в разные годы :-)
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460295  наверх
Автор: MATRIX (Матрикс) 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Поел венгерского гуся

Программа мотивации рассчитана на дилеров, а MNP - это собственные офисы оператора. Там другая мотивация.


принято, что-то сразу и не подумал что Связной салон.
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460317  наверх
Автор: yv88 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Поел венгерского гуся



не узнаю вас в гриме :-)
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460326  наверх
Автор: Несъедобный пирожок  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: yv88

не узнаю вас в гриме

мне лучше оставаться инкогнито :manyak: :-D
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460341  наверх
Автор: paguokypbep™ 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: _alp

Продавец зачем-то активировал ее сразу, путем установки в свой телефон.

ИМХО,ни надо давать лапоть салонно-офисному планктону свои девайсы.Мало чего оне там понажимают.А отвечать то рублём за тупость энтих клоуноф Вам однако! :fear:
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460342  наверх
Автор: _alp
Дата:   


Цитата:
От пользователя: paguokypbep™

ни надо давать лапоть салонно-офисному планктону свои девайсы


Цитата:
От пользователя: _alp

Продавец зачем-то активировал ее сразу, путем установки в свой телефон
Из чего следует, что я расставался со своей мобилкой?
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460343  наверх
Автор: paguokypbep™ 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: _alp

Из чего следует, что я расставался со своей мобилкой?

Я был рад поделиться своим опытом.Вам он не пригодился :-( От темы отключаюсь Пока.
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном" ответ на ж...   #460422  наверх
Автор: _alp
Дата:   

Пришел ответ на мою жалобу:

Цитата:
... приветствуем Вас!

Сожалеем, что у Вас остались подозрения в обмане и нарушении Ваших прав.

Мы не предполагали, что работа наших коллег оставит впечатление навязчивого обслуживания. Нарушений со стороны персонала нет, но мы обратили внимание сотрудников на внимательное и участливое отношение к вопросам клиентов. Безусловно, Вы правы в возмущении по вопросу платной активации. Мы дорожим нашим с Вами дальнейшим сотрудничеством и знаем, что руководитель магазина с Вами связался и, чтобы сгладить Ваша впечатления, предложил пополнить Вам счет, но Вы отказались. По вопросам об операторском товаре и условиях договора Вы всегда можете обратиться в компанию Билайн по номеру 8-800-700-06-11 (звонок по России бесплатный).

Не сомневайтесь, мы непременно учтем Ваше замечание в дальнейшей нашей работе.

Мы надеемся на Ваше понимание. Спасибо за отзыв.

Всего Вам доброго!

С уважением ...

М-да. По их мнению получается, покупатель обязан своим кошельком принимать участие в наполнении кармана их же сотрудников. Куда катимся?

[Сообщение изменено пользователем 02.11.2015 19:34]
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном" ответ на ж...   #460451  наверх
Автор: Чeловек
Дата:   


Цитата:
От пользователя: _alp

Оказалось это стоимость СМСки, посланной продавцом на номер 9995671412

возможно у продавца была неотправленная смс-ка (денег на счете небыло, сбой сети), как только он вставил Вашу симку - смс-ка улетела.
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном" ответ на ж...   #460457  наверх
Автор: _alp
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Чeловек

возможно у продавца была неотправленная смс-ка (денег на счете небыло, сбой сети), как только он вставил Вашу симку - смс-ка улетела.

Их ответ: Безусловно, Вы правы в возмущении по вопросу платной активации.
Возможно Вы невнимательно все прочитали?

Приходишь в магазин, купил, к примеру, кусок колбасы. А продавец втихую от него оттяпал какое-то кол-во, так сказать для подтверждения совершения покупки.

Да и вранье там сплошное: никто со мной не связывался и ничего не предлагали.
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном" ответ на ж...   #460463  наверх
Автор: Чeловек
Дата:   


Цитата:
От пользователя: _alp

Их ответ: Безусловно, Вы правы в возмущении по вопросу платной активации.
Возможно Вы невнимательно все прочитали?


Это не активация, как может быть причастен номер оператора Yota к активации симки билайна? Косяк продавана и не более
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460503  наверх
Автор: _alp
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Чeловек

Это не активация, как может быть причастен номер оператора Yota к активации симки билайна? Косяк продавана и не более

Это не косяк это осознанка:

Цитата:
От пользователя: Конрад Карлович Михельсон

Это они так бонусы активируют за продажу.


Цитата:
От пользователя: yv88

зарплата зависит от количества заговоривших, а не проданных сим, вот и весь ответ

В приватной беседе удалось узнать, что номер Yot`ы у них во внутренней инструкции заложен для получения бонусов от продажи и вышеприведенные цитаты полностью это подтверждают.
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460514  наверх
Автор: Чeловек
Дата:   


Цитата:
От пользователя: _alp

В приватной беседе удалось узнать, что номер Yot`ы у них во внутренней инструкции заложен для получения бонусов от продажи и вышеприведенные цитаты полностью это подтверждают.


Ну то-есть это всё-таки не активация, и соответственно не косяк билайна, а всецело косяк Связного? Типа счетчика подключившихся?
  |  Поделиться:  
Re: Покупка СИМки в "Связном"   #460529  наверх
Автор: _alp
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Чeловек

всецело косяк Связного? Типа счетчика подключившихся?
Да
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода