некоторое время назад у ростелекома подключил такую услугу
"городской номер бесплатно отныне и навсегда"
с этого месяца ростелеком решил несмотря на нее
начислять абонентскую плату снова
вот одна мелочь за другой, нафига было рекламировать услугу, если планировался в
дальнейшем кидок абонентов
Это было при Ростелекоме. Сейчас собственник другой
То есть если у абонента есть крупный долг компаниям уралсвязьинформ/уралтелеком/ютэл/уси то можно забить? раз их не существует больше? договор же с ними был, а не с ростелекомом, это
же их проблема что они названия меняют ежегодно :beach:
Сделал детальку, начислений за ПГН не увидел. Написана базовая стоимость, начислений нет. Возможно дело в названии. Раньше это был "ПГН навсегда", теперь "ПГН скидка 146%100%. То есть, стоимость есть, начислений нет. Не хотелось бы, чтоб оператор кинул абонентов-ветеранов еще раз.
То есть если у абонента есть крупный долг компаниям уралсвязьинформ/уралтелеком/ютэл/уси то можно забить? раз их не существует больше? договор же с ними был, а не с ростелекомом, это же их проблема что они названия меняют ежегодно
Вы
купили дом. Ранее этот дом обслуживал ассенизатор ИП Говновозов Г.Э., вам же не обязательно продолжать у него обслуживаться на прежних условиях. Вы конечно захотите сменить на своего и со своими условиями.
Условия предоставления "ПГН навсегда / 100% скидка на Городской номер" остались прежними, поэтому надо разбираться откуда ноги растут. Пишите претензию в ближайшем офисе, или просите принять претензию по телефону техподдержки!
Кидок в другом. Они внутрисеть стали тарифицировать поминутно. Объясняют это "фактом оплаты за соединение". Типа, первая минута 1-30, а далее посекундно. Только вот далее-то нету. Далее 0-00. Объясняешь- не
понимают. Первая минута оплачивается полностью, обратно менять не будем. Я им - так это не "менять", а "исправить ошибку". Слушать не стала, положила трубку. Изменили, причем втихаря и, как обычно, в худшую сторону. И пофиг им, что тариф архивный. Если кому из руководства интересно, с кем общался -
в личку. Сообщу номер и время звонка. Написал письмо на сайте. После получения ответа, видимо, буду писать а Роспотребнадзор, чего и Вам желаю.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
