Купила модем с разрекламированной сетью 4G. Первый месяц, действительно, инет более-менее был - в центре Ебурга. Потом уехала в командировку в Челябинскую область,...и на этом инет закончился. Вообще тупо никакого нет. При этом в техподдержке мне бодрыми голосами мальчики/девочки вещают, что
интернет доступен по всей России, ограничений нет. Только вот где интернет тогда?
Что вообще нет инета. Ни какого. Даже 2G. Просто тупо не может подключиться к сети. При этом мальчики/девочки из техподдержки радостно вещают, что все в полном порядке.
Такое бывает у всех Опсосов после того как у вас на балансе кончились деньги.А звонить то вы тоже не могли?
ЗЫ.Выясняйте почему закончились деньги на балансе.
Баланс как раз пополнен на месяц вперед. Тариф VIP - 10 Гб.
Стоп,стоп,стоп.Постарайтесь дать как можно больше информации.
1.Вы сейчас в свердловской области ?
2.Сколько рублей на балансе?
3.Поробовали интернет со своей
СИМ в других телефонах ?
4.Пробовали интернет всавив в свой телефон СИМ другого оператора?
ЗЫ.Ну а самое простое попросить помочь вам в НЕСКОЛЬКИХ салонах МТС,если в первом же встречном не помогли.Им ведь за это деньги платят. :-)
.Вы сейчас в свердловской области ?
2.Сколько рублей на балансе?
3.Поробовали интернет со своей СИМ в других телефонах ?
4.Пробовали интернет всавив в свой телефон СИМ другого оператора?
ЗЫ.Ну а самое простое попросить
помочь вам в НЕСКОЛЬКИХ салонах МТС,если в первом же встречном не помогли.Им ведь за это деньги платят.
1. В командировке. В Челябинской.
2. 1000 р.
3.Да. Нет инета также.
4. Да.
5. Звонила в центральный офис - кроме того, что "все в порядке" - ничего.
когда звоните в справку, всегда ЧЕТКО предупреждайте, что симка свердловская, а вы находитесь в Челябинской области, и это разные регионы. Их калл-центр вообще где-то в Самаре, для операторов этот факт
неочевиден.
Плюсом к абонентской плате: "При пользовании Интернетом в рамках подключенной опции за пределами г. Екатеринбурга и Свердловской области плата составляет 30 р./сутки" http://www.e-burg.mts.ru/mobil_inet_and_tv/interne...
"1. В командировке. В Челябинской."
Ну так подключите местную СИМ-ку в салоне МТС.И ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте работу интернет в вашем аппарате прямо на месте.А после того как всё заработает , в спокойной обстановке выясните, что
за проблема у вас со старой СИМ в роуминге.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
