В декабре 2013 года купил симки для того что бы выходить в Интернет.
оплата состовляла 250р. за каждую в месяц.
В январе 20 числа зашол в
личный кабинет на мегофон и обнаружил задолженность на одном номере 6000руб. на другом 8000 руб.
примчал в офис мегофон с вопросом Каким оброзом возникла такая задолженность??
Работники троили по полной не могли дать ответ..
Составил притензию.
Сегодня по почте пришло от
мегафона досудебное письмо с предложением оплатить долг...
В офисе мегофон опять нет ответа.
Оператор кул центра говарит что заявка расматривается и по срокам это 14 дне.
Сегодня 7 февраля..
при этом менеджер в офисе мегофон говарит что на расмотрение притензии отведено 60
дней..
Таким оброзом если я не гашу долг материал лтправится в Суд
Будут начислины пени в размере 1% в день и судебные издержки.
Юристы работают по данному вопросу.
Просто хочу придупредить Объщественность о Беспределе..
р: VТR (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 07 Фев 2014 13:44
тариф посекундный, при покупке симок, менеджер должен был подключить безлимитку, но по какой то причине этого не произошло.
в итоге имеем чистый "посекундный" тариф, без каких либо опций
трафик идет через GPRS, приблизительно раз в минуту-две.
Каждая сесия оплачивалась отдельно по 50 копеек. Исходящих СМС не было, входящие были.
симки брались в евросети, бланка на подключение нет. подключались в середине декабря, на счет было положено по 250 рублей. Претензия в евросеть написана, сейчас поеду требовать от них ответ. Когда писал
претензию в евросеть, они сказали что произошел програмный сбой, и по этой причине не включились услуги по безлимитке. Претензия в мегафон тоже написана, как они говорят рассматривают в течении 30 дней, но сегодня сроки почему то увеличились до 60. так же седня пришли бумаги с требованием закрыть
долг до 28 февраля. В противном случае суд и тд
Непонятно одно, даже если безлимитного инета небыло, в сутки списывается 360 рублей, а на счету было 250, почему их не заблокировали. МАшины ездили в челябинск несколько раз, но ближе к новому году
Проверять надо. Про блокировку - почитайте договор, там написано, что "может" а не должен.
А с тырнетом и пр. у мегафона просто прелесть - взяли на работу модем с симкой. Все было нормально (заметьте - это модем) вдруг, появилась какая-то подписка- 20 руб. в день. Сходили ажь в офис написали
заяву - не отключили. После скандала - выключили - минус 600 руб.
Не бойтесь суда - сходите, в принципе дело выигрышное.
сегодня получил бумагу от мегофона.
написали что на усмотрение оператора производиться отключение при зодолженности..
ну и типо плати братан в полном объеме..
готовлю иск в суд.
за моральный требуй лямов 10, за материальный требуй тыров 500-600 (пишите справку с работы что упущенная прибыль была.)
+ адвокато ДОРОГО еще 200-300 тыров припишите.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
