В контакт-центр дозвониться нереально, поэтому опишу здесь.
Передал человеку абонентский номер по доверенности на 3 года 20 сентября 2011 года.. В июле текущего года договор на обслуживание был мной расторгнут. На счете имелись средства - около 700р.
Деньги с него были переведены
сотрудником точки продаж на другой мой номер мтс.
В сентябре приходит письмо от мтс, датированное 23.08.2013 о том, что на закрытом номере долг в текущий момент. .
Как такое возможно?
Пишите заявление в МТС с требованием объяснения суммы долга.
Укажите когда, где подавали заявление на закрытие договора, желательно указать данные сотрудника, и какие действия были проведены. ;-) удачи
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)