В общем стал замечать, что как то деньги стали быстро исчезать на балансе и это при том, что практически не звоню, а пользую лишь интернет. Тариф "Go". 6,45р/сутки за безлимитный интернет и 1000 sms в день. Звонки оплачиваются отдельно по 60 коп. минута. Так вот каждые сутки в полночь идет списание
6,45 за сутки + 1 рубль за услугу "Домашний регион". На фото видно списание. А вот потом идет еще списание, но оно никак не отражено (выделено красным). Просто свистнули деньги втихаря и все. Как быть? Что делать? В БиЛайн звонил, специалист прикидывается дурачком, что мол ничего не знает, деньги не
возвращает, но поставил у себя какую то пометку, мол будут разбираться. Сколько разбираться, как разбираться ничего не сказал.
P.S. В отмеченное время я спал. Интернет не пользовал. Живу один. Никто другой телефон взять не мог. И тем не менее в детализации отражено, что телефон выходил в
интернет аж на полтора часа. Ну да и хрен с ним, пусть даже телефон сам выходил в интернет и что то обновлял, все равно встает вопрос за какие такие услуги было списание если безлимитный интернет включен в абонентскую плату? И почему не отражено списание?
подворовывает и еще как ........последнее время пчелайн увлекся обрыванием разговора на загадочной цифре 4:58....тариф то разговорный...30 мин по 1руб...а так с обрыванием получается гораздо больше..причем стали это делать с недавнего времени...раньше такого не наблюдалось........ :-D
Тоже 7го числа было списание 120 рублей, хотя в детализации пусто.
Идет строчка 310р и следующая уже 190р.
Съездил в офис, написал претензию, через час пришла смс о том, что списано все правильно.
Повторно съездил в офис, дабы посвятили в подробности списания: "за что", но и у
менеджеров подробных комментариев не оказалось.
В результате совместного изучения детализации списанную сумму + небольшой бонус вернули на счет.
щас многие телефоны сами выходят в интернет -например айфон погоду каждый час обновляет в любое время суток!
Из детализации выше нету никаких изменений в балансе связанных с выходом в интернет :ultra:
списание идет за ussd запрос информации
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
