моему новому андроидному смартфону нескольуо дней. сегодня решила установить на нем скайп, и черт меня дернул скачать этот скайп непосредственно с телефона, а не с компа. Зашла с телефона в поисковик, перешла на сайт и нажала скачать....Во время скачивания получила смс о нулевом балансе и еще кучу
лохотронских смс. Вобщем, телефон в каком-то автоматическом режиме отправил платные смс (2 шт) на общую сумму 500р. Вопрос первый (наивный) - деньги уже не вернуть?(подскажите знающие что и куда написать, и будет ли толк) вопрос второй - что сделать в телефоне, чтобы такого не повторилось, чтоб он
автоматически не слал смс? оператор мотив
что сделать в телефоне, чтобы такого не повторилось, чтоб он автоматически не слал смс?
Запрет
развлекательных смс, не знаю есть в моте или нет.
В дальнейшем качать с гуглплэй.
А вообще - андроид и мотив как то не совсем совместимые вещи...
Вопрос первый (наивный) - деньги уже не вернуть?(подскажите знающие что и куда написать, и будет ли толк)
Шанс на возврат есть, но не 100%. Напишите претензию в поддержку, например через сайт - http://cell.motivtelecom.ru/ekb/support укажите свой номер и когда это
произошло.
Цитата: От пользователя: m-anka
вопрос второй - что сделать в телефоне, чтобы такого не повторилось, чтоб он автоматически не слал смс?
Качать приложения только через Google Play (иконка Play Маркет в меню вашего смартфона или сайт
play.google.com).
Включить услугу "Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров" - http://cell.motivtelecom.ru/ekb/services/b2c/ban_c...
Цитата: От пользователя: БАНГО
А вообще - андроид и мотив как то не совсем совместимые вещи...
Если в области живёте - федералы так то в жопе))))
Автор пишите претензию в компанию, есть шанс, что накажут недобросовестных контентов, но если программу вы
скачали и она установилась тогда ССЗБ: услуга предоставлена - деньги взяли правомерно.
Закачал на андроид маркете подобное, спас антивирус.
Там всякого Г пруд пруди.
Начинающему андроидолюбителю сперва следует покурить форум http://4pda.ru/ почитать и изучить, что полезно, а что вредно для вашей модели. А также где скачать проверенные программы.
Вернуть. Звоните в справку оператора (у меня был косяк на МТСе, но они не виноваты), они могут сказать владельца контетнт номера, куда ушли СМС, и этому владельцу либо сами пишете о факте
мошенничества, либо МТС пишет, я сам писал. Деньги вернуть обязаны. Мне вернули.
Абстрагируемся от операторов и представим:
Вы купили в магазине возле дома "Хрень" заплатив за неё энное колличество денег.
Затем вы, пообщавшись с друзьями и коллегами, узнаёте, что "Хрень" есть дешевле, но в другом магазине или даром но в другом городе...
Конечно же вы
побежите возвращать "Хрень".
И конечно же Вам откажут.
Как то так.
Правда, оператор может побороться за лояльность и наказать контента.
В таком случае вам вернут деньги, от диагноза ССЗБ вас это не избавит.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
