поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Операторы  

Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета МТС. UPD - деньги вернули.


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета МТС....   #410695  наверх
Автор:    (О пользователе)
Дата:   

Привожу детализацию расходов со своего номера МТС

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Итак как у меня уперли 458 рублей.

Не добившись стабильной работы в сети МТС своего Айфона я его продал. Взял старую Нокию С3 у жены на первое время.

Сижу сегодня утром в Макдональдсе в Фан-фане. Там есть вайфай. Ну думаю дай залезу в сеть. Пытаюсь перейти по адресу anekdot.ru телефон выдает сообщение - Ваша Opera устарела - необходимо установить новую.
Ну, пытаюсь поставить на телефон новую оперу ....и смотрю...
"Отправлено сообщение на номер 8510"
"Отправлено сообщение на номер 3353"
Если посмотреть детализацию - сообщения отправлены с разницей в 8 секунд....понятно что человек так оперативно рассылать смс не может :ultra:
И главно не остановить этот гадский процесс.
При том в отправленных сообщениях этот факт был потерт 8(

Вопрос к МТС
... как они допускают подобных ублюдков к работе с своими абонентами?
... как вернуть деньги...почти 500 рублей нифига не мало?
_______________________________________________________

UPD: После обращения в МТС - деньги вернули. ОПЕРАТИВНО





[Сообщение изменено пользователем 26.09.2012 10:52]
4/19 |    |  Поделиться:  
Re: Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета ...   #410697  наверх
Автор: Губернатор Аляски 
Дата:   

Подменная страница была на сайте, уже обсуждалось, обратитесь к оператору вроде возвращали денюжки.

[Сообщение изменено пользователем 16.09.2012 20:25]
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета ...   #410699  наверх
Автор: esperante™
Дата:   

Ну, прямо удевил...
Ещё раз напоминаю для "незнаек" откл.услугу на контент с коротких номер.
Давно откл.и непарюсь!
4/2 |    |  Поделиться:  
Re: Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета ...   #410702  наверх
Автор: ~XO~ 
Дата:   

Можно самому отключить исходящие и через заявление можно отключить ВХОДЯЩИЕ. И жить спокойно, но раз в месяц проверять детализацию.
  |  Поделиться:  
Re: Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета ...   #410703  наверх
Автор: orion66
Дата:   


Цитата:
От пользователя: фoтoгpaф



Программы качать по ссылкам безумие. Автор приобрел опыт за свои деньги. Софт качать у производителей.
11/0 |    |  Поделиться:  
Re: Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета ...   #410705  наверх
Автор: Марк06  (О пользователе)
Дата:   

ССЗБ
оперу качать надо только с официального сайта

п.с. часто ещё всплывает обновить flash player... вы его тоже обновить не забудьте.
7/0 |    |  Поделиться:  
Re: Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета ...   #410732  наверх
Автор: Ghash
Дата:   


Цитата:
От пользователя: фoтoгpaф

как они допускают подобных ублюдков к работе с своими абонентами?

А как они могут не допустить? С точки зрения "обновления оперы" - для оператора это обычный файл из интернета, каких миллионы. С точки зрения отправки смс - для оператора это обычная отправка смс. О том, что скачанный файл связан с отправленными смс, знает только абонент. И пока абонент не поделится этим знанием с оператором, у оператора не будет никаких оснований для претензий ни в адрес сайтов, с которых устанавливаются "обновления", ни в адрес контент-провайдеров, которым принадлежат короткие номера.

Цитата:
От пользователя: фoтoгpaф

как вернуть деньги...почти 500 рублей нифига не мало?

Обратиться к оператору, лучше письменно (по письменным обращениям, по закону, жестче требования по срокам рассмотрения, плюс с письменными обращениями оператору удобнее контент-провайдера прессовать). В обращении нужно подробно описать, что случилось, и обязательно сформулировать требование вернуть деньги.
4/0 |    |  Поделиться:  
Re: Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета ...   #410733  наверх
Автор: Voldemar
Дата:   

У меня тоже воруют 1-2 раза в неделю, правда, суммы существенно меньше.
Возвращают в течение 3-5 дней после звонка в службу техподдержки (0890), при этом каждый раз обещают, что это был последний раз :-D
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета ...   #410757  наверх
Автор: MTS_support
Дата:   

Здравствуйте.
Если Вы не согласны с начислениями, напишите подробнее нам на blogs@mts.ru, указав эти данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*период списаний
*ссылку на данное обсуждение.
Проведем проверку.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972...
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета ...   #410864  наверх
Автор: Voldemar
Дата:   


Цитата:
От пользователя: MTS_support

Здравствуйте.
Если Вы не согласны с начислениями, напишите подробнее нам на blogs@mts.ru, указав эти данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*период списаний
*ссылку на данное обсуждение.
Проведем
проверку.


Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение. Я написал Вам 27 августа, указав все запрошенные Вами данные, но до сих пор не получил никакого ответа, а биллинг как глючил, так и продолжает глючить.

Ситуация напоминает анекдот советских времен: я им и унитаз приносил, и задницу показывал, а туалетную бумагу мне так и не дали...
5/1 |    |  Поделиться:  
Re: Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета ...   #410934  наверх
Автор: Пряник на педалях :)   (О пользователе)
Дата:   

:-D :-D постоянно натыкаюсь на такое УГ. Android вообще сам качает. Всякие эти оперы. Но не устанавливаю, антивирус еще иногда убивает эту гадость. По тема-МТС не виноват. Мне за все грехи МТС деньги вернул, и за какие-то подписки вернул деньги. Быстро (не более 7 дней). Ограничили доступ к коротким смс-номерам. Всем доволен))))
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: Не ходите дети в Opera гулять. Кража со счета ...   #411101  наверх
Автор: Фотограф.   (О пользователе)
Дата:   

..... Не все пропало в МТС.

- Деньги вернули в полном объеме. Позвонили уведомили о данном факте.
РЕСПЕКТ.
1/0 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода