поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Операторы  

МТС и время переподключения пакетов GPRS


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
МТС и время переподключения пакетов GPRS   #392833  наверх
Автор: 
Дата:   

Подключен пакет 120Mb GPRS: по 20Mb ежемесячно на полгода. Сегодня после отпрваки объемной почты (на 5Mb) решил проверить остаток пакета и обнаружил, что остаток за январь похерили, начислили за февраль и списали эти 5 Mb уже из февральского пакета, это в январе-то! Может и раньше было, не смотрел.
Кто пользуется этими пакетами, проверьте правильность списаний/подключений.
PS. Претензию написал, посмотрим, что и когда ответят.
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: МТС и время переподключения пакетов GPRS   #392835  наверх
Автор: -001- 
Дата:   

так,видимо вы мтс бонус подключили,пакеты они начисляют того же числа которого вы его заказали
зайдите на страничку бонуса и посмотрите когда подключали и думаю все встанет на свои места ;-)
  |  Поделиться:  
Re: МТС и время переподключения пакетов GPRS   #392841  наверх
Автор: XOM
Дата:   

Ну если так, то еще интереснее. Пакет был заказан 03.10.2010, т.е. начисление нового пакета должно было произойти 3 февраля.
  |  Поделиться:  
Re: МТС и время переподключения пакетов GPRS   #392847  наверх
Автор: -001- 
Дата:   

по идее да,у меня так начисляют-вроде исправно
  |  Поделиться:  
Re: МТС и время переподключения пакетов GPRS   #392850  наверх
Автор: Вико
Дата:   

Насколько я помню, в биллинге МТС заложено, что месяц это 30 дней...
  |  Поделиться:  
Re: МТС и время переподключения пакетов GPRS   #392862  наверх
Автор: XOM
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Вико

по идее да,у меня так начисляют-вроде исправно

Пока тоже не жаловался.

Цитата:
От пользователя: Вико

Насколько я помню, в биллинге МТС заложено, что месяц это 30 дней...

А можно ссылочку на первоисточник
  |  Поделиться:  
Re: МТС и время переподключения пакетов GPRS   #392879  наверх
Автор: MTS_support
Дата:   

XOM, продублируйте, пожалуйста, претензию на адрес blogs@mts.ru. Спасибо!
  |  Поделиться:  
Re: МТС и время переподключения пакетов GPRS   #392896  наверх
Автор: XOM
Дата:   

Ответ получил:
"Добрый день, Игорь.
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.

Мы всегда рады оказать Вам помощь и поддержку.
По программе МТС бонус пакеты Mb начисляются строго через 30 календарных дней. Начисление в прошлом месяце было 1 января, следующее начисление, соответственно 31 января.

Удачного Вам дня.
С уважением,
Оксана Петрова,
МТС. На шаг впереди.

On 31.01.11 12:41, no_reply@mts.ru wrote"
Вроде все логично, пакет подключается на 180 дней, по 30 дней каждая часть, но осадочек остался: неужто трудно было привязать к календарному месяцу, как все остальные пакеты?! Вот сиди и высчитывай, что февраль начнется в январе, а закончится в марте!
  |  Поделиться:  
Re: МТС и время переподключения пакетов GPRS   #392905  наверх
Автор: XOM
Дата:   


Цитата:
От пользователя: MTS_support

XOM, продублируйте, пожалуйста, претензию на адрес

Спасибо. Не думаю, что ответ изменится.
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода