Оставил заявку на 053 о возможности подключения пакета (телефон + АДСЛ интернет) - грят все возможно, приезжайте. Еду оформляюсь, заключаю договор, оплачиваю подключение, покупаю модем. Еду домой и жду. Через 3 дня устанавливают телефон - супер, ждем самого главного - интернета (ради него все и
затевалось, а нах он домашний телефон в веке сотовой связи). Подходят к концу обещанные сроки установки АДСЛ в 10 дней, созваниваюсь с тех.поддержкой, мне в ответ: у нас по вашему номеру значится "удаление наряда", я в шоке 30мин. звоню менеджеру с кем заключал договор, хрен дозвонишься. Кароче
выясняем, подключение АДСЛ на сегодняшний день невозможно, может быть к 1 июля появится тех.возможность. А теперь самое главное: на хера принимать заявки на проверку возможности подключения, если это не работает. А тем более зачем брать деньги, куда мне этот модем засунуть? кароче предстоит
очередной поход в совок для расторжения договора, посмотрим как дальше себя поведут.
0/0 |
| Поделиться:
Re: U-tel, Уралсвязбинформ - совок он и есть совок...
не хотелось бы, чтобы было так
во всяком случае, только что звонили с отдела маркетинга УСИ для прояснения ситуации и видимо работы по предотвращению подобного.
0/0 |
| Поделиться:
Re: U-tel, Уралсвязбинформ - совок он и есть совок...
Отправлял заявку на проверку возможности подключения к АДСЛ (телефон уже есть). Интересовала сама возможность. Через несколько дней перезвонила девушка, сказала что подключат за 1,5к рублей+оплата железа. Я забил, т.к. выделенка уже была. Через месяц(!) мне снова перезвонили(!), спросили, почему я к
ним до сих пор не подключился... Я объяснил, что существующие тарифы мне не интересны. Мне сказали спасибо, будем работать над тарифами.
0/0 |
| Поделиться:
Re: U-tel, Уралсвязбинформ - совок он и есть совок...
Кароче выясняем, подключение АДСЛ на сегодняшний день невозможно, может быть к 1 июля появится тех.возможность.
Напишите претензию. По ЗоЗПП штраф за просрочку 3% за каждый день. Через 33 дня АДСЛ достанется Вам бесплатно, если Вы
только будете настойчивы. Ну и, само собой, захотите хоть чуть-чуть совок превратить в лопату, кидающую плодородную землю в Ваш огород. (О!)
0/0 |
| Поделиться:
Re: U-tel, Уралсвязбинформ - совок он и есть совок...
А еще спам загоняют по почте России:
Приходит домой красивая бумажка с рекламой такого же пакета на имя жены ( тел на неё зарегестрирован).
Это при том, что :
-на существующий телефон адсл поставить не могут из за охранной сигнализации ( делал заявку, получил ответ по телефону)
-на вопрос об установке еще одного телефона ( только для адсл) ответили что нет технической возможности, во время того же "сеанса общения".
Иногда чувсто такое, что у нас не большой УралСвязьИнформ, а много-много маленьких уралсвязьинформчиков, связанных между собой только на уровне
ген.директора. Не удивлюсь, если такие письма пришли на адреса, где отродясь телефона проводного не было, нет, и не предвидится в обозримом будущем
0/0 |
| Поделиться:
Re: U-tel, Уралсвязбинформ - совок он и есть совок...
Иногда чувсто такое, что у нас не большой УралСвязьИнформ, а много-много маленьких уралсвязьинформчиков, связанных между собой только на уровне ген.директора.
Хорошая фраза.
Вопрос ко всем: а зачем вам ADSL от Связьинформа?
Что других кабельных провайдеров нехватает? Или так важна разница в несколько копеек за мб? А то хаете его: Связьинформ меня не подключил.... Если б подключил, я полагаю, тут же появилась тема: Связь информ совковая контора с совковым сервисом/тарифами/тех. поддержкой.... Радоваться надо, что вас не
подключили...
0/0 |
| Поделиться:
Re: U-tel, Уралсвязбинформ - совок он и есть совок...
наш в дом в зоне подключения инет-провайдера Кабинет, который судя по сервису и жалобам, не намного ушел от УСИ, ну и в прошлом году во время грозы выбило инет у моего знакомого, Кабинет устранил все
лишь полгода спустя. АДСЛ же вроде как понадежней, да и обещали быструю установку и работают и принимают платежи по выходным, что очень немаловажно.
0/0 |
| Поделиться:
Re: U-tel, Уралсвязбинформ - совок он и есть совок...
ну вот я и выбрал :-)
а по Кабинету, ну реально еле дозвонился, есть ли возможность, да есть, установите?, а вы договоритесь с ТСЖ об установке, приезжайте только в рабочее время и в
рабочие дни на заключение договора, т.е. занятые люди с инетом по идее обламываются, и как показывают отзывы установка может проходить довольно длительное время, не соответсвующее договору
0/0 |
| Поделиться:
Re: U-tel, Уралсвязбинформ - совок он и есть совок...
А это что они в "Кабинете" имели в виду? Не пояснили? Документ им какой-нибудь составить необходимо или достаточно, что бы их не выгоняли пинками из
подъездов?
Кстати, Вас не старушка-агент с очень радостной фамилией изначально ввела в заблуждение относительно подключения АДСЛ?
0/0 |
| Поделиться:
Re: U-tel, Уралсвязбинформ - совок он и есть совок...
Вас не старушка-агент с очень радостной фамилией изначально ввела в заблуждение относительно подключения
АДСЛ?
нее, со старушкой связываться не стал, она лишь обещала подключение телефона к лету, и предлагала заключить договор. Обратился на прямую по тел.053, кстати старушка при очередном обходе очень удивилась, что телефон уже установлен :-), как я понял, через нее все будет очень долго
0/0 |
| Поделиться:
Re: U-tel, Уралсвязбинформ - совок он и есть совок...
Я подключился к "Кабинет" в конце 2005 года ,но пока ещё ни разу не сидел без связи.А ещё "Кабинет"есть большой Ftp-архив(Более 150 Терабайт(150000Гигабайт),по цене 20 копеек Мб.,а у "Уралсвязьинформа архива практически нет.
А про ADSL хочу сказать ,в "Кабинет" он тоже есть ,по цене 3000
рублей за подключение и есть тарифы без абонентской платы(Внешний трафик 1,95 за Мб.)
0/0 |
| Поделиться:
Re: U-tel, Уралсвязбинформ - совок он и есть совок...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
