у УСИ итак репутация была мертвая,еще сейчас проблемы не понятно какие....достали уже,честное слово..сколько можно то ? когда нибудь будет уже связь нормальная или так от одной проблемы к другой ?
Ну надо же. Даже модератор заводит темы, чтобы похамить и соврать.
Запомните, Лугас, звонок на справку не тарифицируется
- с сотового УСИ;
- со стационарного УСИ области.
Надеюсь, что Вы прекратите писать чушь.
repro, Вы читать умеете? а мыслить логично?
1. Как звонить в справку с УСИ, если нет сети? Или, если все упало?
2. Правильно! Со стационара или мобильного другого оператора.
Например: у абонента А мобильный телефон УСИ. У него в очередной раз все упало.
Абонент А не имеет городского телефона. Абонент А не имеет возможности позвонить в справку с телефона УСИ т.к. см. выше. Абонент А звонит с альтернативной симкм, например, БИ + Бум, где третья минута в пять раз дешевле первой. Из-за неверных настроек Call-центра абонент А вынужден дозваниваться с
"Х"-го раза, тратя при этом со счета БИ в "у" раз больше денег, чем, если бы он дозволнился один раз и висел на ожидании 18 минут (как в МегаФоне, например).
Умею. А Вы - нет. Назовите мне любого другого оператора, который взялся оплачивать звонки на свою справку из чужой сети.
Я не про это.
Некорректно программировать call-центр таким образом, чтобы он сообщал абоненту о
занятости всех операторов после 2,20 мин разговора.
Следует брать пример с call-центров других операторов:
МТС - говорит о занятости сразу и отрубает, либо разрешает ждать до упора;
МегаФон - либо "занято", либо разрешает ждать до упора;
МОТИВ - предлагает абоненту выбор
ждать или перезвонить;
Би - разрешает ждать до упора;
Скай - разрешает ждать до упора.
А я про это.
Никто не знает, каков тариф у звонящего. Если минута у звонящего (скажем, с Мотива) стоит одинаково, и его отобьет без соединенния с оператором после получаса ожидания, то воплей будет еще больше.
Начинайте дружить с логикой, прежде, чем писать ерунду.
Лично я уже сделал вывод для себя, что ув. repro читать умеет выборочно.
А вот с логикой нелады :-) Зато последователен :-D
Поэтому разговор с ним зачастую напоминает как
"разговаривал немой с глухим" :smoke:
Лично я уже сделал вывод для себя, что ув. repro читать умеет выборочно.
А вот с логикой нелады Зато последователен
Поэтому разговор с ним зачастую напоминает как "разговаривал немой с глухим"
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
