Открытое письмо в Мотив. Если можно так выразиться.
Прошу Вас обратить внимание на качество связи в г. Верхняя Пышма!
Связь отвратительная, неуверенная. Что не могу сказать о других операторах сотовой связи.
Оформлял неоднократно претензии с помощью ваших операторов в справке.Всё
бесполезно!!!!
А крутить рекламу по телевизору Вам не стыдно, типа: "Абонент компании Мотив недоступен по собственному желанию..."
Это из-за Вашей немощьности мы в Мотиве недоступны!!!
Ещё раз подсказываю: Связь отвратительная
1.В районе Восточного посёлка (любой в В.Пышме
вам подскажет где этот район), если точнее - ул. Победы, ул. Энтузиастов.
2.Осипенко, 1. (Здание Горного управления "Уралэлектромедь", УГМК).
3.Район Огнеупорщиков (ул. Огнеупорщиков - она не большая, заблудиться трудно).
Кокая гриазь на чесное имя Матива!
Кстати, самое обидное в маркетинговой политике этого уважаемого ОПСОСа, что за все десять лет у них сбоев связи не было! А начались они после погони за количеством клиентов. И сейчас я ежедневно наблюдаю на своем дисплее надпись "Сбой связи".... ПРишлось
купить симки Меги и МТС, чтобы их зашить на одну симку. МОтивовская сим-карта не раскодируется и даже не может запомнить больше 50-ти номеров...((
Открытое письмо в Мотив. Если можно так выразиться.
Уважаемый moto350, а Вы в Мотив писали? Сколько раз? Неужели Вы думаете, что сотрудники компании будут обшаривать все переулки Вашего города в поисках недоступных участков?
Я,
например, в Пышме бываю практически каждый день и никаких проблем со связью не испытываю.
Если хотите, что бы проблема действительно решилась, пишите коллективную заявку, Чем больше заявок, тем быстрее решится вопрос.
неправда.
Читают, отвечают, перезванивают (правда, бывает не с первого раза), особенно по DAMPSу.
Главное правильно составить претензию.
Писать лучше на Е-mail, т.к. его читает
руководство.
Уважаемый ISM, да в Мотив писал, и на Е-mail, и через сайт компании! Не один раз! Обшаривать все переулки конечно не надо и я о этом не пишу, а конкретно сообщаю недоступные участки. Ни разу не ответили, ни разу не перезвонили! DAMPSом тоже пользуюсь, и пользуюсь с 2000 года. На указанных участках,
и у этого стандарта, связь не лучше. Вы пишите: "... в Пышме бываю практически каждый день и никаких проблем со связью не испытываю", а я в В.Пышме живу и работаю и наверно лучше вас знаю. Особенно в помещениях, где связи Мотива практически нет, связь Мегафона, МТСа, Билайна уверенная. Проверял
своим же телефоном. Не было-бы связи у этих компаний я бы может и не поднимал вопрос. И ещё, каким же образом могут из компании перезвонить, если практически всё рабочее время телефон недоступен. Я даже пытался засекать время: 4 минуты 1-2 палки, 4 минуты "Только экстренные вызовы". И так весь день
на службе...
moto350
Я даже пытался засекать время: 4 минуты 1-2 палки, 4 минуты "Только экстренные вызовы". И так весь день
____________________________________________
Наверно скоро и это в радость будет :-) судя по наклонной, куда Мотив катится
Вчера спицально проверил уровень палок на своей нокии: в р-не строящегося ДИВСА все деления, у мечети тоже все, в р-не Кедра (недалеко от Огнеупорщиков) 4-5 палок из 7.
при том, что Пышма не самый застроенный город многоэтажками, меня удивляют такие претензии.
П.С. сам живу в пышме
неправда.
Читают, отвечают, перезванивают (правда, бывает не с первого раза), особенно по DAMPSу.
Главное правильно составить претензию.
Писать лучше на Е-mail, т.к. его читает руководство.
Ровно 10 дней назад писал им на адрес motiv@ycc.ru, с пометками "подтверждение дотавки" и "подтверждение прочтения", оставлял свой номер телефона - кругом тишина.
Роман, читай внимательно адреса, о которых идёт речь. Специально для тебя!
1. Ул. Победы, д.5, д.3, ул. Энтузиастов, д.2. Неуверенная связь на улице, о помещениях не говорю.
2. Осипенко,1. Зайди в помещение рудоуправления (если туда тебя пустят), связи практически нет.
3. Район
Огнеупорщиков: ж.д. переезд - всё пропадает.
Уличный ты наш житель, а в помещениях, что по твоему не должно связи быть? У других сот. компаний к примеру на данных участках уверенная, а почему её нет у Моти?
У моих соседей сад в 100м от рудоуправления - там на улице ловит почти всё, не знаю что там за бункер-управление, раз не ловит вапще. может сказывается влияние БС, которая там стоит на крыше.
на огнеупорщиков бывал не раз в помещениях, проблем со связью не было.:beer:
Kilimandjar, я давно не мальчик. А ты девочка?
И речь идёт не о Е-бурге с твоей центральной Московской горкой, а о качестве предоставления сотовой связи компанией Мотив в г. В.Пышма. И это хотел бы донести до руководства Мотива ещё и этим путём - через форум.
Качество в мотиве, в ГСМ отстойное! Обслуживание в абонентском отделе и отделе продаж - отстойное! Сижу в мотиве пока есть ДАМПС, потом уйду в Скайлинк!
каждый 350 имеет такую связь которую он заслуживает
я тож в моте. Связь то хорошо то Г. Как и у всех. Если ты так несчастен то свали в би, мегу, мтс, уси и радуйся, скай еще есть. Ведь все по твоим словам замечательно работают. Я щас вообще на мтс т.к нет здесь ниче больше, через него и пишу.
Зачем свистеть впустую если есть множество более легких путей устранить такое горе.
Человек обычно не менее 30 % жизни проводит на работе, еще 25 спит. если на работе у тебя тел не работает то он тебе не нужен или тебе нравится жаловаться
Нет, жаловаться не нравиться, дело в другом. Хотелось бы что-бы всё работало нормально. Тем более к моте подключены ряд знакомых и родственников.... Я тоже через МТС GPRSом пользуюсь, по той же причине.
""Тем более к моте подключены ряд знакомых и родственников...."""
Время платных входящих прошло :-)
Народ правильно говорит,хочеш лучше , смени оператора.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
