Помогите разобраться.
26 июня активировала крточку на 10 у.е.
04 июля счет заблокирован - баланс - 24 цента. Что за чушь? Раньше денег хватало больше чем на месяц. Говорила как обычно.
Посоветуйте, пожалуйста, как разобраться с этим?
Да нет конечно. Все нормально. Он дома лежал. На улицу "гулять" не ходил. В справку звонила: ничего не знаем. Заказывайте детализацию за один месяц - 200 рублей. Совсем уже обнаглели. Но если они виноваты - вернут ли мне деньги обратно?!
Если ты по предыдущей карточке в кредит наговорила, то с новой, естественно, спишут сразу, как только активируешь. Если у тебя осталось денег на счете, чтобы начать местный разговор(межгород отрубят, как только деньги кончатся), то трепаться можешь в кредит пока батарейка не сядет, но... потом,
конечно спишут.
То есть что, бесполезно детализацию заказывать? Угораздило же меня с этим Билайном связаться. Ушла бы на фиг подальше, да трубу жалко. Если б продать, точно бы ушла!
to Константин:
Да звонила я, звонила. Счет отрицательный. НО НЕ МОГЛА Я ВЫГОВОРИТЬ ЗА 7 ДНЕЙ 10 У.Е. Вот в чем дело. Может кто за меня выговорил, такое возможно?
2Алена: за Вас легко мог выговорить кто угодно, при условии что:
1. вы не прятали тел. в сейф на время разлуки с ним ;-)
2. вы давали его играть детям
3. вы сами случайно нажали кнопку
4. вы просто забыли что это сотовый тел. и говорили как по ГТС ;-)
если повторно нажимать кнопку SEND или RCL (в зависимости какой у Вас тел) то набирается последний набранный номер, вот так люди иногда слышат на другой стороне провода что кто-то молчит :-)
У меня была похожая ситуация, я пришел в офис, написал заявление с просьбой восстановить пропавшую сумму (правда я точно знал, что сам не виноват). Девушка в офисе сказала, что это был сбой в системе. Через пару часов они восстановили мне всю сумму и через пару недель мне пришло
письмо с извинениями.
Так что компания Билайн на сегодняшний день, объективно, остается лучшей среди всех компаний ОСС.
Не спеши выбрасывать телефон на помойку, а сходи к ним в офис и разберись.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)