поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Операторы  

Не приходит детализация в МТС


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Не приходит детализация в МТС   #138564  наверх
Автор:  
Дата:   

Тариф теловский "Фирменный". Заказываю через ИССА. Заказ принимает, но ничего не присылает. Пробовал несколько раз. До прихода МТС всё работало.
В справку тоже не могу дозвониться. И тоже в Теле свободно дозванивался.
Как долго будет переходный период?
  |  Поделиться:  
Re: Не приходит детализация в МТС   #138592  наверх
Автор: Cybervlad 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: V-8



Все работает, просто за крыжиками надо внимательнее следить, я тоже поначалу не заметил, что там надо отметки ставить. Ну и подтвердить операцию тоже...
  |  Поделиться:  
Re: Не приходит детализация в МТС   #138593  наверх
Автор: FixXxeR™ 
Дата:   

А у меня и в Теле ходила и сейчас ходит нормально.
  |  Поделиться:  
Re: Не приходит детализация в МТС   #138610  наверх
Автор: V-8 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Cybervlad

Все работает, просто за крыжиками надо внимательнее следить, я тоже поначалу не заметил, что там надо отметки ставить. Ну и подтвердить операцию тоже...

И крыжики ставил, и подтверждал...
  |  Поделиться:  
Re: Не приходит детализация в МТС   #138615  наверх
Автор: Cybervlad 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: V-8

И крыжики ставил, и подтверждал...

Хорошо, поехали по пунктам
Заходим в ИССУ, "доставка счета и детализация"
Идем вниз страницы до крыжика "Детализация разговоров", бесплатно, только последние 90 дней.
Ставим крыжик!
Выбираем сроки (при этом внимательно следим за выбираемыми датами, чтобы дата начала не была больше даты конца периода и все это было не старее 90 дней).
Выбираем формат (я люблю PDF), вводим адрес e-mail (желательно, живой, чтобы на него почта доходила ;-) ),
нажимаем педаль "зарегистрировать"
Появляется информация о запросе. Проверяем, если все правильно, жмем педаль "доставить". Читаем текст о том, что "Регистрация заявки на доставку корреспонденции прошла успешно". Через несколько минут получаем нужный документ (лично мне только что пришло через 2 минуты).
  |  Поделиться:  
Re: Не приходит детализация в МТС   #138618  наверх
Автор: V-8 
Дата:   

Всё так и делал. И

Цитата:
От пользователя: Cybervlad

Читаем текст о том, что "Регистрация заявки на доставку корреспонденции прошла успешно".

это проходил. Только

Цитата:
От пользователя: Cybervlad

Через несколько минут получаем нужный документ (лично мне только что пришло через 2 минуты).

этого не получал :-(
Да, а как Вы до справки дозваниваетесь? С какой попытки?
  |  Поделиться:  
Re: Не приходит детализация в МТС   #138619  наверх
Автор: V-8 
Дата:   

Справедливости ради должен сказать, что только что получил детализацию. Прежние разы не получалось. Делал всё то же самое. Будем считать, что восстановилось.
  |  Поделиться:  
Re: Не приходит детализация в МТС   #138620  наверх
Автор: Cybervlad 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: V-8

Да, а как Вы до справки дозваниваетесь? С какой попытки?

Никак ;-) Я предпочитаю алфавитно-цифровое общение ;-)



Цитата:
От пользователя: V-8

Справедливости ради должен сказать, что только что получил детализацию. Прежние разы не получалось

Возможно, это проявлялся тот глюк, про который я упоминал в соседнем треде - некоторые команды доходили до ИССВ только со второго раза ;-)
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода