Склад Wildberries в Екатеринбурге закрыли из-за гибели сотрудницы. Что будет с вашими заказами?

Склад Wildberries в Екатеринбурге, где погибла работница, временно закрыли, все процессы там приостановлены. У клиентов, которые ожидают доставки товаров с маркетплейса, возник вопрос, что будет с их заказами.

В пресс-службе компании заявили, что продавцов уже известили о ЧП и попросили привозить товар на другие склады — в пункты выдачи его будут доставлять оттуда. Кроме площадки на улице Перспективной, где произошла трагедия, у Wildberries в Екатеринбурге есть крупный склад на Испытателей и сортировочный центр на Альпинистов. Продавцов пообещали не штрафовать за изменение плана или отмену поставки.

— С товарами, которые уже находятся на складе, всё в порядке. Мы временно скрыли их с витрины — стоимость хранения не начисляется. Товары снова будут видны покупателям, когда станут доступны к заказу, — говорится в уведомлении, которое компания разослала продавцам.

На вопрос E1.RU о сроках закрытия площадки, в пресс-службе не ответили. При этом компания пообещала, что вернется с уточнениями о работе площадки после 13 мая. Представители бизнеса, которые торгуют продукцией через маркетплейс, не знают, как долго могут продлиться ограничения.

27-летняя женщина погибла на складе Wildberries в ночь на 8 мая. Она сорвалась с большой высоты и разбилась. Причины трагедии еще выясняются, на месте происшествия работают силовики.

Напомним, в январе под Санкт-Петербургом случился мощный пожар, который уничтожил склад маркетплейса. Предприниматели понесли крупные убытки, мы писали, что они говорят о последствиях ЧП.