 |
АН отказывается возвращать аванс.
|
|
АН отказывается возвращать аванс.
|
#132810
|
наверх
|
Автор: Quark° 
Дата: 30 января 2007 18:31
В начале декабря был заключен договор с АН
на продажу моей и одновременную покупку другой квартиры(покупаемая квартира выставллась в этом же АН)
Таким образом другая квартира была выбрана и за нее был внесен аванс, но за весь период действия договора на мою покупатель не нашелся
по причинам ИМХО
АН выставило цену больше чем мы с ними договаривались, не рекламировало ее должным образом.(не было даже в газете Есть вариант).
За это время АН не предоставило никаких других справок для квартиры(необходимых для оценки), постоянно "скрывалось" от меня
-обещая вот вот завтра начать рекламировать или предоставить мне требуемые справки.
Договор закончился, потребовал вернуть аванс - аванс возвращать отказываются.
Что делать?
Завтра пойду в УПН(АН там не состоит но агенты являются сертиф агентами), если времени
хватит то комитет по защите прав потребителей.
Куда еще?
Где занести объявление в суд и может у кого есть бланк?
Все документы и расписки имеются
Да, АН: ООО Уральский центр недвижимости на Азина,55 в лице Савиной Натальи Леонидовны.
[Сообщение изменено пользователем 30.01.2007 20:29] |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132812
|
наверх
|
Автор: Quark°
Дата: 30 января 2007 18:44
Поговорил сейчас с УПН, правда не с юристом.
Они отказываются помогать так как АН не является их членом.
Видимо придется напрямую в суд.
У кого был опыт?
В Комитете в администрации к сожалению завтра неприемный день
[Сообщение изменено пользователем
30.01.2007 19:04] |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132839
|
наверх
|
Автор: Миша 
Дата: 30 января 2007 22:39
Цитата:
От пользователя: Quark
Поговорил сейчас с УПН, правда не с юристом.
Они отказываются помогать так как АН не является их членом.
|
Если они хотя бы пользователи информационной базы УПН, то на них можно подать жалобу в комиссию по этике УПН, через юриста
УПН. А если даже не пользователи, то с такими вообще не стоило связываться. |
|
1/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132844
|
наверх
|
Автор: Чапай
Дата: 30 января 2007 22:47
Уважаемый Quark , советую не торопиться с судом..Уверен - отдадут по добру,да ещё и с % за использование чужих (Ваших) денежных средств.Итак : заявление в комиссию по этике УПН обязательно примут,т.к этот " центр" является пользователем базы и членство в данном случае не обязательно.Общайтесь
именно с юристом УПН. Уверен в победе на все 100 ! Быстро,эффективно и без суда. Успеха.. P.S.Ежели чего,пишите - дам ещё профессиональный совет..
[Сообщение изменено пользователем 30.01.2007 23:16] |
|
1/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132863
|
наверх
|
Автор: Quark°
Дата: 30 января 2007 23:42
Спасиб за поддержку.
Да они подают информацию в прайс УПН и подписаны на него.
Вообще я человек неконфликтный ибо в банке других не держат, но посудите сами мои взаимоотношения с данным АН.
1)Когда заключили договор а это был декабрь -самый пик продаж, я для
ускорения согласен был продать 1 комн. кв на 100-130тыс дешевле чем они выставили ее (при этом на 50 тыщ увелеичи даже то что было в письменном договоре). Теперь же на меня пытаются свалить что я виноват что такую цену за свою квартиру прошу. Хотя при моих заявлениях она была бы намного дешевле всех
"конкурентов"
2)тут же чтобы приготовиться к возможному покупателю решено было дойти даже до одобрения банка на покупаемую кв. Я даже за свой счет заказал оценку, договорившись с оценочной компанией что справки донесу потом, так мне обещало АН - в пределах 2 дней. А эти 2 дня тянутся уже 1,5
месяца.
При этом каждый раз звоня мне то говорят что:
а)они уже сидят в БТИ и получают эту справку
б)их срочно вызвали и они не получили ее
в)они оказывается ее и не заказывали
г)они ее получили но потеряли и придется заказывать новую итд
д)у них какие то
срочные дела в банке -хотя вот это мне вообще не надо говорить ибо сам сижу на пульсе с 30 оперзалами и нет таких никаких срочных дел.
А сегодня вообще заявили что они считают что с этим торопиться не надо.
3)с рекламой. Вообще ИМХО 1 комн кв это по большей части первичное звено и
покупают его в основном люди "с улицы". Поэтому и так важна реклама в специализированных изданиях таких как "Есть вариант".
Когда после заключения договора инфа там не появилась
-спрашиваю почему
Они -мы подавали
Я- ноя не вижу
-Значит еще не дошла(хотя прекрасно
знаю когда надо подавать объявление чтобы оно появилось в печати)
--
Через неделю
-Опять нет
-Это мы забыли поставить галку
--
Еще через неделю...
ситуация такая же
--
Сегодня
-Где инфа?
АН:-Она была во всех газетах
-Но я не вижу не в одной
АН:-Ее не надо туда подавать
Вообщем поэтому и надоело
Плюс все мои звонки агенту -95% отменяют вызов и не перезванивают, пока я не позвоню с того телефона что
им еще не звонил, благо офисная АТС позволяет поиграть в такие
кошки-мышки
Говорят что им некогда заниматься моим варинатом, но никому из агентов не перепоручают итд
Вообщем не было бы всего этого можно было и продлевать договор, но ...
Завтра пойду в УПН
ПС: четыре года назад когда покупал свою кв, у меня был опыт общения с
одним из крупных АН о котором щас много плохого говорят, но даже в нем агент всегда звонил сам и даже согласовывал текст и количество объявлений что на заборах и столбах вешал.
[Сообщение изменено пользователем 31.01.2007 00:10] |
|
1/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132917
|
наверх
|
Автор: Alexander Kharin  (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 10:09
Цитата:
От пользователя: Quark
Вообщем не было бы всего этого можно было и продлевать договор, но ...
Завтра пойду в УПН
ПС: четыре года назад когда покупал свою кв, у меня был опыт общения с одним из крупных АН о котором щас много плохого говорят, но даже в нем
агент всегда звонил сам и даже согласовывал текст и количество объявлений что на заборах и столбах вешал.
|
Прелесть какая. 8(
А мне ещё здешние риэлторы говорят, что без разницы, какой мне с агентствами договор подписывать - все равно оближут снизу-доверху, пусть в нем
даже и упоминаний об ответственности агентства нет.
Похоже четыре года назад деньги для агенств были совсем другие - в разы меньшие и потому пахали более упорно - наплюешь на клиента - останешься без хлеба.
2автор: так-то если ни одно из измывательств над вами не
зафиксировано письменно и текст договора выполняется (обратное доказывать надо ;-), то помочь только УПН и может, ибо не суд. Удачи вам сегодня. |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132927
|
наверх
|
Автор: Andrey8 (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 10:18
Кто обещал возврат аванса? Само понятие аванса не подразумевает возврата :-) |
|
2/10 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132929
|
наверх
|
Автор: porter365  (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 10:19
Цитата:
От пользователя: Andrey7
Само понятие аванса не подразумевает возврата
|
С залогом не путаете? ;-) |
|
5/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132936
|
наверх
|
Автор: Andrey8 (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 10:27
Цитата:
От пользователя: Птицеед
С залогом не путаете?
|
не путаю. |
|
0/7 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132937
|
наверх
|
Автор: Яна Ушакова
Дата: 31 января 2007 10:30
Это агенство не компитентно в вопросах недвижимости пусть человек жалуется,а аванс должны возвращать если сделка не состоялась по вине авансируемого объекта |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132938
|
наверх
|
Автор: porter365 (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 10:33
Цитата:
От пользователя: Andrey7
не путаю.
|
А с задатком? ;-) |
|
4/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132965
|
наверх
|
Автор: Quark°
Дата: 31 января 2007 11:38
Вообщем сходил на прием у юристу УПН.
Они отказались помочь так как АН не их член,
хотя и является подписчиком базы.
Но юрист также заметил небольшой косяк в договоре -
АН ссылается на то что у них есть добровольный сертификат УПН, но такого у них на самом деле нет. |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132966
|
наверх
|
Автор: Quark°
Дата: 31 января 2007 11:41
Цитата:
От пользователя: Alexander Kharin
текст договора выполняется
|
договор закончился
и кстати как писал АН выставляло по завышенной цене относительно той что написано в договоре
Цитата:
От пользователя: Andrey7
Кто обещал возврат
аванса
|
Вообще по ГК конечно возращается,
но плюс к этому в самой расписке дополнительно написано
Что АН в случае невозможности исполнения договора обязуется в трехдневный срок возратить аванс.
На это и купился при заключении договора, риэлтор клятвенно обещала по
первому требованию вернуть аванс, но видимо не стоит верить людям
[Сообщение изменено пользователем 31.01.2007 11:43] |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132968
|
наверх
|
Автор: Alexander Kharin (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 11:51
задаток-аванс, выплаченный покупателем агенству в рамках договора покупки квартиры используется в виде выплаты неустойки агенству, при нарушении покупателем положений договора. В договоре так и указывается - в счет оплаты и в качестве обеспечения принятых обязательств. При окончании действия
договора и отсутствии сделки ситуацию можно трактовать как неисполнение агенством своих обязательств. Но ключевой вопрос - у вас два договора - на продажу вашего объекта и покупку той квартиры, по которой у вас взяли аванс? Так? Или обмен? Судя по обстоятельствам - все же два договора... Если так -
вы попали. Пункт 6.5. Или вы покупаете квартиру, которую вам продают, либо вы теряете аванс.
Как вариант - стыкуйтесь с собственником приобретаемой вами квартиры, находите обоюдовыгодный компромисс и давите на агента. Пусть продляют договор. Если продавцу не горит - может получиться. А по
продаже - ну прекратился договор продажи, ну и хрен с ним. Продадите через другое агенство. Когданибудь... Максимум сейчас вы теряете аванс, радуйтесь, что не больше. Как же только у вас получилось два договора, а не договор обмена? Ощущение, что агентство изначально собиралось замылить ваш аванс,
раз подсунуло два договора, если уж не получится наварить побольше на продаже вашей квартиры. |
|
1/2 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132974
|
наверх
|
Автор: Alexander Kharin (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 12:01
Цитата:
От пользователя: Quark
договор закончился
|
окончание действия договора не освобождает от обязанностей по нему.
Цитата:
От пользователя: Quark
Что АН в случае невозможности исполнения договора обязуется в
трехдневный срок возратить аванс.
|
Это мы проходили... И клятвы и обещания, которые упорно отказываются фиксировать на бумаге в той форме, в которой говорят...
Ну, вернут, конечно. Но только если АН не может исполнить договор. А у вас, видимо, договор покупки - т.е. по нему
обязательства не можете исполнить вы. 8(
ЗЫ: Обмены - зло... |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132977
|
наверх
|
Автор: Alexander Kharin (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 12:05
Цитата:
От пользователя: Quark
и кстати как писал АН выставляло по завышенной цене относительно той что написано в договоре
|
Вот по этому пункту - смотрите, как вы это можете доказать. Если доказать можете - объявы в СМИ, правильно оформленные бумаги -
идите к юристу писать досудебную претензию... и с нею в АН. А там в договоре продажи пункт 6.1 про ответственность АН - к нему и пробовать привязаться. Если оно хорошо юристом привяжется, то может у АН и появится стимул вернуть аванс без судебный разбирательств. 8-) |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132983
|
наверх
|
Автор: Quark°
Дата: 31 января 2007 12:15
Цитата:
От пользователя: Alexander Kharin
Но ключевой вопрос - у вас два договора
|
У меня один договор -
"Договор Обмена"
в договоре написано - продажа при условии одновременной покупки
Цитата:
От пользователя: Alexander Kharin
как вы это
можете доказать
|
есть тот же прайс УПН
Цитата:
От пользователя: Alexander Kharin
Как вариант - стыкуйтесь с собственником приобретаемой вами квартиры
|
Вот это кстати интересно.
Насколько понимаю юридически деньги сейчас не у АН а у
продавца и суд будет требовать с него или я не прав?
[Сообщение изменено пользователем 31.01.2007 12:21] |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132985
|
наверх
|
Автор: Alexander Kharin (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 12:20
Ничосе.
Проясните, пожалуйста, как в рамках договора обмена (сужу по типовому УПНовскому) у вас умудрились взять какой-то аванс? На основании каких положений договора?
Цитата:
От пользователя: Quark
есть тот же прайс УПН
|
2all: я,
если честно, не в курсе - это издание СМИ считается? Строчку объявы в нем офертой можно считать? |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132987
|
наверх
|
Автор: Alexander Kharin (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 12:23
Цитата:
От пользователя: Quark
Вот это кстати интересно.
Насколько понимаю юридически деньги сейчас не у АН а у продавца и суд будет требовать с него или я не прав?
|
Нет. 8(
По договору покупки деньги вы даете в счёт стоимости объекта, но
не продавцу, а АН. Которое хранит их у себя и использует в расчете с продавцом в случае покупки (Юридически. На самом деле - оставляет их себе как вознаграждение), возвращает вам или оставляет себе как неустойку. |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132988
|
наверх
|
Автор: Quark°
Дата: 31 января 2007 12:23
Цитата:
От пользователя: Alexander Kharin
как в рамках договора обмена
|
То есть получается не могут?
Или сначала нужно было обязательно найти покупателя на мою а потом уже застолбить покупаемую?
На сколько я в курсе нарынке АН делятся на два класса одни работают
что сначала продают а вторые что сначала находят а потом выставляют первичное звено.
На основании каких положений? - есть приложения по выбору квартиры, нашел, выбрал, внесли за нее аванс
И в самом договоре уже было написано что продажа моей при условии покупки конкретной
покупаемой
Самое что рассердило что поначалу АН пыталось типа мол вы нам должны за упущенную выгоду и сумма еснно с потолка -30 тыщ.(аванс 50).Потом правда перестало такие бредовые идеи выдвигать.
Начало другие мол вы же знали что покупаемая Вами квартира тоже в цепочке.
И что из этого спрашивается?
В договоре никаких штрафных санкций кстати нет.
[Сообщение изменено пользователем 31.01.2007 12:29]
[Сообщение изменено пользователем 31.01.2007 12:29] |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132993
|
наверх
|
Автор: Ivan_e (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 12:32
[quote]От пользователя: Quark
договор закончился
и кстати как писал АН выставляло по завышенной цене относительно той что написано в договоре
Много хитрых договоров сейчас придумали АН и по факсу не высылают, что бы юристам не показывали, а нужно! Если не лень и
позволяют условия договора, выложите его здесь (без личностей и объектов) я думаю что сразу все прояснится! Или можно бесконечно обсасывать!
[Сообщение изменено пользователем 31.01.2007 12:33] |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#132996
|
наверх
|
Автор: Alexander Kharin (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 12:40
Цитата:
От пользователя: Quark
То есть получается не могут?
|
Сейчас принято продажу продавцам делать "бесплатно". Т.е. вы ничего не платите, платит покупатель, авансируя вашу квартиру. Далее, в ходе исполнения договора, конечно же, могут возникнуть
обстоятельства, требующие выплаты вами аванса за приобретаемую в обмене квартиру. Но они должны быть оформлены параллельно договором покупки - см. п.2.7, а не просто выдачей АН каких-то средств непонятно с какими целями "в счет стоимости". Ведь в поручительстве, что идет с распиской так и пишется -
по исполнению договора такого-то и этот договор - вовсе не ваш договор обмена.
хы, хотя если там так и написано - это косяяяяк.... 8-) |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#133003
|
наверх
|
Автор: Quark°
Дата: 31 января 2007 12:56
Спасибо всем кто написал на почту.
Договор типовой на 99% УПНовский, но чтото пока сайт УПН лежит, не могу по буквам сверить. |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: АН отказывается возвращать аванс.
|
#133018
|
наверх
|
Автор: Alexander Kharin (О пользователе)
Дата: 31 января 2007 13:24
Цитата:
От пользователя: Quark
Самое что рассердило что поначалу АН пыталось типа мол вы нам должны за упущенную выгоду и сумма еснно с потолка -30 тыщ.(аванс 50).Потом правда перестало такие бредовые идеи выдвигать.
Начало другие мол вы же знали что покупаемая Вами
квартира тоже в цепочке.
И что из этого спрашивается?
|
Действительно, что с того. Странно.
То есть приобретаемая вами квартира еще и обменной была выставлена?... неее, попробуйте меня еще убедить ктонибудь, что обмен - это правильно и выгодно кому-то, кроме
агенств.
Кстати, по поводу завышенной цены - вы уверены, что обговаривали максимальную цену вашей квартиры? Так-то в типовом УПНовском - "по цене не менее" стоит. Т.е. от планки и выше... по усмотрению вас и агенства. 8-/ |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
|
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
|
|
|
|
