ну у нас бабки в подъезде уже подсуетились, живу в 16 этажном дома, там система лифт один вход, на лестницу другой! дык вот где лестница лампочек вообще нет, а где лифт, там через этаж.... дык у нас бабки выкатили петицию типа покажите нам эти счетчики где столько набежало.... причем у нас фонари на
движения весят.... в течении месяца был сделан перерасчет.... правда теперь у нас пользованье лифтом выросло в два раза
У нас за 3 месяца 1800 общедомового электричества...и это только с нашей квартиры, в подъезде 96 квартир...нормальная такая сумма за свет получается...
Счет около 200 рублей за общедомовое потребление, причем по дневному тарифу больше, чем по ночному раза в полтора, хотя днем свет не горит, а горит всю ночь.
В октябре нам выставили счет на 550 р, это за январь-март плюс октябрь, я написала претензию в УК с просьбой показать расчеты, бланк претензии есть на сайте роспотребнадзора. Жду ответа, скоро как месяц будет. За ноябрь пришел счет уже на 800 р. причем 200 ночной трафик, 600 дневной (это уже за
апрель, май, июнь, ноябрь) Собираюсь теперь по этой квитанции писать. Дом 5 этажный без лифта и мусоропровода, подъезд по 2 кв. на этаже и по 1 лампочке соответственно
Цитата: От пользователя: morskoy
Сначала в УК написать или сразу в прокуратуру?
попробуйте
начать с УК, а потом с их объяснениями можно в прокуратуру
Цитата: От пользователя: a7
причем по дневному тарифу больше,
Да кстатии странная закономерность, видимо днем лампочки у нас больше востребованы....
Где глянуть, что входит в учёт потребления дома? Понятно что подъездное освещение и всякие магазы на первых этажах, но у них свои счётчики должны стоять. Столбы освещения во дворе? Если они входят, то и стоянка с будкой тоже, и все, кто от них запитан, рекламы всякие, кого ещё, бл..., я содержать
то должен?
Как было недавно сказано по тв , по этой графе оплачивается 7 квт.
Ну, а как все на самом деле. хорошо описано тут.
Двух тарифные квартирные электросчётчики невыгодны управляющим
компаниям.
В счетах квитанциях возникают удивительные суммы, касающиеся оплаты электроэнергии. Может ли количество электричества, потреблённого на общедомовые хозяйственные нужды, равняться объёмам квартирного потребления? Не может. Как выясняется, такие суммы образуются во многом потому, что
управляющие компании применяют неправильную, но выгодную для них схему расчётов.
Во-первых, квартирные счётчики переданы в собственность самих жильцов — соответственно и обязанность по их поверке тоже лежит на жильцах.
Во-вторых, изменилась система расчётов платы за
электричество. Сегодня на большинство домов (к примеру) «Электросетью» установлены общедомовые электросчётчики, которые учитывают общее количество электроэнергии, потреблённой всем домом: и квартирами, и на хозяйственны нужды. Жильцы этих домов рассчитываются за электричество уже не с
«Электросетью», а со своей управляющей компанией. И именно управляющие компании должны нести расходы за электроэнергию, которая оказывается неучтённой квартирными счётчиками из-за их погрешностей, потому что именно управляющие компании являются плательщиками перед «Электросетью». Но они эти расходы
перекидывают на жильцов. Каким образом?
Общедомовой электросчётчик стоит на вводе в дом, в нем фиксируется весь объем электричества, «зашедшего» в дом. Пройдя через общедомовой счётчик, электроэнергия распределяется потребителям во внутридомовом распределительном устройстве и поступает
жильцам, арендаторам (находящимся в доме магазинам и др.) и на хозяйственные нужды (освещение подъездов, подвалов, чердаков, придомовых территорий, электроснабжение лифтов, другого инженерного оборудования, например, подкачивающих воду насосов).
Сумма платежа для каждой квартиры
включает две составляющие: плата за электричество, потреблённое квартирой, и плата за электричество, израсходованное на хозяйственные нужды. С первой составляющей все понятно: она рассчитывается по показаниям квартирных счётчиков. А со второй управляющие компании «темнят». Они её высчитывают простым
арифметическим действием: из показаний общедомового прибора учёта вычитают сумму показаний всех квартирных счётчиков.
Считается, что получившаяся разница — это тот объем электричества, который был израсходован домом на хозяйственные нужды. И управляющие компании делят его между всеми
жильцами.
На самом же деле разница между суммой показаний всех квартирных счётчиков и показаниями общедомового счётчика никогда не равна фактическим объёмам электричества, израсходованного на хозяйственные нужды, — она всегда больше. Почему?
Потому что эта разница включает ещё и
«потерянные» киловатты, о которых говорилось выше, и все неучтённое потребление электроэнергии в доме. Допустим, 50 % квартирных счётчиков в доме давно не поверялись и цифры, которые они выводят на табло, ниже реально потреблённого квартирами электричества. Но если в квартирных счётчиках эти
киловатты не отразились, это не значит, что они вообще не учтены — они зафиксированы в общедомовом электросчётчике. Из-за того, что эти киловатты раскидываются между собственниками, в счетах квитанциях в графе «электроснабжение мест общего пользования» появляются подозрительно большие суммы.
Теоретически, оплачивать эти «потерянные» киловатты должны управляющие компании. Но для этого, помимо общедомового прибора учёта и квартирных счётчиков, в процессе расчёта платежей должен участвовать ещё один прибор — счётчик, показывающий по-требление электричества на хозяйственные нужды.
Вычислять долю «общего электричества», приходящуюся на каждую квартиру, управляющие компании должны именно из показаний «хозяйственного» счётчика. На большинстве домов, где «Электросеть» уже установила общедомовые приборы учёта, такие счётчики имеются, однако управляющие компании ими просто не
пользуются при расчётах — в противном случае им придётся за свой счёт оплачивать ту разницу, о которой говорилось выше.
Получается, что разница показаний общедомового прибора учёта (с одной стороны) и суммы показаний внутриквартирного потребления и прибора на хозяйственные нужды (с другой)
дают реальную картину состояния электросетей дома. Если сумма показаний квартирных счётчиков и «хозяй¬ственного» счётчика значительно ниже показаний общедомового электросчётчика — значит, что-то в доме вышло из строя.
Задача управляющей компании — устранить неисправности, иначе сумма
этой разницы будет постоянно расти.
Требовать проведения поверок квартирных счётчиков необходимо с управля¬ющих компаний, потому что так легче проконтролировать. С другой стороны - если счётчик не проверен, имеется шанс наложить штраф на собственника — от 500 до 1000 рублей.
При
той схеме расчётов, которую управляющие компании применяют сейчас, проведение поверок квартирных счётчиков — в интересах самих собственников. Если жильцы заставят свои управляющие компании поставить «хозяйственные» счётчики и учитывать их показания при расчётах, то в поверке квартирных счётчиков
будут заинтересованы уже управляющие компании, поскольку расходы за «потерянные» киловатты лягут на них.
Чкаловский районный суд г.Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Пироговой М.Д., при секретаре Анисимовой А.С, с участием заместителя прокурора Чкаловского района г.Екатеринбурга Никитина А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское
дело №2-132 по иску Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в защиту неопределенною круга потребителей к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс», Обществу с ограниченной ответственностью
«Единый расчетный центр» о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга лиц и прекращении противоправных действий, решил,
Согласно Приказу Госстроя РФ № 303 от 28.12.2000г. «Об утверждении методических рекомендаций по финансовому обоснованию тарифов на содержание
и ремонт жилищного фонда», затраты на благоустройство и обеспечение санитарного состояния жилых зданий и придомовых территорий складываются из следующих элементов:
- оплата труда рабочих, занятых благоустройством и обслуживанием жилых домов и
придомовой территории;
- отчисления на
социальные нужды;
- материалы;
- электроэнергия;
- прочие расходы по обеспечению санитарного состояния жилых зданий и
придомовой территории (п. 2.4.2. указанных методических рекомендаций).
Судом не может быть принят во внимание представленный
представителем ООО «УК «РЭМП УЖСК» отчет о выполнении договора возмездного оказания услуг от 24.04.2009 г. № Ю-09-09 Общества с ограниченной ответственностью «ЮриКА» по правовому, бухгалтерскому, налоговому консультированию по вопросам, связанным с предоставлением электроэнергии собственникам
многоквартирных домов (т. 4, л.д. 105-143). Доказательств того, что ООО «ЮриКА» имеет право составлять данный отчет, не имеется. Отсутствует также информация о том кто из специалистов либо группа специалистов составляла указанный отчет, равно как и то, что стороны надлежащим образом извещались о
проведении данного отчета и имели возможность поставить перед специалистом интересующие их вопросы.
Таким образом, суд находит, что Администрацией МО г. Екатеринбург в тариф на содержание жилья включена плата за электроэнергию мест общего пользования, данная услуга не исключена из тарифа на
содержание жилья, в связи с чем потребителям повторно предъявляется плата за одну и ту же услугу и соответственно ответчиками взималась указанная плата дважды.
При таких обстоятельствах у суда имеются предусмотренные законом основания для удовлетворения требовании Управления Роспотребнадзора
по Свердловской области о начислении ООО «УК РЭМП УЖСК» и ООО «ЕРЦ» потребителям оплаты за электроэнергию с использованием показаний общедомовых приборов учета без учета того, что стоимость электроэнергии, расходуемой на места общего пользования, учтена в тарифе на содержание жилья в 2008 - 2009
г.г. и оплачивается потребителями в составе услуг по содержанию жилья, а также требований о прекращении и недопущении ООО «УК РЭМП УЖСК» н ООО «ЕРЦ» начисления потребителям платы за электроэнергию с использованием показаний общедомовых приборов учета без учета того, что стоимость
электроэнергии, расходуемой на места общего пользования, учтена в тарифе на содержание жилья в 2008-2009г.г. и оплачивается потребителями в составе услуг по содержанию жилья.
Требование Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о возложении на ООО «УК РЭМП УЖСК» и ООО «ЕРЦ»
обязанности в десятидневный срок со дня вступления решения суд по настоящему делу в законную силу через средства массовой информации довести до сведений потребителей это решение суда также подлежит удовлетворению.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в защиту неопределенного круга потребителей к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс», Обществу с ограниченной
ответственностью «Единый расчетный центр» о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга лиц, удовлетворить частично.
Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия Общества с ограниченной ответственностью «УК РЭМП
«Уралжилстройкомплекс», выразившиеся: в нарушении прав потребителей с момента заключения договора управления на полную и достоверную информацию о наименовании оказываемых услуг; ущемлении прав потребителей при одностороннем пересмотре /изменении/ предмета договора управления; нарушении прав
потребителей в 2008-2009г.г. на полную информацию об оказываемой коммунальной услуге по электроснабжению, в том числе о значении тарифа, объеме (количестве) потребляемых ресурсов, сведений об основаниях перерасчета с указанием оснований, в том числе и за предыдущие периоды,
которые должны быть отражены в платежных документах, направленных в адрес потребителей: нарушении прав потребителей в 2008г. на проведение сверок платы за коммунальные услуги по электроснабжению: нарушении в 2008- 2009г.г порядка выставления платежных документов; начислении в
2008-2009г.г. потребителям платы за электроэнергию с использованием показаний общедомовых приборов учета без учета того, что стоимость электроэнергии, расходуемой на места общего пользования, учтена в тарифе на содержание жилья в 2008 - 2009 г.г. и оплачивается потребителями в составе услуг по
содержанию жилья.
Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия Общества с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр», выразившиеся: в нарушении прав потребителей в 2008г. на полную информацию об оказываемой коммунальной услуге по электроснабжению
в том числе о значении тарифе, объеме (количестве) потребленных ресурсов, в отсутствии сведений об основаниях перерасчета с указанием оснований, в том числе за предыдущий период; нарушении прав потребителей в 2009 г. на полную информацию об оказываемой коммунальной услуге по электроснабжению, в том
числе об объеме (количестве) фактически потребленных ресурсов за расчетный период, сведений о периоде, причинах и основаниях проведенного перерасчета; нарушении в 2008-2009 г.г. порядка выставления платежных документов; начислении в 2008- 2009 г.г. потребителям платы за электроэнергию с
использованием показаний общедомовых приборов учета без учета того, что стоимость электроэнергии, расходуемой на места общего пользования, учтена в тарифе на содержание жилья в 2008 -2009 г.г. и оплачивается потребителями в составе услуг по содержанию жилья.
возложить на Общество с
ограниченной ответственностью «УК РЭМП «Уралжилстройкомплекс» обязанность прекратить и не допускать: нарушения прав
потребителей в момент заключения договора управления на полную и достоверную информацию о наименовании и характере оказываемых услуг; ущемление прав потребителей при
одностороннем пересмотре/изменении/ предмета договора управления: нарушения прав потребителей на полную информацию об оказываемой коммунальной услуге по электроснабжению, в том числе о значении тарифа, объеме (количестве) потребляемых ресурсов, сведениях об основаниях перерасчета с указанием
оснований, в том числе и за предыдущие периоды, подлежащих отражению в платежных документах, направленных в адрес потребителей; нарушения прав потребителей на проведение сверок платы за коммунальные услуги по электроснабжению, полную информацию об оказываемой коммунальной услуге по электроснабжению,
в том числе об изменении размера платы за коммунальные услуги, показаниях общедомового прибора учета, нарушения порядка выставления платежных документов; начисления потребителям оплаты за электроэнергию с использованием показаний общедомовых приборов учета без учета того, что стоимость
электроэнергии, расходуемой на места общего пользования, учтена в тарифе на содержание жилья в 2008 - 2009 г.г. и оплачивается потребителями в составе услуг по содержанию жилья.
Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» обязанность прекратить и не
допускать: нарушение прав потребителей на полную информацию об оказываемой коммунальной услуге по электроснабжению, в том числе о значении тарифа, объеме (количестве) потребляемых ресурсов, сведениях об основаниях перерасчета с указанием оснований, в том числе и за предыдущие периоды, которые должны
быть отражены в платежных документах, направленных в адрес потребителей; нарушения порядка выставления платежных документов; начисления потребителям платы за электроэнергию с использованием показаний общедомовых приборов учета без учета того, что стоимость электроэнергии, расходуемой на места общего
пользования, учтена в тарифе на содержание жилья в 2008 - 2009 г.г. и оплачивается потребителями в составе услуг по содержанию жилья.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Ремонтно - эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс», Общество
с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» довести до сведения потребителей через средства массовой информации в 10-дневный срок со дня вступления в законную силу данное решение суда.
В удовлетворении требований Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в защиту
неопределенного круга потребителей к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс», Обществу с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» о признании начислении в 2008 - 2009 г.г. потребителям
платы за электроэнергию с использованием показаний общедомовых приборов учета с нарушением установленного законодательством порядка расчета, прекращении и недопущении указанных действий, отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания
Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс», Общества с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» в доход федерального бюджета государственную пошлину в равных долях - с каждого по 1 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по
гражданским делам Свердловского областного суда в течение десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме, с подачей жалоб через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга, принявший решение.
судья
Это я взяла с сайта Роспотребнадзора
По-моему это решение опротестовали, на том же сайте есть другая статья
25.10.2010
Судебный процесс с ООО «УК РЭМП УЖСК» и ООО «Единый расчетный центр» завершен в пользу потребителей
Рассмотрев жалобу ООО
«УК РЭМП УЖСК» и ООО «Единый расчетный центр» на решение Чкаловского районного суда о признании их действий незаконными, Свердловский областной суд отказал им в удовлетворении требований. Таким образом, кассационная инстанция подтвердила правильность выводов Управления Роспотребнадзора по
Свердловской области о том, что эти организации в течение двух лет – с 2008 по 2009 год – нарушали права граждан.
Напомним, жителям Чкаловского района Екатеринбурга незаконно начисляли плату за освещение мест общего пользования. Строка «Электроэнергия. Общедомовой учет» появилась в
квитанциях, которые ЕРЦ направлял потребителям, в августе 2008 года. В то же время, в заключенных в 2007 году договорах такая услуга не значилась, а была только графа «Содержание жилья», в которую и входило общедомовое потребление электроэнергии (с начала 2010 года постановлением главы Екатеринбурга
оплата общедомового потребления выделена отдельно). Таким образом, получилось, что жильцы платили за свет в подъезде дважды.
УК не предоставила потребителям полную и достоверную информацию об услуге по энергообеспечению мест общего пользования и в одностороннем порядке изменила
договоры. Кроме того, до жителей не была доведена информация о том, сколько они вообще потребляют ресурсов, каким образом компания насчитывает плату за их потребление. Между тем, компания неоднократно задним числом производила перерасчет платы.
Иск в защиту неопределенного круга лиц
был подан Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в декабре 2008 года. В дальнейшем Чкаловский районный суд дважды признавал действия компаний противоправными. В этот раз решение первой инстанции подтвердил Свердловский областной суд. Причем, действия ООО «Единый расчетный центр» были
признаны незаконными в отношении неопределенного круга лиц, в который входят все абоненты, лицевые счета которых через управляющую компанию обслуживает ООО «ЕРЦ».
Таким образом, решение, принятое Чкаловским районным судом, вступает в законную силу. На официальном сайте Управления
Роспотребнадзора по Свердловской области будет опубликовано и решение кассационной инстанции. Воспользовавшись этими документами, потребители смогут самостоятельно отстаивать свои права в суде и вернуть деньги.
Сначала в УК, пусть дадут объяснение цифрам, а потом с этим в роспотребнадзор....причем обращайтесь в УК с бланком требования, который предлагает сам роспотребнадзор на своем сайте.
